cap 11 y 12

integración y staffing

cubrir y mantener cubiertos los cargos en la estructura de la organización

motivos de la integración

1. conocimiento que los gerentes no ven

2. da importancia a la selección humana

3. experiencia y conocimiento

4. responsabilidad del gerente no RRHH

Por qué la integración se considera una función independiente de la organización?

Porque requiere conocimientos y procesos específicos (análisis de puestos, selección, inducción, etc.), que van más allá de solo estructurar funciones organizacionales

enfoque sistémico en administracion de RRHH

Es el proceso de alinear los requisitos del puesto con las características individuales de los candidatos (habilidades, actitudes, conocimientos, experiencia)

factores internos de los requisitos

• politicas

  • clima organizacional

factores externos de los requisitos

• leyes

• disponibilidad de talento

Qué es un inventario de recursos humanos?

Es la herramienta que permite conocer la oferta actual y futura de talento dentro de la organización, facilitando la planeación de la integración

¿Qué son los factores situacionales que afectan la integración?

Son las condiciones internas y externas que influyen en cómo se selecciona y gestiona al personal

promocion interna

Es la práctica de llenar vacantes con empleados actuales. Favorece la motivación y lealtad

¿Qué papel juegan los medios sociales en la integración?

Sirven para reclutar, mantener contacto con exempleados y compartir conocimientos,pero también representan riesgos como críticas públicas negativas

¿Qué es la selección en administración de recursos humanos?

Es el proceso de elegir entre candidatos internos o externos a la persona más adecuada para ocupar un puesto

¿Qué es la orientación o inducción de empleados?

Es el proceso de familiarizar al nuevo empleado con la organización, su cultura, operaciones y aspectos sociales, facilitando su integración

¿Qué es la contabilidad de recursos humanos?

Enfoque propuesto por Rensis Likert que busca registrar y valorar el capital humano en términos económicos, para reflejar su importancia estratégica en los resultados empresariales

oferta y demanda

puestos en operaciones internacionales

1. administradores del país de origen de la empresa

2. administradores del país huésped

3. administradores de terceros países

principios de competencia abierta

los puestos vacantes deben abrirse a las personas mas calificadas disponibles, dentro o fuera de la empresa

selección

elegir entre candidatos, dentro o fuera de la organización, a la persona adecuada para el puesto

deseo de administrar

el gerente exitosos tiene un fuerte deseo de administrar, influir en otros y lograr resultados mediante los esfuerzo del equipo de los subordinados

comunicacion intragurpal

comunicacion con personas de la misma unidad organizacionalco

comunicacion intergrupal

comunicacion con otrs departamentos y grupos fuera de la empresa

integridad y honestidad

los gerentes debe de ser moralmente integros y dignos de confianza, intehridad que supone la honestidad en asuntos de dinero y trato con otros

fuentes de suministro de personal gerencial

• PROMOCION O TRANSFERENCIA DE PERSONAS DENTRO LA EMPRESA

• CONTRATACIÓN EXTERNA

reclutamiento

atraer candidatos para cubirir puestos en la estructura de la organización

promoción

cambio dentro de una organizacion hacia un puesto mas alto con mayores responsabilidades y que requiere habilidades mas avanzadas

principio de peter

errores de selección

validez

el grado al cual los datos predicen el éxito del candidato como gerente

confiabilidad

precisión y consistencia de la medición

como se preparan los entrevistadores

1. capacitacion para saber que buscan

2. preparacion de preguntas correctas

3. diferentes entrevistadores haran entrevistas multiples, comparacion de evaluaciones

4. primer proceso a seleccion

tipos de examenes

1. examenes de inteligencia

2. examenes de percicia y aptitud

3. examenes vocacionales

4. examenes de personalidad

centros de evaluación

técnica para seleccionar y promover gerentes

orientacion

en ella se presenta a los nuevos empleados la empresa, sus funciones, tareas y personas

socialización organizacional

la adquisicion de habilidad y capacidades de trabajo, la adopcion de roles de comportamiento apropiados y el ajuste a las normas y valores del grupo de trabajo

¿Qué es la evaluación gerencial?

Es el proceso de medir qué tan bien un gerente planea, organiza, asigna personal, dirige y controla. Es clave para promociones, desarrollo administrativo y efectividad organizacional

¿Qué significa “talón de Aquiles de la integración gerencial”?

Que la evaluación del desempeño muchas veces es el punto débil del proceso de integración de gerentes, aunque resulta esencial para la efectividad de la administración

¿Qué implica evaluar frente a objetivos cuantificables?

Consiste en medir el desempeño con base en el establecimiento y logro de metas claras, medibles y alcanzables. Es útil pero insuficiente si no se consideran factores fuera del control del gerente

¿Qué significa el desempeño como administrador?

Evaluar a un gerente no solo por sus logros numéricos, sino por su capacidad en las funciones gerenciales básicas: planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar

Qué es el enfoque de equipo en la evaluación?

Un método donde la evaluación se realiza en conjunto con otros miembros del equipo, fomentando retroalimentación colectiva y compromiso compartido

¿Qué son las recompensas de la administración?

Son los beneficios que obtienen los gerentes por su trabajo (satisfacción, reconocimiento, compensación). Sin embargo, administrar también genera estrés y presión constante

Qué es un plan de carrera profesional?

Estrategia personal que incluye metas a largo plazo, fortalezas, debilidades y acciones específicas para orientar el desarrollo profesional

¿Cuáles son los 10 pasos para formular una estrategia de carrera profesional?

1. Autoevaluación

2. Identificar fortalezas y debilidades,

3. Establecer metas

4. Analizar opciones

5. Diseñar un plan,

6. Buscar retroalimentación

7. Ajustar el plan

8. Implementar

9. Monitorear avances

10. Revisar periódicamente

¿Cuáles son los tres tipos de revisiones de desempeño?

• Revisión de personalidad → Evalúa rasgos como empuje, cooperación, liderazgo y actitud.

• Revisión de funciones gerenciales → Mide qué tan bien el gerente cumple las funciones de planear, organizar, integrar, dirigir y controlar.

• Revisión por resultados (objetivos cuantificables) → Compara el desempeño frente al logro de metas medibles y específicas.

¿Qué es Evaluación frente a objetivos cuantificables?

Método que mide el desempeño según metas claras y medibles, aunque puede ser insuficiente si factores externos afectan los resultados

¿Qué es El compromiso, factor clave en el desempeño?

Señala que la motivación y compromiso del gerente son esenciales para alcanzar objetivos y sostener un desempeño constante

¿Qué significa Estrés en la administración?

Reconoce que la tarea gerencial genera presiones constantes, toma de decisiones difíciles y sobrecarga laboral, lo cual impacta el desempeño

¿Qué es el Enfoque de evaluación como equipo?

Modelo donde la evaluación se realiza de manera colectiva, considerando retroalimentación de compañeros y superiores