E-COMMERCE, GUIA DE EXAMEN

Tarjetas de repaso basadas en las notas del guion de examen de E-commerce, cubriendo conceptos desde e-commerce hasta hosting.

¿Qué es el e-commerce?

Cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet.

¿Qué se entiende por presencia digital?

Cuando utilizas internet para darte a conocer, pero no realizas labor de venta (sitio web informativo de productos o servicios).

¿Qué son los productos digitalizables?

Son aquellos que pueden venderse íntegramente de manera digital.

¿Qué son los productos no digitalizables?

Son aquellos que no pueden venderse íntegramente de manera digital.

¿En qué consiste el modelo B2B?

La venta de productos o servicios en grandes cantidades o acuerdos a largo plazo entre empresas.

¿En qué consiste el modelo C2C?

Permite a los consumidores vender productos o servicios directamente a otros consumidores.

¿En qué consiste el modelo C2B?

Este modelo puede incluir freelancers que proporcionan servicios a empresas o consumidores que venden datos o contenido.

¿En qué consiste el modelo B2C?

Se centra en la venta directa de productos o servicios de empresas a consumidores individuales.

¿En qué consiste el modelo de suscripción?

Implica que los consumidores paguen una tarifa recurrente para recibir productos o servicios de manera regular.

¿Qué es el e-business?

Uso de tecnologías de la información y la comunicación para realizar procesos de negocio a través de medios electrónicos.

¿Qué es la fibra óptica?

Medio de transmisión guiado para proveer de servicio de Internet; utiliza luz como señal portadora.

¿Cuáles son los dos tipos de fibra óptica?

Multimodo y monomodo.

¿Para qué sirven las antenas?

Para transmitir señal a través de un medio.

¿Qué es una red simétrica de internet?

Es aquella en la cual la velocidad de subida y bajada de información es la misma.

¿Qué es una red asimétrica de internet?

Aquella en la cual la velocidad de subida de información es distinta a la de bajada de datos.

¿Qué es un CRM?

Ayuda a las empresas a gestionar y analizar las interacciones con sus clientes actuales y potenciales, optimizando la satisfacción y fidelidad del cliente a través de la mejora de las relaciones.

¿Qué es una TPV?

Un terminal de punto de venta (TPV) es un sistema combinado de software y hardware que facilita a los negocios el procesamiento de pagos.

¿Qué es una pasarela de pago?

Es un servicio que autoriza y procesa pagos entre el comprador y el comerciante, conectando con entidades financieras.

¿Qué es un sitio web?

Un sitio web es un conjunto de páginas web conectadas que se alojan en un servidor web y que se pueden acceder por Internet.

¿Qué es un dominio?

Es la dirección única que las personas escriben en su navegador para acceder a tu sitio web, por ejemplo, www.tusitio.com.

¿Qué es un hosting?

Es el espacio en un servidor donde se almacenan todos los archivos y datos de tu sitio web; sin hosting no habría lugar para vivir en Internet.