BTS NDRC2 - 1

Good with numbers

Bon avec les chiffres

Good with people

Bon avec les gens

Good at problem-solving

Bon en résolution de problèmes

Organised

Organisé

Reliable

Fiable

Resourceful

Ingénieux

Be a good team player

Être un bon joueur d'équipe

Think outside the box

Penser différemment / de manière créative

Have a can-do attitude

Avoir une attitude positive / volontaire

Set goals

Fixer des objectifs

Use critical thinking

Utiliser la pensée critique

Have a lot of determination

Avoir beaucoup de détermination

Have integrity

Avoir de l'intégrité

Have good communication skills

Avoir de bonnes compétences en communication

Adaptable / adaptability

Adaptable / adaptabilité

Flexible / flexibility

Flexible / flexibilité

Motivated / motivation

Motivé / motivation

Confident / confidence

Confiant / confiance

Dependable / dependability

Fiable / fiabilité

Resourceful / resourcefulness

Ingénieux / ingéniosité

Independent / independence

Indépendant / indépendance

Ambitious / ambition

Ambitieux / ambition

Passionate / passion

Passionné / passion

Enthusiastic / enthusiasm

Enthousiaste / enthousiasme

Honest / honesty

Honnête / honnêteté

Authentic / authenticity

Authentique / authenticité

Answer questions

Répondre aux questions

Solve problems

Résoudre des problèmes

Have a positive experience with

Avoir une expérience positive avec

Polite

Poli

Listen to customer needs

Écouter les besoins des clients

Provide accurate information

Fournir des informations précises

Handle complaints

Gérer les réclamations

Positive outcome

Résultat positif

Good communication skills

Bonnes compétences en communication

Patience

Patience

Empathy

Empathie

Teamwork

Travail d'équipe

Positive attitude

Attitude positive

Achievement

Réussite / accomplissement

Bullet points

Puces / points clés

Work experience

Expérience professionnelle

Relevant experience

Expérience pertinente

Soft skills / transferrable skills

Compétences douces / transférables

Hard skills

Compétences techniques

Organise / manage / create / improve customer database

Organiser / gérer / créer / améliorer la base de données clients

Organise / conduct / carry out / schedule regular calls with customers

Organiser / mener / effectuer / planifier des appels réguliers avec les clients

Collaborate with project members to fix problems

Collaborer avec les membres du projet pour résoudre les problèmes

Manage / create / improve over 50 e-commerce sites

Gérer / créer / améliorer plus de 50 sites e-commerce

Assist patients with everyday tasks

Aider les patients dans les tâches quotidiennes

Calm

Calme

Good with computers

Bon en informatique