R.R.H.H

¿Qué es el benchmarking?

Método de gestión que compara el desempeño de tu empresa con la de la competencia y complementa sus estrategias para mejorar la competitividad propia.

Tipos de benchmarking

Son 4:

• Interno.

• Competitivo.

• Funcional.

• Genérico.

Benchmarking interno:

Comparación entre las áreas de la misma empresa.

Benchmarking genérico:

Compara los logros de la empresa propia con las mejores en la industria.

Qué significa PDP?

Plan de desarrollo.

Benchmarking funcional:

Compara la empresa propia con competidores indirectos.

Benchmarking competitivo:

Comparar el producto/servicio con la competencia para detectar fallas y modificar resultados.

Qué es un PDP?

Herramienta que establece los objetivos que se desean alcanzar a lo largo de la carrera de un empleado en la empresa.

5 elementos del PDP

• Evaluación.

• Objetivos.

• Recursos.

• Estrategias.

• Evaluación del desempeño.

SMART:

• Specific.

• Medible.

• Alcanzable.

• Realista.

Evaluación del desempeño:

Frecuencia de revisión de progreso. Se hace a mitad y a final del año

Evaluación 360

Mide el desempeño del empleado a través de la opinión de múltiples fuentes sobre el desempeño del empleado.

Pruebas psicométricas más comunes:

• Cognitivas.

• De personalidad.

Función de las pruebas a líderes y gerentes:

Buscan evaluar y desarrollar las habilidades que deben de tener necesariamente estás personas para guiar y liderar la empresa.

Pruebas de honestidad:

Evalúan la integridad y la ética del empleado en relación con su entorno laboral.