¿Qué es el benchmarking?
Método de gestión que compara el desempeño de tu empresa con la de la competencia y complementa sus estrategias para mejorar la competitividad propia.
Tipos de benchmarking
Son 4:
Interno.
Competitivo.
Funcional.
Genérico.
Benchmarking interno:
Comparación entre las áreas de la misma empresa.
Benchmarking genérico:
Compara los logros de la empresa propia con las mejores en la industria.
Qué significa PDP?
Plan de desarrollo.
Benchmarking funcional:
Compara la empresa propia con competidores indirectos.
Benchmarking competitivo:
Comparar el producto/servicio con la competencia para detectar fallas y modificar resultados.
Qué es un PDP?
Herramienta que establece los objetivos que se desean alcanzar a lo largo de la carrera de un empleado en la empresa.
5 elementos del PDP
Evaluación.
Objetivos.
Recursos.
Estrategias.
Evaluación del desempeño.
SMART:
Specific.
Medible.
Alcanzable.
Realista.
Evaluación del desempeño:
Frecuencia de revisión de progreso. Se hace a mitad y a final del año
Evaluación 360
Mide el desempeño del empleado a través de la opinión de múltiples fuentes sobre el desempeño del empleado.
Pruebas psicométricas más comunes:
Cognitivas.
De personalidad.
Función de las pruebas a líderes y gerentes:
Buscan evaluar y desarrollar las habilidades que deben de tener necesariamente estás personas para guiar y liderar la empresa.
Pruebas de honestidad:
Evalúan la integridad y la ética del empleado en relación con su entorno laboral.