Gestión Examen - Primer Parcial

Upskilling

• Proceso de mejorar habilidades existentes en el mismo rol o área.

• Ejemplo: Un diseñador gráfico que aprende a usar nuevas herramientas de diseño.

Reskilling

• Proceso de capacitar a los empleados en habilidades nuevas para un rol o área diferente.

• Ejemplo: Un empleado de ventas que se capacita para trabajar en marketing digital.

Síndrome de Burnout

Estrés laboral crónico que lleva a la ineficiencia, fatiga e indiferencia.

Variantes del Burnout

1. Clínica: Factores de salud relacionados con actividades muy exigentes.

2. Organizacional: Trabajo estresante, aburrido y repetitivo.

3. Sociohistórica: Influencia de costumbres y creencias de épocas pasadas.

4. Socio psicológica: Estrés emocional constante por estar en contacto frecuente con otras personas.

Beneficios de cuidar el bienestar de los trabajadores

• Reduce el ausentismo y aumenta la productividad.

• Evita problemas de salud mental que afectan el desempeño laboral.

• Estadísticas: Más del 30% de la población mundial sufre estrés laboral.

Norma NOM-035

• Establece elementos para identificar, analizar y prevenir factores de riesgo psicosocial en el trabajo.

• Factores de riesgo: Estrés, violencia laboral, falta de control sobre el trabajo, falta de apoyo social.

Employer Branding

• Estrategia para potenciar la reputación y el valor de la empresa hacia los empleados.

• Importancia: Reduce la rotación de personal, disminuye costos de contratación y aumenta la motivación

Trabajo Remoto

• Modalidad laboral en la que los empleados trabajan desde fuera de la oficina (hogar, coworking, etc.).

• Desventajas: Falta de concentración, aislamiento, dificultad para separar vida laboral y personal.

Trabajo Híbrido

• Combina trabajo presencial y remoto.

• Ventajas: Flexibilidad, mayor satisfacción laboral, optimización del tiempo.

• Desventajas: Inversiones altas, agotamiento, problemas de comunicación.

Diversidad

• Variedad de habilidades, culturas, creencias y orientaciones sexuales en el entorno laboral.

• Importancia: Fomenta la creatividad, mejora la toma de decisiones y refleja mejor las necesidades de los clientes.

Inclusión

Proceso de integrar a las personas en un entorno donde se sientan respetadas y valoradas.

Sostenibilidad

Capacidad de una organización para minimizar impactos negativos en el medio ambiente y maximizar beneficios sociales y económicos.

Pilares de la Sostenibilidad

1. Sostenibilidad Social: Respeto por los derechos humanos, diversidad e inclusión.

2. Sostenibilidad Ambiental: Reducción del uso de recursos naturales y contaminación.

3. Sostenibilidad Económica: Viabilidad financiera a largo plazo.

Beneficios de la Tecnología en RH

• Automatización de tareas.

• Optimización del reclutamiento.

• Mejora de la productividad y el desarrollo profesional.

Desventajas de la Tecnología en RH

• Problemas de privacidad y seguridad.

• Pérdida de habilidades humanas.

• Costos elevados.

Tendencias Actuales en RH

• Efecto Boomerang: Contratación de ex empleados que ya conocen la cultura de la empresa.

• Renovación Generacional: Millennials ocupando posiciones de liderazgo.

• Flexibilidad Laboral: Oficinas más pequeñas y adaptables.

• Automatización: Uso de tecnología para reducir costos y mejorar la eficiencia.

• Inteligencia Colectiva: Valoración del trabajo en equipo sobre el talento individual.

Funciones de Recursos Humanos

• Planeación Estratégica

• Comunicación

• Diseño de Puestos y Contrataciones

• Ambiente Laboral

Perfiles de Recursos Humanos

• Director de Recursos Humanos

• Talent Manager

• Técnico de Selección de Personal

• Especialista de Recursos Humanos