Psychologie des Organisations - Flashcards de Vocabulaire

Flashcards de vocabulaire pour la psychologie des organisations

Comportement Organisationnel (CO)

Étude interdisciplinaire du comportement humain en contexte organisationnel. Étudie les individus, les groupes et les process organisationnels.

Organisation

Système social structuré avec des objectifs communs.

Approche contingente

Pas de solution unique : les comportements dépendent du contexte et de nombreuses variables.

Systèmes ouverts

Modèle dynamique : inputs transformés en outputs dans un cycle.

Théorie X

Vision pessimiste : les gens n’aiment pas travailler, sont paresseux et doivent être contraints.

Théorie Y

Vision optimiste : les gens aiment travailler si les conditions sont favorables. Postule que le travail est un besoin psychologique et recherchent accomplissement et responsabilité.

Management scientifique

Approche du management et du comportement organisationnel soulignant l’importance de concevoir les tâches de la manière la plus efficace possible.

Mouvement des relations humaines

Perspective sur le comportement organisationnel qui rejette l’orientation essentiellement économique du management scientifique et reconnaît l’importance des processus sociaux dans les environnements de travail.

Effet Hawthorne

Comportement modifié simplement parce qu’on sait qu’on est observé.

Théorie classique des organisations

Approche de l’étude du management qui se concentre sur la manière la plus efficace de structurer les organisations.

Division du travail

Pratique consistant à diviser le travail en tâches spécialisées permettant aux individus de se spécialiser dans ce qu’ils font de mieux.

Bureaucratie

Modèle organisationnel qui vise à assurer l’efficacité des organisations grâce à une hiérarchie claire où les individus sont tenus d’accomplir des tâches bien définies.

Rational Economic Man (Homme économique rationnel)

L’homme est perçu comme rationnel, calculateur et motivé exclusivement par l’argent.

Social Man (Homme social)

L’homme est avant tout un être social qui cherche à établir des relations positives dans son environnement de travail.

Self-Actualizing Man (Homme en quête de réalisation de soi)

L’homme cherche à s’épanouir personnellement et à développer son potentiel à travers son travail.

Complex Man (Homme complexe)

L’homme est multiple, changeant, et ses motivations varient selon le contexte, le moment, et l’expérience.

Motivation

L’ensemble des processus qui suscitent, dirigent et maintiennent le comportement humain en vue d’atteindre un objectif.

Stretch goals

Objectifs qui sont tellement difficiles qu’ils obligent à repenser la manière de travailler.

Vertical stretch goals

Objectifs qui portent sur activités déjà réalisées

Horizontal stretch goals

Objectifs qui challengent les gens sur des tâches qu’ils n’ont jamais réalisées.

Théorie de l’équité

Les gens quand ils se comparent se focalisent sur des outcomes (ce que l’on obtient de son job) et les inputs (contributions au travail). La théorie se focalise sur la perception des gens.

Théorie de l’expectancy (théorie des attentes)

La motivation est le résultat de trois types de croyances qu’ont les gens : l’expectancy, l’instrumentalité et la valence.

Job enlargement

Plus de satisfaction et moins d’ennui.

Job enrichment

Augmenter les tâches qui nécessitent plus de compétences et de responsabilité.

The motivational fit approach

La motivation est améliorée lorsqu’il y a un bon fit entre les traits et compétences individuelles et les exigences du job qu’ils réalisent.