l4 Kërkimet e marketingut dhe sistemet e informacionit për vendimmarrjen​

Anketat (Sondazhet)

janë pyetësorë në internet ose në pikat e shitjes për të mbledhur të dhëna, duke kombinuar pyetje të mbyllura dhe të hapura

sondazhet në internet janë të lira, të thjeshta për t'u krijuar dhe mbledhjur të dhënat nga një grup i gjerë i audiencës, shumë më shpejt se metodat tradicionale offline

Intervistat

Intervistat ballë për ballë janë një metodë tradicionale dhe e ngadaltë e kërkimit të marketingut, e papërshtatshme për mbledhjen e përgjigjeve në shkallë të gjerë

janë të vlefshme për studime të vogla, duke ofruar njohuri të thella për ndjenjat e një grupi të veçantë të anketuarve

Vezhgimi

vëzhgimi i klientëve ofron informacion të vlefshëm mbi mënyrën se si ata angazhohen me produktin në mjedisin e tyre natyror. është një metodë e lirë dhe e fuqishme, por kërkon interpretim për të kuptuar ndjenjat dhe reagimet e tyre

Fokus Grupet

janë diskutime të udhëhequra nga një studiues, ku pjesëmarrësit ndajnë mendimet e tyre mbi një temë të caktuar. fokus grupet janë të fuqishme sepse ndihmojnë në identifikimin e çështjeve të reja dhe mundësojnë një shtrirje më të gjerë për mbledhjen e të dhënave, sidomos kur organizohen online

-Vezhgimi i hapur vs i fshehte

Vezhgimi i Hapurt: Individët e dinë që po vëzhgohen. mund të ndikojë në sjellje për shkak të pranisë së vezhguesit

Vezhgimi i Fshehtë: Individët nuk e dinë që po vëzhgohen. Avantazhi: sjellje më natyrale

-Kryeni Intervista personale

• Biseda një-në-një me audiencën për të eksploruar shqetësimet dhe nevojat.

• Vepro si gazetar dhe jo shitës pyet për zhgënjimet dhe nevojat e përmirësimit të produktit

• Përdor "pse" për të gërmuar më thellë. zbulo sjelljen dhe përvojat e kaluara të përdoruesve

-Analizoni te dhenat

analizoni informacionin që keni mbledhur duke përdorur teknika të ndryshme për të nxjerrë modele se çfarë pëlqejnë dhe nuk pëlqejnë klientët, çfarë duan dhe çfarë nuk kanë nevojë ​

-Terheqja e klienteve te mundshem

qëllimi kryesor i hulumtimit të marketingut është të gjejë mënyra për të tërhequr klientët potencial dhe ndihmon për të mbajtur të lumtur ata aktual

të kuptuarit plotësisht klientët tuaj është e vetmja mënyrë për të përparuar