Revisão Comportamento Organizacional

Conceito de clima e cultura organizacional

Conceito de clima e cultura organizacional

Cultura: conjunto de valores, crenças, hábitos e normas que orientam o comportamento dos colabores de uma empresa.

Clima: é o ambiente de trabalho que se desenvolve a partir de interação entre os colaboradores e a empresa.

Disciplina que auxilia a teoria de comportamento organizacional

Psicologia: ciência que busca medir, explicar, modificar o comportamento dos seres humanos e animais.

Psicologia Social: ramo da psicologia que mistura conceitos desta ciência e da sociologia, para focar a influência de um indivíduo sobre outros.

Sociologia; Antropologia.

Fatores de motivação dentro de uma empresa

Fatores extrínsecos: Políticas e administração da empresa, supervisão, condições de trabalho, relações interpessoais, salário, status e segurança.

Fatores intrínsecos: conquistas, reconhecimento; trabalho em si, responsabilidade, crescimento profissional.

Diversidade; valores e personalidade; percepção e julgamento; atitude e dissonância cognitiva; afeto e esforço emocional.

Líderes e liderança para alcançar o sucesso empresarial

O sucesso empresarial depende de vários aspectos, como a comunicação, a motivação, a delegação de tarefas, a tomada de decisões, etc. Para mantê-lo, é preciso identificar as chaves. Na busca pelo sucesso, podem surgir duas crises: a negativa, quando os objetivos não são alcançados, e a positiva, ou CRISE DE SUCESSO, quando a empresa obtém resultados excelentes em todos os níveis e recebe reconhecimento externo.

Diversidade e inclusão nas empresas; políticas de diversidade empresarial

A diversidade e a inclusão são essenciais para inovar nas empresas. A diversidade é ter colaboradores com diferentes características e a inclusão é criar políticas e processos que desenvolvam as habilidades de todos de forma igual, mas respeitando a individualidade. Todos devem se sentir parte da empresa e contribuir com soluções. A diversidade e a inclusão geram competitividade e crescimento. Algumas dicas para promovê-las são: 1. Criar e divulgar políticas que incentivem a diversidade e a inclusão em toda a organização. 2. Criar um ambiente de trabalho seguro e inclusivo, onde todos se expressem e se respeitem. 3. Promover a diversidade e a inclusão em todas as áreas da empresa, desde a liderança até as equipes operacionais. A diversidade e a inclusão são importantes para o sucesso e a sobrevivência de uma empresa.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe é a interação, produtividade, sinergia e integração de um grupo em prol de um objetivo comum.

Inteligência emocional

A inteligência emocional é a capacidade de lidar com as emoções próprias e alheias. Ela influencia nosso bem-estar, relacionamentos e sucesso. Ela traz equilíbrio, força e objetividade. Ela nos ajuda a nos conectar, agir e decidir. Para desenvolver a inteligência emocional, precisamos de autoconhecimento, consciência social e habilidades comportamentais. Algumas dicas são: 1. Ser empático e compassivo. 2. Ser autoconsciente. 3. Gerenciar o estresse e a ansiedade. 4. Ser resiliente. 5. Se comunicar bem. A inteligência emocional é uma competência que pode ser aprendida.

Cultura organizacional saudável (corrupção; assedio moral e sexual)

Cultura salvável: A cultura organizacional saudável é aquela que promove a ética, a transparência e o respeito mútuo entre os colaboradores. A corrupção e o assédio moral ou sexual são práticas que vão contra esses valores e podem prejudicar a imagem e a reputação da empresa, além de afetar negativamente a saúde e o bem-estar dos colaboradores.

Niveis de comportamento organizacional

O comportamento organizacional estuda indivíduos, grupos e organizações, avaliando atitudes, dinâmicas de grupo, cultura organizacional e desempenho. Níveis: individual (indivíduos), de grupo (dinâmica grupal) e organizacional (cultura, estrutura e desempenho).

Corrupção

Corrupção: A corrupção é um fenômeno que pode ocorrer em qualquer organização, seja ela pública ou privada. Ela pode ser definida como um comportamento desonesto que envolve o uso indevido do poder para obter benefícios pessoais ou para terceiros. A corrupção pode assumir várias formas, como suborno, fraude, nepotismo, conflito de interesses, entre outras.

Assedio moral e sexual

O assédio moral e o assédio sexual são violências no trabalho. O assédio moral é humilhar e intimidar a vítima, causando danos psicológicos. O assédio sexual é constranger a vítima com comportamentos sexuais. Ambos os assédios são inaceitáveis e prejudicam a saúde, o trabalho e a produtividade.