Groupes d’intérêt et Micro-environnement

Flashcards de vocabulaire pour réviser les concepts clés du micro-environnement et des conflits d'intérêts.

Micro-environnement

L'ensemble des acteurs d'une société qui exercent une influence sur l'entreprise et sur lesquels l'entreprise exerce elle-même une influence ; la relation est réciproque.

Acteurs du micro-environnement

Clients, concurrents, fournisseurs, syndicats et patronat, fournisseurs de capitaux, employés, détaillants, propriétaires, État.

Divergence d'intérêt

Différence, désaccord entre les opinions, les intérêts des personnes ou des groupes.

Conflit d'intérêts

Situation où un individu ou une organisation doit gérer plusieurs liens d'intérêts qui s'opposent.

Moyens d'éviter les conflits d'intérêts

Codes de conduite, contrats de travail, contrats avec des fournisseurs.

Objectifs du cours

Facteurs du micro-environnement et les groupes d’intérêt d’une entreprise