Néerlandais - Examen Janvier 2023

Fournisseur

Leverancier

Indiquer

Wijzen op

Avec des reproches

Met verwijten

Avec des menaces

Met dreigingen

Dégats

Schade

Réparer

Herstellen

Solution

Oplossing

Erreur de livraison

Vergissing bij de levering

Retardement de l’exécution de la commande

Vertraging bij de uitvoering van de bestelling

Erreur de facturation

Vergissing in de facturering

Les conditions de livraison

De leveringsvoorwaarden

Vous avez exécuté la commande à temps

U hebt de bestelling stipt nageleefd

Je vous en suis reconnaissant

Ik ben u dankbaar

Sacs

Balen

Précis

Nauwkeurig

J’ai remarqué à ma grande surprise

Ik stelde tot mijn grote verbazing vast

Ne correspond pas

Niet overeenstemt met

Récemment

Onlangs

Echantillon

Staal

Comme preuve

Als bewijs

Sous pli séparé

Per afzonderlijke post

Une partie

Een gedeelte

Echantillon d’achat

Koopmonster

A condition que

Mits

Une réduction

Een korting

Permettre

Toestaan

Si vous n’êtes pas d’accord avec cela

Als u hier niet mee akkoord kunt gaan

Demander

Verzoeken

Remplacer

Vervangen

La qualité commandée

De bestelde kwaliteit

Naturellement, je compte sur vous pour vérifier plus soigneusement vos envois à l'avenir

Vanzelfsprekend reken ik erop dat u uw zendingen in de toekomst grondiger zult nakijken

S.P.R.L

bvba

Société anonyme

nv.

Mentionner

Vermelden

Prêt à l’emploi

Gebruiksklaar

Département clients

Klantendienst

Elle s'est excusée auprès de moi

Ze bood mij haar verontschuldigingen aan

Echanger

Inwisselen

La qualité des marchandises ne correspond pas à celle des échantillons que vous nous avez envoyés

De kwaliteit van de goederen stemt niet overeen met die van de opgestuurde stalen

J’ai contrôlé les marchandises et j’ai une grande différence de qualité avec celle de l’échantillon envoyé

Ik heb de goederen nagekeken en heb een grote verschil in kwaliteit vastgesteld met die van het toegestuurde staal

Lors du contrôle des marchandises, il est apparu qu’elles ne correspondaient pas à nos attentes

Bij de controle van de goederen is gebleken dat ze niet aan onze verwachtingen voldoen

Veuillez nous envoyer le plus rapidement possible les marchandises correspondant à la qualité demandée

Gelieve ons de goederen, die met de vereist kwaliteit overeestemmen, zo spoedig mogelijk op te sturen

Je vous prie de reprendre le lot entier et de le remplacer par des marchandises de première qualité

Ik verzoek u de hele partij terug te nemen en te vervangen door eerste kwaliteitsgoederen

Recevoir

Ontvangen

Manquant

Ontbraken

Nous regrettons de devoir vous informer que votre envoi du 15 mars dernier était incomplet

Het spijt ons u te moeten meedelen dat uw zending van 15 maart jl. niet volledig was

Au contrôle, nous avons remarqué qu’il manquait 5 tonneaux de bière

Bij het nakijken stelden we vast dat er vijf vaten bier ontbraken

A l’ouverture des caisses, nous avons constaté à notre grand étonnement qu’il manquait un set de verres

Bij het openen van de kisten hebben we tot onze grote verbazing vastgesteld dat er een set glazen obtbrak

Nous vous prions de nous créditer la valeur des boîtes de conserves manquantes

We verzoeken u ons te willen crediteren voor de waarde van de ontbrekende blikken

Boites

Kisten

Nous avons mis l'accent sur

We legden sterk de nadruk op

La date de livraison

De leveringsdatum

Des répercussion facheuses

Nadelig uitvallen

Un service précis et ponctuel

Een snelle en stipte service

Atout

Troeven

En notre possession

In ons bezit

Nous attendons une livraison rapide et une explication de ce retard

We zien uit naar een spoedige levering en ook naar een verklaring voor deze vertraging

La preuve de paiement

Het betalingsbewijs

Vous avez toujours veillez à une exécution correcte et ponctuelle de nos commandes. Toutefois, vous venez maintenant de faire une exception à cette règle.

Steeds zorgde u voor een correcte en stipte uitvoering van onze bestellingen. Hierop werd nu echter een uitzondering gemaakt

Je vous prie de ne pas postposer l’expédition des marchandises commandées

Ik verzoek u de verzending van de bestelde goederen niet langer uit te stellen

Nous sommes au regret de devoir vous annoncer que notre envoi de caisses est arrivé 4 jours plus tard que prévu

Het spijt ons u te moeten melden dat uw zending kisten vier dagen later dan voorzien is aangekomen

Nous sommes vraiment étonnés que les marchandises que nous avons commandé le 10 mai ne soient toujours pas en notre possession

We zijn echt verbaasd dat de goederen die we u op 10 mei bestelden, nog steeds niet in ons bezit zijn

Nous comptons sur le fait que vous mettiez tout en œuvre pour exécuter notre commande dans la semaine

We rekenen erop dat u alles in het werk zult stellen om onze bestelling nog deze week uit te voeren

A 1,50€ l’unité

Tegen 1,50€ het stuk

Lors de la vérification de celle-ci

Bij het nakijken hiervan

Pourriez-vous vérifier ?

Kunt u dit even nagaan ?

Nous avons toutefois remarqué dans notre service de comptabilité que les machines ont été facturées à raison de 462,50 euros la pièce au lieu de 426,50 euros, comme convenu

In onze afdeling boekhouding bemerkte men echter dat de machines aangerekend werden tegen 462,50 euro per stuk i.p.v. 426,50 euro zoals overeengekomen was

Lors du contrôle, notre comptable a remarqué une erreur dans votre facture du 4 mars dernier

Bij de controle bemerkte onze boekhouder een fout in uw factuur nr. 345 van 4 maart jl.

Voulez-vous bien vérifier cela et nous créditer de ce montant ?

Wilt u dit even nagaan en ons voor dit bedrag crediteren ?

Insatisfaction

Ontevredenheid

Plainte fondée

Gegronde klacht

Plainte non fondée

Ongegronde klacht

Nous avons lancé une enquête sur votre plainte

We hebben een onderzoek ingesteld naar uw klacht

Nous avons fait une erreur

We hebben ons vergist

Le service d’expédition

De dienst expeditie

Client

Afnemer

Qui était destiné à un autre acheteur

Die voor een andere afnemer bestemd was,

Vous voulez bien nous excuser ?

Wilt u ons hiervoor verontschuldigen?

Soyez assurés qu'à l'avenir, nous ferons tout notre possible pour des efforts pour éviter de telles erreurs

U mag erop rekenen dat we in de toekomst alles in het werk zullen stellen om zulke vergissingen te voorkomen.

Nous sommes prêts

We zijn bereid

Nous espérons que cette erreur ne compromettra pas nos bonnes relations commerciales.

We hopen dat deze vergissing onze goede handelsbetrekkingen niet in het gedrang zal brengen

Désagrément

Ongemak

Pour ce désagrément, nous vous offrons notre sincère excuse

Voor dit ongemak bieden wij onze welgemeende excuses aan

Veuillez m'excuser pour cette négligence

Wilt u me voor deze nalatigheid verontschuldigen ?

Nous vous promettons qu’une telle erreur ne se reproduira plus à l’avenir

We beloven u dat een gelijkaardige vergissing zich in de toekomst niet meer zal voordoen

Dorénavant nous ferons plus attention afin d’éviter de telles erreurs

Voortaan zullen we beter oppassen om dergelijke vergissingen te voorkomen

Cette erreur est due à la grande agitation qui régnait ici à l’occasion des fêtes de fin d’année

Die vergissing is te wijten aan de grote drukte die hier ter gelegenheid van de eindejaarsfeesten heerste

Vous pouvez comprendre que dans ces conditions nous ne pouvons donner de suites positives à votre plainte

U kunt ook begrijpen dat we in deze omstandigheden geen positief gevolg kunnen geven aan uw klachtbrief

Nous avons lu votre plainte avec attention

We hebben uw klacht met aandacht gelezen

Il est vraiment regrettable que vous ayez signé la lettre de transport sans avoir vérifié l'envoi au préalable

Echt jammer dat u de vrachtbrief ondertekend hebt zonder eerst de zending te hebben gecontroleerd

\
Par ailleurs, nos conditions générales de vente prévoientprécisent que toute réclamation concernant la livraison doit être faite dans les 7 jours

Bovendien staat in onze algemene verkoopsvoorwaarden uitdrukkelijk vermeld dat elke klacht over de levering binnen de 7 dagen moet worden ingediend

Vous avez signalé les dommages que 25 jours après la livraison

U hebt pas 25 dagen na de levering melding gemaakt van de schade