TOE Kwali HC 1 - Dataverzameling

Welke soorten kwalitatieve interviews zijn er?

• Face-to-face → kost veel tijd, grote opbrengst

• Telefonisch → weinig tijd, info mist

• Online →winig tijd, info mist, minder controle

• Go-along → meer dynamisch, op meerdere wijzen informatief, maar lastig te managen

• Etnografisch

Hoe ziet het vraag-antwoordmodel interview (Tourangeau) er globaal uit?

• Vraag wordt gesteld

• Comprehension

• Retrieval

• Judgment

• Response
  Interviewer faciliteert dit proces

Wat is het doorknob effect?

Geïnterviewde deelt op het laatste moment nog even belangrijke/waardevolle info

Wanneer/waarom gebruik je kwalitatieve interviews?

• Je zoekt naar ervaringen

• Je zoekt naar individuele visies

Wat houdt een focusgroep globaal in?

• Is dus géén groepsinterview

• Je bent geïnteresseerd in interactie tussen deelnemers

• Participanten luisteren, reflecteren en denken na over eigen standpunt

Groepssamenstelling focusgroepen:

• Heterogeen/homogeen

• Vreemden, bekenden, bestaande groepen

• Grootte van de groep = afhankelijk van:

  • Onderwerp

  • Sensitiviteit en complexiteit

  • Breedte & diepte van de discussie

  • Populatie betrokken bij het onderzoek

Fasen tijdens een focusgroep:

• Intro + basisregels

• Individuele introducties

• Openingstopic

• Discussie

• Afronding discussie

Verschillende vormen van focusgroepen:

• Dual moderator → beide moderatoren eigen taken

• Two-way → 2 subgroepen discussiëren en luisteren afwisselend

• Dueling moderator → 2 moderatoren brengen de discussie op gang door een voorbeeld te geven

• Respondent moderator → één van de respondenten is moderator

• Online focusgroepen → chatroom focusgroups (Teams gesprek) of bulletin board focusgroups (forum, langere periode online)

Dual moderator focusgroep:

Beide moderatoren hebben eigen taken

Two-way focusgroep:

2 subgroepen discussiëren en luisteren afwisselend

Dueling moderator focusgroep:

2 moderatoren brengen de discussie op gang door het voorbeeld te geven

Waarom focusgroepen?

• Wanneer er potentieel veel stakeholders zijn

• Discussie is mogelijk over rol en invloed

• Leren van gesprekken/discussies

Probes (van minst specifiek naar meest specifiek):

Dit is een elicitatiemethode; manier om duidelijk te maken dat je meer wilt horen

• Stilte

• Ongerichte aanmoediging (yes, ok, uhuh)

• Vragen naar uitweiding

• Vragen naar uitleg

• Reflectie, interpretatie, samenvatten

Prompts (soorten):

Nieuw onderwerp introduceren

• Open vragen

• Clarifying

• Doorvragen

• Reflectieve

• Stille

• Stimulerende

Eliciterende materialen:

• Vignetten → korte scenario’s over fictieve personages/gebeurtenissen

• Bestaande data

• Gemaakte data

Topic list:

Outline van hoofdvragen, subonderwerpen, prompts en probes:

Scope creep:

Ongewild de focus verleggen

Observaties soorten:

• Participerend vs niet participerend

• Overt vs covert

• Systematisch vs niet-systematisch

Typen observatie (rol van de onderzoeker):

• Complete participant

• Participant observer

• Observer

• Covert observer

Reactiviteit:

Participanten gedragen zich anders ivm de aanwezigheid van de onderzoeker

• Ook wel Hawthorne effect

Naturalisatie:

Participanten vertonen na een tijdje weer hun normale gedrag, ondanks aanwezigheid van de onderzoeker

Going native:

Onderzoeker heeft te nauw contact met participanten en verliest rol uit het zicht

• Vooral bij etnografisch onderzoek

Subjectivity statement:

Wat breng jij als onderzoeker mee naar het onderzoek?

• Fixed positions

• Subjective positions

Wat observeer je allemaal?

• Primary observations → dag, tijd, locatie, actoren, gebeurtenissen

• Secundary observations → opmerkingen over gedane observaties door anderen

• Experiental data → over eigen gevoelens, emoties, reflecties

• Circumstantial & background data → over de organisatie en (niet direct observeerbare) normen

Wanneer observaties?

• Onderzoek naar gewoontes/gedrag

• Onderzoek naar toegankelijke situaties

Bestaande data:

• Macro-sociale fenomenen

• Historisch onderzoek

• Societal blind spots

Toegankelijkheid van bestaande data:

• Publieke data → websites, kranten, openbare vergaderingen

• Met toestemming → archieven, correspondentie met stakeholders, notulen vergadering

• Privé → interne correspondentie, persoonlijke foto’s, dagboeken

Inhoud bestaande data:

• Manifest → direct zichtbaar, objectief, duidelijk, beschrijvend

• Latent → interpretatie is nodig van onderliggende componenten, diepere betekenis

Wanneer gebruik je bestaande data?

• Onderzoek naar feitelijke weergave (dus niet wat mensen ervan vinden)

• Onderzoek naar media

Etnografisch onderzoek:

• Past bij culturele/medische antropologie

• Onderzoek in de levenswereld van onderwerpen → emic (insider) pov

• Per definitie methode-triangulatie:

  • Participerende observatie

  • Interviews

  • Focusgroep/bestaande data

Gatekeeper:

Degene die je toegang kan verlenen/ontzeggen tot de onderzoekssituatie

Key-informant:

Centrale persoon in de onderzoekssituatie, vaak hoog aanzien van de populatie

Rol als onderzoeker bij etnografisch onderzoek:

• Onderwerp afbakenen is lastig

• Opgaan in bepaalde cultuur/organisatie → extra bewustzijn van eigen identiteit, culturele achtergrond, normen, waarden

• Interpretatie van mensen & gedrag → gestuurd door eigen identiteit. → vraagt om reflexiviteit

• Rapport = extra belangrijk

• Ethische afwegingen

Kwaliteit van etnografisch onderzoek:

• Reflexiviteit = belangrijk

• Lange betrokkenheid = belangrijk

• Ethische aspecten:

  • Niet doorvertellen wat je toevertrouwd wordt

  • Grenzen voor jezelf → wel in favela wonen, geen jongeren met wapens betrekken)