10. Le design thinking et l'agilité

Le design thinking est un processus itératif combinant…?

réflexion en action pour co-créer des objets ou des solutions

Le design thinking favorise la…?

créativité; expérimentation; partage d’idées

La “Théorie U” revient a se concentrer sur…?

la posture de l’individu dans le processus de changement

Sur quoi est basée la “Théorie U”?

des sciences humaines; la complexité et l’intuition

Que vise la “Théorie U”?

approfondir la conscience, l’alignement intérieur pour faciliter le dialogue profond; co-création collective

Espaces de discussion

lieux symboliques et matériels où discussions et décisions sont externalisés et visibles

Les espaces de discussion facilitent…?

la co-construction; collaboration; transformation culturelle

Les espaces de discussion passant par l’utilisation de méthodes visuelles pour…?

nommer et analyser les problématiques

La fusion du design thinking et de la théorie U constitue une approche innovante pour…?

améliorer le mieux-être au travail via la co-construction d’espaces de discussion

Les espaces de discussion sont des leviers pour…?

créer une culture organisationnelle plus humaine

L’approche design thinking est un cycle continu de…?

génération d’idées; prédiction des conséquences; test et généralisation

Les méthodes narratives permettent de…?

retracer l’histoire de l’utilisation des services ou des produits