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¿Qué es marketing?
Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas para capturar valor de ellos a cambio.
¿Cuáles son las etapas del proceso de marketing?
¿Qué son necesidades?
Carencias básicas del ser humano que incluyen necesidades físicas, sociales y personales.
¿Qué son deseos?
Forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y la personalidad.
¿Qué es demanda?
Deseos respaldados por poder adquisitivo y voluntad de compra.