Basis van innoveren

innovatiemanagement

Wat is innoveren?

Het introduceren van ‘nuttige’ vernieuwingen

Wat is creativiteit?

Het vermogen om originele ideeën te bedenken

Wat is uitvinden?

Het ontdekken van nieuwe methoden, middel of apparaat

innoveren

Proces van omzetten uitvinding of creatief idee

→ commercieel gezien bruikbaar of waardevol

= dus toepassen van uitvindindingen

Wat is innovatiemanagement?

Leidinggeven innovatieprocessen in organisaties

Wat doet innovatiemanagement?

• ontwikkelt innovaties snel, goed & goedkoop

• zorgt bedrijf steeds nieuwe innovaties heeft & relevant blijft

• geen boekwijsheid maar tool

Waarom innoveren?

• verandering = enige constante

• zonder zijn er geen nieuwe industrieën

• verandertempo neemt toe

• overleving bedrijf hangt af van tempo vernieuwing

• globalisering = kans & noodzaak om innoveren

Waarom falen bij bedrijven?

• ‘innoveren is niet nodig’

• angst voor verandering

• geen risico’s durven nemen

• geregeerd door de waan van de dag

Wat is shake-out?

Tijdens crisis na hype verdwijnen veel nieuwe bedrijven

Waarom falen bij consument?

• loss aversion

• Endownment effect

• Status quo bias

Wat is loss aversion?

Wegen de voordelen (3x) op tegen de nadelen?

Wat is endownment effect?

We waarderen producten die we al hebben het meest.

Wat is status quo bias?

We willen niet altijd nieuwe producten

experiment status quo bias

Kahneman & Tversky: koffiemok of chocolade?

Waarom is innoveren toekomstdenken?

Het is het systematisch in kaart brengen wat in de toekomst nodig is

Door wat kunnen we in kaart brengen wat in de toekomst nodig is?

• in spelen op het heden (gevolgen van heden ontwikkeling)

• toekomst zelf vorm geven

Hoe kunnen we in kaart brengen wat in de toekomst nodig is?

• trendanalyse

• scenarioanalyse

• literatuuranalyse

• patentanalyse

• technologische roadmap

toekomstdenken - trendanalyse

patronen ontdekken verleden & doortrekken

toekomstdenken - scenarioanalyse

bepalen verwachte gevolgen van toekomstige situaties

toekomstdenken - literatuuranalyse

in kaart brengen kennis waar veel publicatie van is

toekomstdenken - patentanalyse

vergelijkbare analyse, toegespitst op octrooien

toekomstdenken - technologische roadmap

identificeren noodzakelijke technologieën om gewenste producten te kunnen aanbieden

product/dienst innovatie

• aanbieden nieuwe goederen of producten

• zowel kernproduct als aanvullende elementen

• klant ziet geen verschil → geen innovatie

Hoe kunnen we product/dienst innoveren?

• product goedkoper maken

• product beter maken

• nieuw product die totaal nieuwe behoeftes voldoet

technologische productinnovatie

Creëren van technologische nog nooit eerder gemaakt

concept productinnovatie

bestaande technologie om probleem slimmer op te lossen

marketinginnovatie

* als organisatie product aanbieden aan nieuwe klantengroepen

procesinnovatie

verbetering manier waarop organisatie producten voortbrengt & aan doelgroep aanbiedt

denk aan:

• levering via drones

• kinder surprise

Door wat procesinnovatie?

• zelfde product aan lagere kost produceren

• kwalitatief beter

• processen zodanig veranderen → sneller kunnen reageren op veranderingen van vraag

bedrijfsmodel/organisatorische innovatie

• proces, product & markt tegelijk innoveren

• manieren:

  • personalisatie/maatwerk tegen lage prijs

  • gesloten kringloop/circulaire economie

  • delen van bezittingen

  • prijs gebaseerd op verbruik

  • samenwerking met partners

  • flexibele organisatie

Waarvoor worden Doblin’s 10 vormen van innovatie gebruikt?

Om elementen in bedrijf te identificeren die geïnnoveerd kunnen worden → concurrentie blijven of worden.

Productinnovatie is makkelijk te kopiëren, door Doblin’s gaat concurrent minder snel kopiëren.

Doblin’s 10 vormen van innovatie

• profit model

• network

• structure

• process

• product performance

• product system

• service

• channel

• brand

• customer engagement

Doblin’s 10 - configuration

• profit model

• network

• structure

• process

Doblin’s 10 - offering

• product performance

• product system

Doblin’s 10 - experience

• service

• channel

• brand

• customer engagement

Wat is profit model?

Continu zoeken naar manieren om inkomsten te verhogen. Bedrijf onderzoeken wat klanten waarderen.

Wat is network?

Onderdeel van samenwerkingsstrategie, elk bedrijf is verbonden. Interne capaciteit beoordelen in staat innovatie succesvol maken of partner nodig?

Wat is structure?

Vermogensbeheer. Activa structureren om te onderzoeken hoe deze meer waarde kan hebben.

Wat is process?

Technieken voor produceren of vermarkten van goederen. Verbeteren van de effectiviteit of efficiëntie zaken doen.

Wat is product performance?

Product- & procesinnovatie snel gekopieerd, continu vernieuwen.

Wat is product system?

Omvat samengevoegde producten & diensten. Doel: onderzoeken hoe producten & diensten gecombineerd worden.

Wat is service?

Helpen klantenbestand verbeteren, goede service → komen terug

Wat is channel?

Hoe bedrijf contact met klant, zichtbaarheid.

Wat is brand?

Onderscheiden, doel: merk gekozen ipv concurrenten, begrijpen van de klant

Wat is customer engagement?

Evalueren, betrekking op interactie klant.

Wat doen de meest succesvolle innovaties?

innovatietypes combineren

marktgedreven

klant vormt bron, geven noden aan

reactief

= marktgedreven

tenologiegedreven

technologie achter innovatie zorgt voor nuttige vernieuwing

* grotere kans op mislukking

proactief

= technologiegedreven

Hoge impact op de markt & lage nieuwe technologie

Architecturale innovatie

architecturale innovatie

• fundamentele verandering, componenten verhouden of werken samen, zonder individuele componenten aanpassen

• nieuwe klantensegmenten of oude behouden

Hoge impact op de markt & hoge nieuwe technologie

Disruptie

Disruptie

= verstoring

• nieuwe toetreder markt, volledig nieuwe markt → bestaande kan disrupten

• vinylplaat → CD → mp3 → iPod → Spotify

Lage impact op de markt & lage nieuwe technologie

Incrementele innovatie

Incrementele innovatie

• stapgewijs, kan heel klein zijn

• in beperkte maten nieuwe technologie

• kan door: nieuwe productlijn, toevoegen bestaande productlijn, verbeteren bestaande productlijn, herpositionering

Lage impact op de markt & hoge nieuwe technologie

Radicale innovatie

Radicale innovatie

• nieuwe markt/marktsegment, door inzet vernieuwde technologie, bestaat meestal soortgelijk product

• bieden betere prestatie