Clima Organizacional

Flashcards de vocabulario sobre Clima Organizacional

Clima Organizacional

Conjunto de variables que ofrecen una visión global de la organización.

Variables del ambiente físico

Espacio físico, ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinarias, etc.

Variables estructurales

Tamaño de la organización, estructura formal, estilo de dirección, etc.

Variables del ambiente social

Compañerismo, conflictos entre personas o departamentos, comunicaciones, etc.

Variables personales

Aptitudes, actitudes, motivaciones, expectativas, etc.

Variables propias del comportamiento organizacional

Productividad, ausentismo, rotación, satisfacción laboral, tensiones y estrés, etc.

Definición de Clima Organizacional (Rodríguez, 2006)

Percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo.

Variables causales (Likert)

Variables como la estructura de la organización, administración, reglas y normas, y la toma de decisiones.

Variables intervinientes (Likert)

Motivaciones, actitudes y la comunicación.

Variables finales (Likert)

Resultados obtenidos por la organización.

Sistema I: Autoritario (Likert)

Se caracteriza por desconfianza, inseguridad generalizada; decisiones y procesos de control centralizados en la cumbre

Sistema II: Paternalista (Likert)

Decisiones y control adoptadas en escalones superiores; mayor delegación y libertad limitada a los subordinados; clima basado en relaciones de confianza y dependencia; clima estable y estructurado; necesidades sociales cubiertas

Sistema III: Consultivo (Likert)

Mayor grado de descentralización y delegación del control y las decisiones específicas; adoptadas por mandos medio e inferiores; el clima de confianza y altos niveles de responsabilidad

Sistema IV: Participación (Likert)

Toma de decisiones distribuida en diferentes lugares de la organización; participación grupal; clima de confianza, y compromiso con la organización y los objetivos

Cuestionarios

Instrumento más utilizado para el Diagnostico del clima