Human Resources Management Flashcards

Flashcards for reviewing key concepts in Human Resources Management.

Ressources Humaines

S'occupe de toutes les tâches liées à la gestion du 'capital humain' de l'entreprise, incluant des questions administratives, organisationnelles, de rémunération, de plan de carrière, de formation, etc.

Gestion du personnel

Calcul des ressources, de l’effectif disponibles, analyse de l’évolution des besoins, analyse du climat social, analyse des écarts, recherche de moyens d’actions, formation, recrutement, organisation.

Recrutement

Identifier le besoin, formaliser le besoin à travers un descriptif de poste et une description de profil, recrutement interne et externe, et utilisation de canaux comme l'e-recrutement et les agences de placement.

E-recrutement

Recrutement en ligne offrant rapidité et réduction des coûts.

Assessment

Processus d’évaluation des compétences d’un individu ou d’un groupe par plusieurs observateurs lors de simulations de mises en situation professionnelles, de tests de logique ou de personnalité.

Administration du personnel

Gestion des contrats de travail, des absences, des fichiers de données des collaborateurs, calcul et versement des salaires, assurances sociales, contrôle des horaires, et gestion des départs, arrivées, retraites.

Rémunération

Système qui reflète les valeurs d’une entreprise, préserve l’équilibre financier, socialement acceptable, incitatif, flexible et équitable. Peut inclure la rémunération de base, les primes, les commissions, les remboursements de frais, les avantages en nature, l'intéressement, la participation aux bénéfices et les actions d'employés.

Evaluation du personnel

Processus pour évaluer les résultats, utilisant des méthodes traditionnelles (méthode de rangement, échelle de notation, choix forcés) et modernes (évaluation par objectifs).

Objectifs de l’évaluation (Employé)

Connaître ses responsabilités, être valorisé, connaître les critères de mesure du rendement, discuter des possibilités de progression.

Objectifs de l’évaluation (Employeur)

Fixer les objectifs, connaître les attentes et demandes de l’employé, évaluer les besoins de formation et de développement, développer une relation d’échange.

Développement du personnel

Formation (financière, sociale, économique), bilan des compétences, portfolio, promotions (salaire, titre, hiérarchie, autonomie, responsabilités).

Départs et sorties

Motifs de départ (démission, mutation, retraite, licenciement), modalités de départ (transfert de l’avoir de prévoyance, assurances, gestion dans le système RH, certificat de travail), entretien de départ.

Climat social

Expression de la perception qu'ont les collaborateurs des conditions sociales qui règnent au sein d'une entreprise à un moment donné. Influencé par des facteurs externes (conjoncture, crise économique) et internes (stress, conditions de travail, rémunération).

Bilan social

Document qui récapitule les principales données chiffrées permettant d'apprécier la situation de l'entreprise dans le domaine social, d’enregistrer les réalisations effectuées, de mesurer les changements intervenus et de mesurer l’impact social.

Turnover

Départs, remplacements et intégration de nouveaux collaborateurs au sein de l'entreprise.