Marktverovering h3

customer intimacy

Waardestrategie waarbij de focus ligt op het opbouwen en onderhouden van een hechte relatie met de klant.

doelgroep

Een groep potentiële klanten waarop een organisatie zich primair richt.

geconcentreerde marketing

Marketing waarbij de onderneming zich richt op één bepaald marktsegment / doelgroep.

gedifferentieerde marketing

Marketing waarbij de onderneming zich op meerdere segmenten richt en voor elk segment een apart marketingbeleid voert.

klantwaarde

geheel van voordelen (benefits) die de klant in zijn ogen ontvangt - kosten die hij zich hiervoor moet getroosten

klantwaardepropositie

geheel van voordelen (benefits) die de klant in zijn ogen ontvangt - kosten die hij zich hiervoor moet getroosten

marktdefinitie

Het duidelijk afbakenen van de markt of doelgroep waarop een onderneming actief wil zijn.

marktsegmentatie

Het opdelen van de afzetmarkt in segmenten / doelgroepen.

ongedifferentieerde marketing

Marketingbeleid waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen de verschillende segmenten.

operational excellence

Waardestrategie waarbij processen zo ingericht worden dat de producten voor een zo laag mogelijke prijs kunnen worden geleverd.

positioneren

Het creëren van een unieke positie voor het eigen product in de markt.

product leadership

Waardestrategie waarbij de focus gericht is op innovatie en de prijs van ondergeschikt belang is.

unique selling proposition

De eigenschap die een product onderscheidt van vergelijkbare producten.

waardestrategie van Treacy en Wiersema

Dit kunnen organisaties hanteren om toegevoegde waarde en onderscheidend vermogen ten opzichte van de concurrenten te realiseren.