Van logisitieke flow tot supply chain — flashcards

Flashcards voor exam "Logistieke en internationale handel

[H0] Wat zijn de positieve aspecten van logistiek?

Het is een belangrijke bron van toegevoegde waarde voor de economie en het genereert ze veel arbeidsplaatsen.

[H0] Wat zijn de negatieve aspecten van logistiek?

Het brengt zorgen op over de vrachtwagens, de files en de grote ecologische voetafdruk dat het met zich meebrengt.

[H0] Wat is logistiek management?

Volgens de CSCMP is logisitiek management het deel van supply chain management dat op een efficiënte en effectieve manier de voorwaartse stromen, de opslag en de retourstromen van goederen van een individueel bedrijf plant, uitvoert en controleert van de oorsprong tot aan de consument om zo de behoeften van de klanten te vervullen.

[H0] Wat houdt de voorwaartse stroom in?

Van de fabrikant naar de consument.

[H0] Wat houdt de retourstroom in?

Van de klant naar de fabrikant.

[H0] Wat is de CSCMP?

De Council of Supply Chain Management Professionals.

[H0] Wat is de logistieke functie van een bedrijf?

Het moet zorgen dat de juiste goederen, in de juiste hoeveelheid en de jusite kwaliteit op het juiste tijdstip, vergezeld

[H0] Wat houdt efficiëntie in logistiek management?

Efficiëntie in het gebruik van de middelen. Zo weinig mogelijk verspilling en zo veel mogelijk productiviteit.

[H0] Wat houdt effecitiviteit in logistiek managment?

Effectiviteit in het resultaat door het bereiken van de doelstellingen. De best mogelijke en de meest doeltreffende resultaten.

[H0] Wat is de logistieke doelstelling?

Het houdt twee dingen in:

• Het verlagen van de kosten &

• Het verhogen van de klantentevredenheid.

[H0] Wat zijn de onderdelen van de logistieke flow?

• De klanten

• De retourlogistiek

• De productie

[H0] Wat houdt het klantenonderdeel van de logistieke flow in?

De marketeers en de logistieke managers moeten inspelen op de behoeften van de klant.

[H0] Wat houdt het retourlogistiek-onderdeel van de logistieke flow in?

De retourlogistiek heeft als doel om op een zo’n kostenefficiënt mogelijke manier een retourbeleid te hebben.

[H0] Wat houdt het productieonderdeel van de logistieke flow in?

Raw materials worden halffabricaten en deze worden omgevormd naar finished goods.

[H0] Wat zijn de drie stromen in de logistieke flow?

• De goederenstroom

• De geldstroom

• De informatiestroom

[H0] Wat is de goederenstroom?

De stroom van het bedrijf naar de klant.

[H0] Wat is de geldstroom?

De stroom van de klant naar het bedrijf.

[H0] Wat is de informatiestroom?

De stroom komt van beide kanten. Informatie wordt gegeven maar ook ontvangen.

[H0] Wat is de Nederlandse term voor supply chain management?

Het integraal ketenbeheer.

[H0] Wat is supply chain management?

Het principe waarbij door middel van het beheersen en het optimaliseren van processen, coördinatie en samenwerking met de leveranciers, tussenpersonen en afnemers een betere functionaliteit van de keten ontstaat.

[H0] Integraal ketenbeheer

De verschillende opeenvolgende acties en actoren worden met elkaar verbonden en als geheel behandeld.

[H0] Integraal ketenbeheer

Het is een ketting van info, geld en goederenstromen.

[H0] Integraal ketenbeheer

Het is niet puur operationeel, er zijn ook beleids- en strategische aspecten aan verbonden.

[H0] Wat is het verschil tussen logistiek en supply chain management?

Logistiek onderhoudt alles binnen het bedrijf, supply chain onderhoudt de samenwerking tussen het gehele systeem en ze de gehele keten proveert te beheren.

[H0] Wat is de ketenomkering?

Het duidt de evolutie / hervorming van supply management naar demand management.

[H0] Wat is supply management?

Ze maken daar grote hoeveelheden standaardproducten aan, om zo een lagere prijs te kunnen bieden en door te duwen naar de klant op basis van vraagvoorstellingen.

[H0] Wat is demand management?

Het houdt in dat de consumenten niet meer zo tevreden zijn met standaard producten en vaak specifieke eigenschappen en goede kwaliteit willen op basis van de bestellingen van de klant.

[H0] Wat houdt push in?

De klant heeft weinig keuzevrijheid.

[H0] Wat houdt pull in?

De klant heeft veel keuzevrijheid.

[H0] Hoe kan je de kosten verlagen zonder de klantentevredenheid te beïnvloeden?

Door:

• het verlagen van de integrale kosten of

• het verkorten van de doorlooptijd.

[H0] Wat houdt het verlagen van de integrale kosten in?

Het verlagen van de kosten doorheen de hele keten. Dit zal de servicekwaliteit die je aanbiedt verhogen.

Denk aan: de leverbetrouwbaarheid.

[H0] Wat houdt het verkorten van de doorlooptijd in?

Het is de tijd die verstrijkt tussen het moment van de binnenkomst van het order en het afgewerkt leveren.

[H0] Wat zijn de 7 J’s van logistiek?

Logisitiek management is het beheersen van een organisatie met als doel het effectief verzorgen voor de klant van:

• Het juiste product

• In de juiste hoeveelheid

• In de juiste conditie (verpakking en model)

• Op de juiste plaats

• Op de juiste tijd

• Voor de juiste afnemer &

• Tegen de juiste prijs

en dit allemaal effeciënt tegen de juiste en geminimaliseerde kosten.

[H0] Wat is innovatie?

Innovatie is cruciaal als we de welvaart willen laten toenemen, en niet achter willen blijven op andere landen.

[H1] Hoe zag de logistiek eruit bij de Egyptenaren?

Ze transportereerden de bouwstenen voor de piramides per boot via de Nijl.

[H1] Hoe zag de logistiek eruit in de klassieke oudheid?

Het romeinse leger was efficiënt georganiseerd, met 5 legioenen van 3500 tot 5000 man. Elk legioen had een bevoorradingsgroep als ondersteunende factor.

Ook werden de bekende heerbanen ontworpen, om de transport en communicatie vlot tussen regio’s te laten verlopen.

[H1] Hoe zag de logistiek in de late middeleeuwen?

De ontdekkingsreizigers zorgden voor nieuwe ontwikkeling met betrekking tot voedselbewaring voor de bemanningsleden. Ook waren hun schepen de inspiratiebron voor de vrachtschepen.

[H1] Hoe zag de logistiek er uit ten tijde van Napoleon?

Zijn leger werd logistieker georganiseerd om voedseltekort en onderkoeling te vermijden.

[H1] Wat betekent la guerre nourrit la guerre?

Een intendance werd aangesteld die met geplunderde goederen iets kon maken om zo de soldaten vandegelijk eten te voorzien.

[H1] Wat zijn maréchaux des logis?

Kwartiermarkers. Ze reisden voor het leger om de plaatsen van overnachtingen voor te bereiden?

[H1] Hoe zag logistiek eruit tijdens de Eerste Wereldoorlog?

• Het frequent wisselen van soldaten om het ‘leefbaar’ te houden

• Het optimaal inzetten van terreinen en de banen van kannonen

• Veel munitie-, wapens- en voedselvervoer

• Het verkiezen van de trein en de vrachtwagens over het paard.

[H1] Hoe zag de logistiek eruit tijdens de Tweede Wereldoorlog?

Hitler was (jammer genoeg) de meester van logistiek:

• Hij communiceerde op een efficiënte manier om het systeem te kunnen opereren

• Er werd een nieuwe radio-technologie ontworpen.

[H1] Hoe zag de logistiek bij de geallieerden?

• De grootste logistieke operatie

• Het coördineren, samenbrengen en verbergen van 150 000 soldaten voor de grote uitdaging.

[H1] Wat zijn de belangrijke logistieke innovaties?

• Het kanalen- en spoorlijnennetwerk van de mijnbouw en de staalindustrie

• De containers die voor bescherming zorgen in de wereldhandel

• De snelle en makkelijke communicatie van het faxen en de digitalisering

• Het gebruik van drones.

[H1] Wat is de keerzijde van logistiek?

De grote ecologische voetafdruk die het met zich meebrengt.

[H1] Wat is het economisch belang van de logistiek?

• De transport zorgt voor de economische groei

[H1] Wat is de LPI?

Een jaarlijkse ranking van de logistieke prestaties van een land op basis van vijf cruciale elementen:

• Douane

• Infrastructuur

• Internationale zendingen

• Tracking & tracing

• Tijdigheid

[H1] Waarvoor staat LPI?

Logistics Performance Index

[H1] Wat is de Blue Banana?

Het is een zone in Europa in de vorm van een banaan waarin de rijkste mensen wonen.

[H1] Wat is het voordeel van zich situeren in de Blue Banana?

• Aantrekkelijk voor grote ketens zoals Nike en Adidas

• De kosten voor het vestigenen van een bedrijf is direct gelinkt met de toegangelijkheid tot de markt.

[H1] Wat is de ideale plaats om te vestigen in de Blue Banana?

Ergens waar de kosten laag zijn en de toegangelijkheid hoog.

[H1] Waar naartoe verschuift de Blue Banana?

Naar het Oosten.

[H1] Waarom verschuift de Blue Banana?

De welvaart stijgt in alle landen maar de arbeidskosten zijn lager in het Oosten vergeleken met Centraal Europa.

[H1] Waarvoor staat innovatie?

Nuttige vernieuwingen.

[H1] Wat zijn productinnovaties?

Tastbare uitvindingen die gebruikt kunnen worden door de burgers.

[H1] Wat zijn procesinnovaties?

Uitivindingen die processen efficiënter laten verlopen.

[H1] Wat is e-commerce?

Een deeltje van e-business.

[H1] Wat is disruptie?

Een term om een evolutie aan te duiden waarbij een gehele sector overhoop wordt gegooid.

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek?

Op zes vlakken:

• Zendinggrootte

• Klant

• Besturing

• Goederenstroom

• Ordergrootte

• Bestemming

• Vraagpatroon

• Verantwoordelijkheid

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van zendinggrootte?

Traditioneel: Volume

E-commerce: Pakketjes

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van klant?

Traditioneel: Vaste relaties

E-commerce: Anoniem

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van besturing?

Traditioneel: Push

E-commerce: Pull

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van goederenstroom?

Traditioneel: Eén richting

E-commerce: Twee richtingen

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van ordergrootte?

Traditioneel: > 1000 euro

E-commerce: < 1000 euro

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van bestemming?

Traditioneel: Geconcentreerd

E-commerce: Verspreid

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van vraagpatroon?

Traditioneel: Stabiel en voorspelbaar

E-commerce: Verandert en onvoorspelbaar

[H1] Wat is het verschil tussen traditionele en e-commerce logistiek op het vlak van verantwoordelijkheid?

Traditioneel: Per logistieke schakel

E-commerce: De hele supply chain

[H1] Waarvoor staat IOT?

Internet of things

[H1] Wat is IOT?

Het zorhgt voor het verbinden van apparaten met het internet om gegevens uit te wisselen, door het gebruiken van sensoren en embedded systems?

[H1] Wat is cognitive IOT?

Het is een combinatie tussen IOT en congnitive computing. Het houdt in dat apparaten die info en de omgeving begrijpen, die lezen en redeneren uit de info, uiteindelijk in staat een autonome beslissing te maken, zoals een slimme koelkast.

[H1] Waarvoor staat ML?

Machine learning.

[H1] Wat is ML?

Het kan de vraag voorspellen door inzicht te krijgen in de correlatie tussen verkoopcijfers van een winkel aan historische weergegevens en lokale gebeurtenissen.

[H1] Waarvoor staat AI?

Artificiële Intelligentie

[H1] Wat is AI?

Een geautomatiseerd systeem dat beslist over fagelijkse levering die naar een bepaalde winkel moet verzonden worden.

[H1] Wat is AR?

Het geeft een livebeeld van de werkelijkheid van het magazijn

[H1] Waarvoor staat AR?

Augmented Reality

[H1] Wat is Blockchain?

Het is een peer-to-peer netwerk dat op een veilige manier data in databases verspreidt en toegangelijker maakt.

Het gaat over info van certificaten, rapporten enzovoort die beschikbaar zijn voor de hele keten.

Het zorgt niet alleen voor transparantie, maar het kan ook de gehele supply chain veranderen.

[H1] Wat is EDI?

Het zorgt ervoor dat bedrijven op een elektronische wijze met elkaar kunnen communiceren en bijvoorbeeld ordergegevens uitwisselen.

[H1] Waarvoor staat EDI?

Electronic Data Interchange

[H1] Waarvoor worden drones gebruikt?

Voor de distributie van producten.

[H1] Waarvoor staat UAV?

Unmanned Aerial Vehicle

[H1] Waarvoor staat AGV?

Automated Guided Vehicle

[H1] Waarvoor worden geautomatiseerdegeleidingsvoertuigen gebruikt?

Het efficiënt bemannen van de containerterminals.

[H1] Waarvoor staat ALEES?

Autonome Logistieke en Elektrische Eenheden voor Steden.

[H1] Wat is de duurzame ontwikkeling?

De ontwikkeling die voldoet aan de behoefte van het heden zonder het vermogen van de teokomstige generaties in gevaar te brengen.

[H1] Welke impact heeft impact op duurzaamheid?

• CO2 uitstoot van alle transport is gigantisch. Daarnaast blijft de transportsector maar groeien, waarbij de CO2 uitstoot niet mag meegroeien.

• Het terugdringen van de CO2 uitstoot vormt daarom een grote uitdaging voor de logistieke sector.

• Daarom zoekt de transportsector en de logistieke keten naar milieuvriendelijke alternatieven voor de huidige fossiele brandstof, zoals drones en elektrische wagens.

• Daarnaast is er een hoge mate van congestie, en is er continu file die ook weer meer uitstoot met zich meebrengt. Het reduceren van deze weggebruikers is moeilijk door de liggingen en havens.

• Vandaar dat we zoeken naar een modal-shift, waarbij we een deel van het vervoer via de weg vervangen door een andere vorm van vervoer zoals de spoorwegen.

• Zijderoute is een treinspoor tussen China en Antwerpen, alleen is het probleem daarbij dat die door Rusland gaat.

[H1] Wat is de horizontale samenwerking van partnerships?

De samenwerking tussen verschillende verladers of bedrijven op eenzelfde niveau.

[H1] Wat is de verticale samenwerking van partnerships?

De samenwerking tussen verschillende schakels in een keten.

[H1] Wat is social dumping?

De exploitatie van migranten door werkcondities en lonen aan te bieden onder de legale norm.

[H1] Wat is de Supplier Code of Conduct?

Een code opgesteld door IKEA die social dumping probeert aan te gaan.

[H1] Wat is cradle-to-cradle?

Een principe dat afval als voedsel kan dienen voor de nieuwe producten.

[H2] Wat zijn de SMART-doelstellingen?

• Specifiek

• Meetbaar

• Acceptabel: voor het personeel

• Realistisch

• Tijdsgebonden

[H2] Wat zijn de basisaspecten van de logistieke doelstellingen?

• Het eerste doel waar ondernemingen naar kunnen streven is een verbetering van het customer service level : zaken als snelle levering, betrouwbaarheid en flexibel aanbod zijn hier voorbeelden van

• Een tweede doel is een daling van de kosten te verwezenlijken door efficiënter te werk te gaan

[H2] Hoe kunnen de SMART-doelstellingen bereikt worden?

• Het verkorten van de doorlooptijd

• Het verbeteren van de leveringsbetrouwbaarheid

• Het verhogen van de flexibiliteit

[H2] Wat zijn de stappen van de logistieke flow?

• Eerst moet er een productconcept komen

• Dan moet er een vraagvoorspelling geschat worden

• Nadenken over het ideale voorraadniveau en over het magazijn

• Vervolgens kan er een verkoopplanning opgesteld worden

• Vinden van de goede leveranciers

• Produceren en distribueren.

• Retourlogistiek of reverse logistics

[H2] Wat is KOOP?

De klantenorderontknoppelpunt.

[H2] Wat zijn de vijf KOOP’en?

• Make to stock (local)

• Make to stock (central)

• Assemble to order

• Make to order

• Engineer to order

[H2] Wat is make to stock (local)?

Geen sprake van echte klantenorder omdat de klant het product meteen naar huis kan brengen.

[H2] Wat is make to stock (central)?

De voorraad is centraal opgeslagen in magazijn of strategisch. De consument maakt een keuze en de levering gebeurt vanuit de distributiecentra.

[H2] Wat is assemble to order?

De grondstoffen en halffabricaten worden op voorraad gehouden die de klant kan combineren tot een afgewerkt product.