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Data
Données numériques qui ont un atout stratégique pour les organisations
Data Visualisation ?
Discipline qui facilite la transmission d’infos grâce à des représentations visuelles claires et compréhensibles par tous.
Storytelling ?
Capacité de raconter des histoires à partir de données.
Impact positif de la Data Visualisation ?
o Partage de l’info à tous
o Permet de comprendre des infos rapidement
o Gain de temps : Nouvelles tendances, identification des problèmes et prise de décisions
Impact négatif de la Data Visualisation ?
o Risque de surcharge de données, et donc d’infos
o Mauvaise interprétation des données hors contexte
o Évolution rapide des données
Données centralisées ?
Infos stockées et gérées par une seule autorité, qui détient le contrôle exclusif sur l’accès, la modification et le partage de ces données (phase ERP).
Données décentralisées ?
Infos stockées et gérées de manière distribuée, sans dépendre d’une autorité centrale ou d’un emplacement unique (phase Excel).
Analytics ?
Méthodes et techniques qui aident à comprendre et utiliser les données pour en tirer des enseignements, des infos significatives (= insights) afin d’améliorer les performances et la prise de décision dans une entreprise
Bonnes données + Bon visuel + Bonne histoire ?
Data Story qui peut influencer une prise de décision et conduire au changement.
5 étapes de la Data Visualisation & Storytelling ?
Comprendre le contexte
Choisir un visuel efficace
Éliminer l’encombrement
Concentrer l’attention
Raconter une histoire
Donnée (data) ?
Infos qu’on peut observer.
→ On l’utilise comme base pour un raisonnement, une discussion ou des calculs
Processus de transformation de la donnée ?
Donnée (input) → ça prend forme → Interprétation → Information (output)
Données quantitatives continues ?
Données numériques qui prennent toutes les valeurs
(ex : panier moyen, prix, chiare d’affaires, etc.)
Données quantitatives discrètes
Données numériques qui ne prennent que certaines valeurs.
(ex : pointure, âge, nombre de personnes dans une salle, etc.)
Données qualitatives nominales ?
Données décrivant un nom ou une catégorie sans ordre particulier, qui ne peuvent être classées.
(ex : couleur, vidéos)
Données qualitatives ordinales ?
Données présentant des valeurs définies par une relation d’ordre entre les différentes catégories possibles, qui peuvent être classées.
(ex : niveau de satisfaction comme pas bien – satisfaisant – bien – très bien – excellent)
Binaires ?
Données oarant uniquement 2 options.
(ex : vrai/faux, oui/non, homme/femme, on/oa, like/dislike, etc.)
Données structurées ?
Typologie, format et longueur prédéfinis
Infos organisées et formatées
Prêtes à être extraites et lues
données liées à un jeu, données d’une visite e-commerce, données des clients, données financières, etc.
Données non-structurées ?
Difficiles à collecter, analyser et exploiter
Sous toutes leurs formes, sans format spécifique
Pas prêtes à être directement traitées
Likes & coms sur les réseaux, Données de localisation, contenu d’un mail, SMS, avis clients, transcriptions de chat, documents échangés en entreprise, etc.
Données semi-structurées ?
Présentent des caractéristiques cohérentes et définies tout en contenant une variabilité et des incohérences
Partiellement structurées et lisibles par les machines
Photographies numériques, Emails (objet, destinataire = partie structurée et contenu = partie non-structurée)
Sources de données interne ?
Intranet, CRM, ERP, Supply Chain Management, Système des infos de labo
Sources de données externes ?
Utilisateurs, Médias, Réseaux Sociaux, Site web client/fournisseur, Statbel
4 étapes pour la collecte de données ?
1. Définir le but de la collecte (ex : améliorer fidélisation client ou service client)
2. Déterminer les données à collecter (ex : cmb ont utilisé le code de réduction)
3. Méthodes pour collecter les données (ex : enquête, suivi en ligne, etc.)
4. Collecter les données
Analyse exploratoire ?
Faire une hypothèse, Se poser une question, Approfondir les données.
Analyse explicative ?
Montrer des éléments spécifiques à un public
Contexte ?
Qui ? Quoi ? Comment ?
Le public est qui ?
le héros de l’histoire que vous racontez.
Quel public choisir ?
Éviter de cibler un public trop large
Apprendre davantage sur le public visé
Quelle est la relation que vous avez avec ce public ?
Que voulez-vous que votre public sache ou fasse ?
o Adapter le message
o Avoir une idée claire de ce qui peut l’intéresser
o Définir un objectif clair
o Définir un mode de communication : écrit, oral, autre…
o Ton utilisé : joyeux (succès), grave (mauvais résultat), …
Charge cognitive ?
Effort mental nécessaire pour assimiler une nouvelle information.
En data visualisation, c’est important de ?
réduire au minimum la charge cognitive éprouvée par votre public.
les 6 lois de la théorie de Gestalt (psychologie de la forme) ?
1. La proximité : Nous regroupons naturellement les points d’abord les plus proches les uns des autres
2. La similarité : Les objets, couleurs, formes ou l’orientation similaires semblent liés ou appartenir au même groupe
3. La clôture : Les objets inclus dans un espace délimité par une bordure font partie d’un même ensemble. Elles apportent de l’aaordance (= permettent à l’utilisateur de les grouper mentalement et d’interpréter l’info de la bonne façon)
4. La bonne forme : Nous avons tendance à interpréter un ensemble d’éléments individuels comme une seule forme reconnaissable
5. La continuité : Nos yeux cherchent le chemin le plus régulier et inventent naturellement une continuité
6. La connexion – unité : Nous avons tendance à supposer que les objets physiquement connectés entre eux font partie d’un même groupe
Quel principe de Gestalt est appliqué dans cette illustration ?
c'est le principe de similarité qui est appliqué
Quel principe de Gestalt est appliqué dans cette illustration ?
clôture
Qui suis-je ?
Data Architect
Qui suis-je ?
Data Engineer
Qui suis-je ?
Data Engineer
Qui suis-je ?
Data Scientist
Qui suis-je ?
Data Analyst
Qui suis-je ?
Chief Data Officer
Qui suis-je ?
Data Storyteller
Lorsque nous regardons tout autour de nous, nous pouvons trouver des données … ?
a. Invisibles
b. Directes
c. Visibles
d. Cachées
données visibles ?
données qu’on peut observer
données invisibles ?
données qu’on ne peut pas observer, elles sont liées aux données visibles.
insight ?
son objectif est de nous entrainer vers une direction qui nous amène vers une amélioration.
quelle caractéristique préattentive est affichée ?
intensité
Pour construire une histoire puissante, il est recommandé de ?
utiliser le pouvoir de la répétition pour rendre notre récit mémorable
Une charge cognitive correspond à … nécessaire pour assimiler une nouvelle info ?
l’effort mental.
Quelle est la donnée invisible liée directement à la donnée visible qui est la plaque d’immatriculation ?
La localité du propriétaire de la voiture
La théorie de Gestalt est appelée également la psychologie ?
de la forme.
Quelle est ce type de données ?
données structurées. → car données de clients, facilement lisibles
Quelle est la dernière étape de la méthodologie de la data visualisation ?
La data storytelling.
Quelles sont les raisons pour lesquelles le volume des données numériques va continuer à fortement augmenter dans le futur ?
Le développement de la 5G et des objets connectés.
Le nbre d’employés dans une entreprise est une donnée ?
Quantitative discrète → car ce ne sont pas juste des chiffres comme par ex. un CA, des prix, etc… c’est lié à des employés donc discrète.
Quel principe de perception visuelle est illustré sur cette image ?
La fermeture. = la clôture
un « titre à emporter » veut dire ?
qu’il y a qqch d’important que vous voulez que votre public sache.
La mémoire à long terme est réglée sur certaines caractéristiques pré-attentives comme la couleur et la taille ?
Faux, la mémoire à long terme est une mémoire sur toute une vie, et les caractéristiques pré-attentives ce sont des outils puissants qui ont pour objectif d’attirer l’attention.
Une photo numérique contient uniquement des données structurées.
Faux, elle contient des données semi-structurées.
Les CTA sont des affordances ?
Vrai, car c’est un des 3 concepts de design où l’idée est d’inciter à ce que l’user fasse une action grâce à un visuel simple, attractif, facile à comprendre.
Ces niveaux de fidélités (First, Medium, VIP) sont des données qualitatives nominales ?
Faux, ce sont des données qualitatives ordinales car ce sont des données classées par ordre. → <li><ol></ol></li>
La data visualisation est une discipline qui facilité la transmission d’infos à une large audience ?
Vrai, la data visualisation est une discipline qui facilite la transmission d’infos grâce à des représentations visuelles claires et compréhensibles par tous.
Graphique en courbes - Line chart ?
changements dans le temps
pour des données continues
bcp de catégories
Bonnes pratiques ?
avoir l’axe Y commençant par 0 dans la plupart des cas, si il y a beaucoup de données à représenter. sinon, ne pas commencer sur l’axe Y.
Nuage de points ?
montre type & force de la relation entre 2 variables liées
Diagramme en batons horizontal ?
commence l’axe des Y à zéro
labeliser clairement les 2 axes
Types de diagrammes en batons ?
Graphique en groupe
graphique à barres horizontales
Graphique à barres verticales (histograme → écart entre les barres)
Barres empilées
Barres empilées à 100%
graphique en cascade
Diagrammes à barres empilées ?
graphique où il y a plusieurs valeurs dans l’abscisse → stacked
Ex : Production totale de tous les appareils avec la répartition par appareil
Diagramme à secteurs ?
segments = 100%
ordre de grandeur
éviter surcharge éléments
Graphique en aires carrées ?
pour les nbres aux ordres de grandeurs très différentes/grandes
nos yeux sont pas fait pour attribuer une valeur exacte à une surface
une composition ?
montre la répartition/structure d’un ensemble en différentes parties, comment un tout est divisé en parties.
(diagrammes en secteurs/barres empilées/zones empilées.)
une comparaison ?
compare des valeurs entre différentes catégories ou groupes
(diagrammes à barres verticales/horizontales, et graphique linéaire)
compare les ventes de différents produits, performances d’équipes,…
une distribution ?
montre la répartition des valeurs dans un ensemble de données
(histogramme en barres/lignes/, et nuages de points)
Ex: âges dans une population, répartition des scores d’un test, etc…
une relation ?
montre la relation entre différentes variables, comment elles sont liées entre elles.
(nuages de points/en bulles)
Comment désencombrer un visuel ?
o Supprimer bordure du graphique
o Supprimer lignes de repère
o Ne pas abuser des étiquettes de données
o Déplacer la légende à côté de ce qu’elle décrit
o Utiliser des couleurs cohérentes
5 conseils pour réduire au minimum la charge cognitive éprouvée par le public ?
1. Garder votre public à l’esprit
Garder à l’esprit la personne à qui on veut communiquer
Utiliser des repères visuels pour aider à diriger l’œil du public
2. Choisir l’affichage en fonction de ce que vous souhaitez afficher
Choisir type de graphique le + facile à interpréter
Les graphiques à barres facilitent la compréhension
3. Viser la simplicité
Ne pas faire travailler le public pour obtenir l’info
Supprimer tout ce qui n’a pas de valeur informative
Utiliser des espaces blancs
Simple vaut mieux que compliqué
4. Aider le public avec du texte
Chaque graphique a besoin d’un titre
Chaque axe a besoin d’une étiquette
Meilleur endroit texte = à côté de ce qu’il décrit
5. Utiliser la couleur de manière stratégique
Ça met en évidence les parties importantes du visuel
Utiliser une palette de couleurs de nuances de gris
3 types de mémoires ?
Mémoire iconique :
L’info reste une fraction de seconde dans notre mémoire iconique, avant d’être transmise à notre mémoire à court terme
Mémoire à court terme :
Nous ne sommes capables de retenir qu’environ 4 fragments d’infos visuelles dans notre mémoire à court terme à un instant donné
Mémoire à long terme :
C’est l’association de 2 types de mémoires : La mémoire visuelle et la mémoire verbale. Cette combinaison va permettre d’activer la formation de souvenirs à long terme
Mémoire iconique ?
Mémoire rapide
Mémoire à court terme ?
Mémoire limitée
Mémoire à long terme ?
Mémoire qui se construit tout au long de notre vie
Caractéristiques pré attentives ?
Outils puissants pour attirer l’attention d’un public sur les parties importantes de vos données et les communications qui les contiennent.
quelle caractéristique préattentive est affichée ?
positionnement
types de caractéristiques/attributs pré attentives ?
Taille
Position spatiale
Couleur
les 2 fonctions des caractéristiques préattentives ?
- Attirer rapidement l’attention du public là où vous le voulez
- Créer une hiérarchie visuelle de l’information
Cite moi une caractéristique pré-attentive et 2 éléments du concept de design « accessibilité » dans un graphique en batons en groupe horizontal ?
On va utiliser la couleur pour différencier les différents éléments du graphique, on va utiliser un titre à emporter car chaque graphique à besoin d’un titre et chaque axe a besoin d’un titre. et on va utiliser des espaces blancs pour que ce soit + lisible.
3 concepts du design pour penser comme un designer ?
Affordance = invoquer une action de l’user grâce à un visuel simple qui lui permet de comprendre l’action que l’on attend.
Utilisation :
- Mettre en évidence l’essentiel
- Éliminer toutes les sources de distraction
- Créer une hiérarchie visuelle claire de l’info
Esthétique = prendre le temps de réaliser des designs esthétiques peut rendre notre public plus patient et les chances de transmettre notre message sont renforcées.
L’accessibilité = Rendre la visualisation de données plus accessible.
les 5 principes de conception inclusifs pour rendre la visualisation de données plus accessible ?
1. Ajouter du texte alternatif (alt)
→ Le texte alternatif s’affiche lorsque l’image ne peut pas l’être.
2. Utiliser un « titre à emporter »
→ Chaque graphique et chaque axe a besoin d’un titre
3. Étiqueter plutôt que légender
4. Vérifier le type et le contraste des couleurs
5. Utiliser des espaces blancs
→ Ça augmente la lisibilité en aidant à délimiter et à distinguer les différentes sections sans compter uniquement la couleur
En data visualisation, il faut s’assurer que ?
TOUT LE MONDE, pas seulement nous ou quelques personnes comprenne l’intérêt de la visualisation.