Apuntes sobre Administración de Empresas

Flashcards de vocabulario generadas a partir de las notas de la conferencia para ayudar a estudiar para el examen.

Administración (Chiavenato)

El proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.

Administración (Robbins y Coulter)

Coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas.

Administración (Hitt, Black y Porter)

El proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional.

Administración (Díez de Castro et al.)

El conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización.

Administración (Koontz y Weihrich)

El proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos.

Administración (Reinaldo O. Da Silva)

Un conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización.

Función Administrativa

Proceso que da lugar a la creación, ordenación, implementación y puesta en operación de una unidad social.

Organizaciones Lucrativas

Organizaciones basadas en el producto:
De bienes: fabricación de bienes tangibles.
De servicios: salud, educativos, financieros, etc.

Tipos de Organizaciones Lucrativas por el Tamaño del Capital y Número de Trabajadores

•Microempresas: Familiares, artesanales.
•Pequeñas: Menos de cien trabajadores.
•Medianas: Cientos de trabajadores.
•Grandes: Miles de trabajadores.

Tipos de Organizaciones Lucrativas por el Alcance Espacial de su Mercado

•Local o regional
•Nacional
•Multinacional

Tipos de Organizaciones Lucrativas por el Origen del Capital

•Privadas
•Empresas públicas, del estado
•Mixtas

Organizaciones Sin Ánimo de Lucro

ONG Organizaciones No Gubernamentales
•Clubes
•Asociaciones
•Fundaciones

Entorno Organizacional

El conjunto de fuerzas y condiciones que están fuera de los límites de una organización y que tiene influencia suficiente sobre la misma para afectar sus operaciones.

Factores Internos o Externos (FODA)

Los factores internos son atributos de la organización, mientras los factores externos son atributos del medio ambiente.

Empresa (Ricardo Romero)

El organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela.

Empresa (Julio García y Cristobal Casanueva)

Entidad quemediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos yfinancieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que lepermite la reposición de los recursos empleados y la consecución deunos objetivos determinados.

Empresa (Simón Andrade)

Aquella entidad formada con un capital social, y que apartedel propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número detrabajadores. SU propósito lucrativo se traduce actividadesindustriales y mercantiles, o la prestación de servicios.

División del Trabajo

El grado en el cual las tareas generales de una organización están divididas en trabajos más pequeños y separados.

Autoridad

La facultad que se le da a una persona para dictar órdenes y que estas sean cumplidas.

Coordinación

Consiste en integrar los objetivos y actividades de las diversas unidades funcionales a fin de alcanzar las metas de la organización.

Homeostasis

Que un sistema puede autorregularse para mantener constantes sus características básicas a pesar de los agentes externos que intentan modificarlo; significa resistencia al cambio.

Entropía

Tiende a desgastarse

Habilidades Directivas

1. Delegación
2. Supervisión
3. Comunicación
4. Liderazgo
5. Orientación a resultados
6. Motivación
7. Preservación de la disciplina
8. Solución de conflictos interpersonales
9. Negociación

Estilos Directivos Según el Grid Gerencial

Clasifica el interés de los gerentes por los factores gente y producción, cada eje representa una escala de nueve puntos, donde un (1) punto representa poco interés y nueve (9) puntos representa mucho interés.

Kaizen

Palabra compuesta que involucra dos conceptos: Kai (cambio) y Zen (para mejor) que significa Mejora Continua (CI) que es una de las estrategias centrales para la excelencia en la producción.

Benchmarking

Un medio para compartir buenas prácticas que han sido validadas en ciertos contextos organizacionales y que la lógica sugiere puede traer beneficios a otra parte.

marca

Compuesto por nombre y logotipo, se le asigna a un producto, servicio empresa para distinguirlo.

Outsourcing

Un proceso empleado por una empresa en el cual otra empresa u organización es contratada para desarrollar una determinada área de la empresa contratante.

Empowerment

El hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.

Finanzas

Actividades relacionadas con la obtención de dinero y su uso eficaz.

Planeación

Acto intencional de ejercer influencia formal y positiva sobre el curso, rumbo y porvenir de una organización.

Simbología ANSI

Es un diagrama de flujo es una representación gráfica que muestra la secuencia en que se realizan las actividades para desarrollar un trabajo a partir de la American National Standard Institute

Logística interna

Son las actividades de valor que están implicadas en la creación física del producto y incluyen las funciones de recepción y el manejo de materiales o componentes.