**Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos**; lo anterior requiere tomar decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas.
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Misión o propósito
La función o las **tareas básicas de una empresa** o dependencia, o de cualquiera de sus partes.
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Sinergía
El efecto del todo es superior al de sus partes.
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Objetivos o metas
Los fines hacia los que se dirige la actividad.
5
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Estrategia
**Determinación de los objetivos básicos** a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
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Políticas
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones.
7
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Procedimientos
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
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Reglas
Establecen las acciones —o su ausencia— específicas necesarias en las que no se permite la discreción.
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Programas
Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.
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Presupuesto
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos.
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Premisas
Supuestos sobre el ambiente en el que se desarrollará el plan.
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Principio de las premisas de planeación
Cuanto más comprendan y acuerden los individuos a cargo de la planeación utilizar premisas de planeación consistentes, mejor será la planeación coordinada de la empresa.
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Objetivo verificable
Es cuando al final del periodo puede determinarse si se ha logrado.
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Área de resultados clave
En ésta el desempeño es esencial para el éxito de la empresa.
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Administración por objetivos (APO)
Amplio sistema administrativo que **integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática** y está conscientemente dirigido hacia el logro efectivo, eficiente y, por tanto, eficaz, de objetivos organizacionales e individuales.