Planeación Estratégica

Planeación

Seleccionar proyectos y objetivos, así como las acciones para lograrlos, lo cual requiere toma de decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas.

Matriz FODA

Amenazas, fortalezas, debilidades, oportunidades

Matriz de Portafolios

Estrella, interrogante, vaca, perro

Fuerzas de Porter

* Poder de negociación de compradores o clientes
* Poder de negociación de proveedores
* Amenaza de nuevos entrantes
* Amenaza de productos o servicios sustitutos
* Rivalidad entre competidores

Misión

Enunciado del propósito o razón de existir de una empresa. ¿Quiénes somos? ¿Por qué existimos? ¿Quiénes son nuestros clientes?

Visión

Meta más específica que unifica los esfuerzos de la empresa, agranda y reta a la organización e incluye una línea del tiempo.

Valores

Paradigmas o acciones a los que le dan importancia. Principios de acción para todos los niveles de la empresa.

Plazos

Período de tiempo en que se va a estructurar la PE, que depende de factores externos.

Objetivos globales

Son las metas establecidas para la estructuración de la PE. Son a largo plazo. Deben de iniciar con verbo en infinitivo, tener un x & y, tener plazo, ser verificable.

SMART

* Specific
* Measurable
* Attainable
* Realistic
* Timely

Áreas clave

Son las áreas de las que depende el éxito o fracaso de una organización. Son departamentos de una empresa.

Estrategia Global de Competencia

Personalidad de la empresa, cómo van a competir en el mercado.

Estrategia de liderazgo en costos

Estructura de bajos costos = Precios bajos + Ventas por volumen

Estrategia de enfoque

Se enfoca en grupos de clientes especiales, una línea de productos en particular, una región geográfica específica.

Estrategia de diferenciación

* Calidad reflejada en alto precio.
* Altos costos por la calidad de la materia prima.

Estrategia de excelencia operativa

Procesos estandarizados y automatizados = Precios bajos + Servicio sin contratiempos siempre.

Estrategia de liderazgo en producto

Creatividad e innovación de productos.

Estrategia de intimidad con el cliente

Soluciones a la medida y seguimiento postventa.