tema 1.3 - los objetivos de las organizaciones

i. visión y misión

i. visión y misión

visión

aspiraciones organización

marca rumbo

orientación empleados

marco general diseñar estrategias y planes de negocio

evaluar alcanzar objetivos

- largo plazo

- no objetivos reales

misión

declaración de principios y valores

no marco tiempo

guía toma decisiones

unifica personas y culturas cooperativas

clara (guiar opiniones)

motivadora (propios los objetivos

atractiva (estimule interés por empresa)

- cambia a medida que la empresa avanza

- valores empresa

ventajas establecer misión y visión

• establecen de qué trata la empresa (misión) y hacia dónde va (vision)

• informa a los grupos de interés del propósito común de su existencia y de sus objetivos

• cumplimiento objetivos y motivar trabajadores

• ayudan a diferenciar empresa de competidores

desventajas establecer misión y visión

• declaraciones vagas y generales

• pueden considerarse un mero ejercicio de relaciónes públicas

• difíciles de analizar o estar de acuerdo con ellas

• no mensaje concreto - dos empresas similares

ii. los objetivos de la empresa

ii. los objetivos de la empresa

objetivos generales o corporativos

• conseguir una ganacia

• crecimiento

• proteger valor dueños empresa

• objetivos éticos

objetivo: conseguir una ganancia

típico organizaciones sector privado

establecer objetivo de ganancia difícil:

• fijar ganancia máxima difícil + saber si se ha alcanzado

• negocio en mercado con alto beneficio atrae competidores

• puede solo interesar a los dueños de la empresa

• medios para conseguirlo no gustar a grupos de interés (p.e. subir precios)

objetivo: crecer

beneficio para propietarios

• menor riesgo ser absorbidas

• generar economías escala

falta de crecimiento - menos competitividad

• expansion rápida - probelmas flujo de caja

• empresas muy grandes - deseconomías de escala

• menor reparte de dividendos

• enfocarse crecieminto nuevas actividades y desviarse objetivos empresa

objetivo: proteger valor dueños empresa

empresas más evaluadas por rentabilidad financiera

• generar valor a largo plazo (sosteniblemente)

*colocar interés dueños por encima de otros generar onflictos

objetivo: ética

no conseguir objetivos a cualquier precio

empresas establecen códigos de conducta internos

• conseguir lealtad consumidor

• crear una imagen positiva de la empresa

• reducir riesgo reputaciónal

• obtener financiación

objetivos específicos

establecer después de los corporativos

• estrategicos

• tácticos

objetivos estratégicos

a medio-largo plazo

establecidos por una alta dirección

comunicarse internamente y externamente

alcanzarse a través de estrategias

objeivos tácticos

a medio-corto plazo

establecidos por directivos intermedios

contribuyen a lograr los objetivos estratégicos

iii. criterios que deben cumlir los objetivos (SMART)

iii. criterios que deben cumlir los objetivos (SMART)

SMART

Specific

Measurable

Achievable

Relevant

Time-specific

iv. cambios en los objetivos de una empresa

iv. cambios en los objetivos de una empresa

cambios entorno interior

• dirección de la empresa

• recursos humanos

• estructura u organización

• financiación recibida

• producción (operaciones)

cambios entorno exterior

cualquier factor ajeno que influye en el funcionamiento o rendimiento de la empresa

analizar con

• STEEPLE

• Porter

v. la responsabilidad social corportiva (RSC)

v. la responsabilidad social corportiva (RSC)

vi. el análisis DAFO

vi. el análisis DAFO