ktra - vocab 2

first-class

hạng nhất, cao cấp

fixed

cố định

focus

(n) sự tập trung; (v) tập trung

foreign

nước ngoài

gross revenue

tổng doanh thu

hang up

cúp máy

hotline

đường dây nóng

inflation

lạm phát

install

cài đặt, lắp đặt

installation

sự cài đặt, lắp đặt

leave a message

để lại lời nhắn

logistics

hậu cần, vận tải

make a complaint

phàn nàn, khiếu nại

make a reservation

đặt chỗ

marketer

nhân viên tiếp thị

money-back guarantee

đảm bảo hoàn tiền

negotiate

đàm phán, thương lượng

newsletter

bản tin

option

sự lựa chọn

order

(n) đơn hàng; (v) đặt hàng

pause

tạm dừng

permanent

lâu dài, vĩnh viễn

place an order

đặt hàng

positive

tích cực

priority

sự ưu tiên

process

(n) quy trình; (v) xử lý

productive

năng suất, hiệu quả

promotion

sự thăng chức; khuyến mãi

prospect

khách hàng tiềm năng; triển vọng

put on hold

tạm ngưng, giữ máy