Kaarten: soge: sociale beïnvloeding vaktaal | Quizlet

conformiteit

de neiging om je gedachten, gevoelens en G aan te passen aan de normen ve groep

inwilliging (compliance)

het veranderen v G als gevolg ve direct verzoek ve ander persoon, zonder dat er sprake is v dwang.

cognitieve dissonantie

tegenstrijdige overtuigingen, opvattingen

gehoorzaamheid

het uitvoeren ve opdracht/ bevel ve autoriteitsfiguur, zelfs al dit indruist tegen je eigen waarden/ normen

bureaucratische taal

jargon om te praten over taken, administratie, ... geen emotie

attitudevaccinatie

effect waarbij we beter weerstand kunnen bieden aan beïnvloeding van onze attitudes, als we op voorhand worden geconfronteerd met boodschappen die tegen onze attitude ingaan

ubuntu

jij bent, dus ik ben

sociale psychologie

de wetenschappelijke studie vd manier waarop de gedachten, gevoelens en gedragingen v mensen worden beïnvloed door de werkelijke/ voorgestelde aanwezigheid v andere mensen

emotionele besmetting

emotionele beïnvloeding

autokinetische effect

illusie vh visuele systeem

voet-tussen-de-deur-techniek

eerst: klein verzoek waar ze sws in mee stemmen
dan: groter verzoek
consistentieprincipe: willen consistent handelen in overtuigingen en gedragingen, moreel/psychologisch verplicht

consistentieprincipe

willen consistent handelen in overtuigingen en gedragingen, moreel/psychologisch verplicht

deur-in-het-gezicht-techniek

eerst: groot onmogelijk verzoek
dan: klein verzoek

wederkerigheidsprincipe

als iem iets afwijst dan voelen ze zich verplicht om kleiner verzoek tegemoet te komen WANT lijkt alsof de verzoeker tegemoetkoming heeft gdn

zodra-de-bal-aan-het-rollen-is-techniek

eerst: relatief aantrekkelijk verzoek
na instemming: situatie verandert

commitment- en consistentieprincipe

sterke neiging om eerdere beslissing te volgen want cognitieve dissonantie vermijden

dat-is-nog-niet-alles-techniek

dingen toevoegen aan oorspronkelijk aanbod voordat koper inspraak heeft

wederkerigheidsprincipe en verhogingseffect

creëert gevoel dat koper meer waar voor geld krijgt DUS versterkt drang tot wederkerigheid

psychologische reactantie

onplezierige emotionele toestand die samenhangt met het gevoel dat de individuele vrijheid beknot wordt

eigenzinnigheidskrediet

De tolerantie die iemand na verloop van tijd verdient door zich te conformeren aan groepsnormen; machtspositie verwerven, normen overtreden/ wijzigen

assertief

je zelfzeker gedragen in de omgang met anderen, opkomen vr jezelf, uiting geven aan wat je voelt, denkt of wilt terwijl je de ander met respect behandelt

subassertief (freeze)

anderenmans belangen zijn belangrijker dan eigen belang

agressief (fight)

eigen belang nastreven zonder rekening te houden met anderen

evasief (flight)

uitvluchten zoeken om situatie te vermijden