Mediakenner gele boek hoofdstukken 14 & 15

Themareclame

Beïnvloeden van de kennis en attitude van de doelgroep. De doelgroep gaat anders of positiever over een merk of onderwerp denken

Actiereclame

Gaat om het koopgedrag. In actiereclame wordt meestal een promotie gecommuniceerd.

Voordeel van massamedia

Kosten per contact is relatief laag

Beleveniscommunicatie

Belevingsgeorienteerde gebeurtenissen die de consument op eigen initiatief kan ondergaan bijvoorbeeld een film of evenementen

Dynamiseren

het merk krijgt meer inhoud en gevoel

(Re)vitaliseren

Merken kunnen via beleveniscommunicatie actief op zoek gaan naar nieuwe imago-impulsen zonder het bestaande imago te beschadigen

Vitale marketingcommunicatie

Merken kunnen een markt insluipen zonder reclame te maken

Consumentenreclame

Alle reclame die voor en door fabrikantenmerken en dienstverleners wordt gemaakt

Retailreclame

Winkelreclame

Collectieve reclame

Reclame gericht op een totale productcategorie, niet op een individueel merk

Personeelsreclame

Voor werving van nieuwe medewerkers

Globale (wereldwijde) strategie

In elk land dezelfde merk- en reclamestrategie, hetzelfde concept en uitvoering

Adaptstrategie

In elk land dezelfde strategie en concept, maar een andere uitvoering bijvoorbeeld andere taal

Differentiatiestrategie

In elk land dezelfde strategie, maar een ander concept en uitvoering

Lokale strategie

In elk lang een andere strategie, concept en uitvoering

Mediumdoelstellingen

Hebben betrekking op het bereik en de contactfrequentie van de campagne

Reclameprocesdoelstellingen

Wat consumenten voelen, denken en doen

Reclame-effectdoelstellingen

Niet om onmiddelijke reacties zoals aandacht, maar om wat het effect van de reclame is op wat consumenten uiteindelijk voelen, denken en doen

Wie zond de eerste reclame uit?

Radio Veronica

Het eerst reclamebureau ontstond in…

19e eeuw

Accountability

De effectiviteit van de reclame ten opzichte van de kosten

Public relations

Het bevorderen van wederzijds begrip tussen een onderneming en haar publieksgroepen

De drie taken van PR

• Informatie verspreiden

• Sympathie winne

• Alert zijn op ontwikkelingen

Wat zijn voorbeelden van interne publieksgroepen

• Raad van commissarissen

• Bestuur

• Ondernemingsraad

• Directie

• Afdelingen

• Partners en gezinnen van personeel

Functiegerichte communicatie

Communicatie om verschillende functies goed samen te laten werken

Taakgerichte communicatie

Instructies die te maken hebben met verrichten werkzaamheden

Cohesiegerichte communicatie

Informatie-uitwisseling die het hele bedrijf aangaat waarvan medewerkers op de hoogte moeten zijn

Persoonsgerichte communicatie

Alle communicatie die te maken heeft met de menselijke kant van de organisatie (functioneringsgesprek)

Corporate PR

Imago van het bedrijf

Interne communicatie

Eigen medewerkers

Financiële PR

Financiële wereld

Public affairs

Overheid

Marketing PR

PR rond het merk en de introductie van nieuwe merken, producten en diensten

Reputatiemanagement

Goed imago behouden

Assertief

Initiatief nemend

Defensief

Reageren op ontwikkelingen

Tactisch defensief

Rechtvaardiging, verontschuldiging

Tactisch assertief

Inhaken op een gunstig evenement

Strategisch defensief

Afhankelijkheid, niet negatief afwijken

Strategisch assertief

Attractie, prestige status, gelijkwaardigheid, specifieke kenmerken

Educatieve voorlichting

Bewust gegeven hulp bij menings- en besluitvorming met doel dat degenen die zijn voorgelicht zelfstandig een besluit nemen

Informatieve voorlichting

Strekking van informatie zonder de mening van mensen te sturen

Overredenede voorlichting

Algemeen belang staat voorop zoals bijvoorbeeld gezond gedrag of niet roken