Marketing Zh. (Igaz-Hamis, Felelet választós kérdések)

A tömegmarketing alkalmazása esetében minimálisra szűkül a vállalat marketingtevékenysége.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A túlzottan alacsony ár miatt a fogyasztók gyenge minőségűnek észlelik a terméket.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A szolgáltatások olyan kézzel fogható termékek, amelyek nem igényelnek raktározást.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A b2b piacon vállalati ügyfelek igényeit, míg a b2c piacon fogyasztói igényeket elégítünk ki.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A marketing vezetési folyamat, amelynek során termékeket hoznak létre, megállapítják azok árát, megszervezik forgalmazásukat, és meggyőzik a fogyasztót a vásárlás szükségességéről.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Az észlelés folyamat, amely által az emberek kiválasztják, rendezik, és értelmezik a termékeket.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Az észlelt minőség az a szubjektív teljesítmény-színvonal, melyet a vásárló, felhasználó a termék vásárlása során tapasztal.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A termékelőnyök olyan kézzelfogható tulajdonságokon keresztül válnak ismertté és megtapasztalhatóvá, mint a minőség, a márkázás és a csomagolás.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A véletlen séta (random walking), a terepmunka egy olyan típusa, mikor a kitöltőket a kérdezőbiztosok leszólítják az utcán a kérdőív kitöltésére.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A differenciált marketing többe kerül a vállalatnak, mint a tömegmarketing.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A kvalitatív kutatás során mennyiségileg mérhető eredményeket kapunk, amelyek véletlenszerű mintavétel esetén kivetíthetők a vizsgált alapsokaság egészére.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A marketingkutatás az információk folyamatos, tervezett gyűjtése, értékelése és a konkrét piaci szituációra vonatkozó legjobb vállalati döntésvariációk kidolgozása.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Az információgyűjtés előtt meg kell határoznunk a problémát és a kutatás tárgyát.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Tanácsos mindig nyitott kérdéseket feltenni, mert azokra inkább válaszolnak a kitöltők.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Az ok-okozati kérdésekre és a miértekre a kvalitatív kutatás adhat leginkább alapos választ, hosszabban írják le véleményüket.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A proaktív technika alkalmazásakor a válaszadót nem arra kérik, hogy saját magatartását írja le, hanem arra, hogy mások magatartását értelmezze.

Igaz vagy Hamis?

Hamis. (ez a projektív)

Értelmetlen a sófogyasztókat szőke-, illetve barna hajúakra osztani.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Az igények az alapvető szükségletek konkrét kielégítésére irányulnak.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A primer kutatás elősegíti, hogy a megfelelő szekunder forrásokat válasszuk ki a kutatáshoz.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A csomagolást részben a termékmixbe, részben a marketingkommunikációs mixbe sorolhatjuk.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A Ford T-modellje jól differenciált termék volt.

Igaz vagy Hamis?

Hamis

Marketingpolitikára a klasszikus termék-életgörbe bevezetési szakaszában van csak szükség, hiszen ekkor a fogyasztók még nem ismerik a terméket.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A disszonancia jelentése összhang hiánya, egyenetlenség, nézeteltérés.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A vállalatok többsége ritkán vizsgálja felül a korábban kiszámított árakat, így azok sokszor elszakadnak a piaci kereslettől, így az árpolitika rugalmatlanná válik.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A szűrő kérdéseket a kérdőív elején érdemes feltenni, hogy a kutatás szempontjából inkompetens kitöltőket kiszűrhessük.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A szekunder adatok bármilyen információs forrásból származhatnak.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A multinacionális vállalatok főszerepet vállaltak a globalizációban, hiszen az egész világot a piacuknak tekintik.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Ha a fogyasztók egy márkát – például a coca-colát – jobban szeretik, mint egy másik márkánál, finomabbnak érzékelik a másiknál, még ha korábban a vakteszten rosszabb ízűnek is mondták.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A primer kutatás minden esetben reprezentatív valamire.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A termék az a csatorna, amelyen keresztül előnyökhöz, szolgáltatásokhoz, megoldásokhoz, élményekhez jutunk.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A nagymintás kérdőíves megkérdezésből kapott eredmények jellemzően leíró jellegűek, és az adatok statisztikai elemzésre alkalmasak.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A vásárlói döntés folyamata a probléma felismerésével kezdődik.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A piacszegmentálás során a homogén piacot heterogén csoportokra osztjuk.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A szelektív figyelem az érzékszervek túlterheltsége miatt alakul ki.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A kereskedőválasztásra hatnak a külső ingerek többek között a marketing eszközök által.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A piacszegmentálás a marketingorientált vállalatok gyakorlata.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A nagykereskedő (mint amilyen a Tesco is) közvetlenül a végső felhasználónak (háztartás, fogyasztó) értékesít árukat vagy szolgáltatásokat.

Igaz vagy Hamis?

Hamis

A marketingkommunikációs mix 4 eleme (azaz a 4P) a termék, az ár, az értékesítési csatorna és a promóció.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Az életkor ma már kevésbé jó ismérv a piaci szegmentációra, mint korábban.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Az illatok és színek erősen befolyásolják a fogyasztói magatartást.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A minőséget három szempontból lehet értékelni: gyártói minőség, elvárt minőség és észlelt (fogyasztói) minőség.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A differenciálatlan marketing egyik fajtája a teljes piaclefedés.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A termékelőnyök olyan kézzelfogható tulajdonságokon keresztül válnak ismertté és megtapasztalhatóvá, mint a minőség, a márkázás és a csomagolás.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A szelektív torzítás egy olyan hajlam, hogy az információkat oly módon értelmezzük, amely összhangban áll előzetes elképzeléseinkkel.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A pozicionálás nem a termékre, hanem a célszemélyek tudatára irányul.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Marketingpolitikára a klasszikus termék-életgörbe bevezetési szakaszában van csak szükség, hiszen ekkor a fogyasztók még nem ismerik a terméket.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A minőséget három szempontból lehet értékelni: gyártói minőség, elvárt minőség és észlelt (fogyasztói) minőség.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Minden vállalat a nagy és vonzó szegmenseket választja célpiacának.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Az észlelt minőség az a szubjektív teljesítmény-színvonal, melyet a vásárló, felhasználó a termék vásárlása során tapasztal.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A márka célja, hogy adott eladó vagy eladók termékeit (szolgáltatásait) azonosítsa és megkülönböztesse a versenytársaktól.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A differenciálatlan célpiaci marketinget folytató vállalatok nem foglalkoznak számottevően a vevői szegmensek közötti különbségekkel.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A márkaérték a márka nevéhez és szimbólumaihoz kapcsolódó aktívák és passzívák összessége, amely a termékek és szolgáltatások által képviselt értéket minden esetben növeli a vállalat és/vagy a fogyasztók számára.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

B2B piacokon a csomagolás marketing szerepe erősebb, mint a kereskedelmi szerepe.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A csomagolást részben a termékmixbe, részben a marketingkommunikációs mixbe sorolhatjuk.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A vállalatok többsége ritkán vizsgálja felül a korábban kiszámított árakat, így azok sokszor elszakadnak a piaci kereslettől, így az árpolitika rugalmatlanná válik.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A túlzottan alacsony ár a miatt a fogyasztók gyenge minőségűnek észlelik a terméket.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A kereskedő olyan közvetítőcég, amely továbbadja az árut, anélkül, hogy az a tulajdonába került volna.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A nagykereskedő – mint amilyen a Tesco is – közvetlenül a végső felhasználónak (háztartás, fogyasztó) értékesít árukat vagy szolgáltatásokat.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Zérószintű csatorna lehet a saját boltban történő értékesítés, vagy a házhoz szállítás.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Rövidebb elosztási csatorna jellemző az ipari termékek és a szolgáltatások esetében.

Igaz vagy Hamis.

Igaz.

A marketingkommunikációs mix négy eleme – azaz a 4P – a termék, az ár, az értékesítési csatorna és a promóció.

Igaz vagy Hamis?

Hamis. (mert értékesítési út)

ATL (above the line – vonal feletti) kommunikációs eszközök közé tartozik a vásárlásösztönzés, személyes eladás, PR.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A projektív technika alkalmazásakor a válaszadót nem arra kérik, hogy saját magatartását írja le, hanem arra, hogy mások magatartását értelmezze.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Az üzleti kommunikációban egyre nagyobb hangsúlyt kap a személyes kapcsolat kialakítása a vevőkkel, miközben a tömegkommunikáció szerepe gyengül.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

A toló (push) promóciós stratégiát folytató vállalatok a végső fogyasztókat célozzák meg kommunikációs tevékenységükkel.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

A marketing szükségleteket teremt a piacon.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Egy átlagos embert a vásárlás során 400-600 inger érhet maximum.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Ez egy szelektív zárt kérdés: Fogyaszt-e Ön bort?

Igaz vagy Hamis?

Hamis. (mert alternatív zárt)

Referencia személy az, aki a fogyasztó magatartására közvetlen vagy közvetett hatással van.

Igaz vagy Hamis?

Igaz. (pl: Szülők, barát)

A mystery shopping a megfigyelés egyik formája, amikor a dolgozók a vásárlók reakcióit alaposan megfigyelik és írásban rögzítik a megfelelő szolgáltatás kialakításának érdekében.

Igaz vagy Hamis?

Hamis.

Maximum 3 megkülönböztetés használható a hatékony pozicionáláshoz.

Igaz vagy Hamis?

Igaz.

Mikor célszerű alkalmazni a termelési koncepciót? (két helyes válasz)

a) Amikor a termék kereslete meghaladja a kínálatot. A piacon hiány van.

d) Amikor magasak a termék költségei, és a gyártó a termelés fokozásával igyekszik csökkenteni a költségeket, és ezen keresztül az árakat.

Véleménye szerint hiánygazdasági viszonyok között melyik orientációt célszerű alkalmazni?

c) Termelési orientáció

A termékpozicionálás …

d) Célja a termék versenytársaihoz való viszonyának meghatározása és tudatosítása.

Az attitűd egy szóval megfogalmazva:

Beállítódás (vagy impulzus?)

Amikor a vállalat világos pozicionálási stratégiája rendelkezésre áll, akkor …

d) Azt a marketingmixen keresztül lehet hatékonyan bemutatni.

Szakkifejezéssel élve, milyen piacon van jelen az eBay, a Jófogás, vagy a Vatera?

c) C2C

Milyen szempontok szerint értékel a vállalat a szegmensek kiválasztásakor?

b) Szegmens általános vonzereje

d) Cég céljai

e) Cég erőforrásai

A fogyasztói piacot azok az egyének és (1) _____ alkotják, akik/amelyek termékeket és szolgáltatásokat (2) ______ (3) ______.

c) Háztartások – személyes fogyasztásra – vásárolnak

Mit nevezünk piacpotenciálnak?

b) Az elvileg lehetséges eladások összessége.

Maslow-hierarchiája szerint, logikusan milyen sorrendben elégítik ki a fogyasztók a szükségleteiket (alulról felfelé haladva)?

d) Fiziológia, biztonság, szeretet, önbecsülés, önmegvalósítás

A klasszikus értékesítési csatornában az áru útja az alábbi:

b) gyártó-nagykereskedő-kiskereskedő-fogyasztó

Hogyan lehet elkerülni a marketing rövidlátást?

d) A vevőigények és elvárások figyelembevételével.

A KSH STADAT adatbázisa

d) szekunder adatforrás

Melyik nem része a márkaértéknek?

Elvárt minőség.

Melyik nem igaz a termék-életciklus görbére?

Növekedési szakaszában a legmagasabb a termék által elérhető profit szintje.

A Sparban található S-BUDGET „B” minőségű, 1kg-os rizs, mint márka kategória …

a) a termelői márka

A marketingnek meghatározó szerepe:

a) túlkínálatos piacok esetében van

Milyen vásárlói döntési típusra utal a csekély érzelmi töltet és a márkák között érzékelt kis különbség.

d) Rutin

Marketing rövidlátás, ha _____ ?

c) Ha a cégvezetés ragaszkodik egy jónak ítélt termékhez, amit a vevők nem vásárolnak.

Ha egy nem reprezentatív kutatás mintájáról megállapítunk valamit …

b) akkor az csak a mintára lesz igaz.

Koncentrált marketing stratégia során …

d) egy szegmentumot szolgálunk ki vagy egy piaci rést.

Mi a marketingmix?

a) A marketingmix azon marketingeszközök összessége, amelyeket a vállalat a célpiacon céljai elérésére használ.

Az eladók (gyártók) általában mikor alkalmazzák az értékesítési koncepciót? (két helyes válasz)

b) Amikor azt akarják eladni, amit előállítanak.

e) Amikor a vállalat termelési kapacitása felülmúlja a piac felvevőképességét. (túl sok van)

Egy minta reprezentatív, ha …

d) tulajdonságai leképezik az alapsokaság tulajdonságait.

Melyik nem tartozik termék életciklus szakaszok közé?

Neveltetés.

Egy minta reprezentatív ha …

esetében a kiválasztott mintasokaság szerkezetében hűen tükrözi az alapsokaság összetételét.

Mit tehet a kereskedő az egy főre jutó forgalom növelése érdekében?

Kedvezmény nyújtása.

Jellemezze a marketingkoncepciót alkalmazó vezetői (vállalati) mentalitást! (négy helyes válasz)

a) A vevői igények határozzák meg a vállalati terveket.

c) Azt gyárt a vállalat, amit el lehet adni.

e) Az innovációpolitika az új piaci lehetőségek kiaknázására koncentrál.

h) Az értékesítési személyzet feladata a vásárló kellő mélységű informálása és segítése a vásárlásban.

Milyen tényezők segítségével növelhető a piaci részesedés, illetve a vásárlók száma?

Célpiacközpontúság.