Szódolgozat

Wirtschaftsrechnen

Gazdasági számítások

Grundlagen der Buchführung

Könyvelési alapok

Grundzüge der doppelten Buchführung

A kettős könyvvitel alapjai

Jahresabschluss und Bilanzanalyse

Éves zárás és mérlegelemzés

Kosten- und Leistungsrechnung

Költség- és teljesítményszámítás

Mündliche und schriftliche Kommunikation

Szóbeli és írásbeli kommunikáció

Grammatik

Nyelvtan

Geschäftskorrespondenz aus dem Tourismusbereich

Üzleti levelezés a turizmus területén

Landeskunde

Országismeret

Das System des Tourismus im Überblick

A turizmus rendszere áttekintve

Ziele und Aufgaben touristischer Leistungsträger

A turisztikai szolgáltatók céljai és feladatai

Computer-Reservierungssysteme und Branchensoftware

Számítógépes foglalási rendszerek és szakmai szoftverek

Organisation im Reiseverkehrsunternehmen

Szervezés az utazási vállalatoknál

Personalführung

Munkaerő-irányítás

Grundlagen des Tourismusmarketings

A turizmus marketing alapjai

Marketinginformationsbeschaffung

Marketinginformációk beszerzése

Leistungspolitik im Tourismus

Teljesítménypolitika a turizmusban

Kontrahierungspolitik

Szerződéskötési politika

Distributionspolitik im Tourismus

Elosztási politika a turizmusban

Kommunikationspolitik

Kommunikációs politika

Marketingplanung

Marketingtervezés

Die Entwicklung der Persönlichkeit

A személyiség fejlődése

Psychologie der zwischenmenschlichen Beziehungen

A személyek közötti kapcsolatok pszichológiája

Kommunikation

Kommunikáció

Rhetorik

Retorika

Marktpsychologie

Piacpszichológia

Bewerbungstraining

Álláskeresési tréning

Reiseangebote machen

Utazási ajánlatok készítése

Kundenberatung

Ügyfél tanácsadás

Flugtickets, Bahnfahrkarten oder Busreisen vermitteln

Repülőjegyek, vonatjegyek vagy buszutak közvetítése

Den Kunden direkt oder per Telefon Auskünfte erteilen

Az ügyfelek tájékoztatása személyesen vagy telefonon

Visa besorgen

Vízumok beszerzése

Hilfe bei der Automiete

Segítség az autóbérlésben

Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen beschaffen

Belépőjegyek beszerzése kulturális eseményekre

Verhandlungen mit Reiseveranstaltern durchführen

Tárgyalások lebonyolítása utazásszervezőkkel

Kontakte mit Leistungsträger halten

Kapcsolattartás szolgáltatókkal

Pauschalangebote zusammenstellen

Csomagajánlatok összeállítása

Werbematerial entwerfen

Reklámanyagok készítése

Reisen verkaufen

Utazások értékesítése

Fremdenführer vermitteln

Idegenvezetők közvetítése

Mit Hotels und Restaurants verhandeln

Tárgyalások szállodákkal és éttermekkel

Kataloge und Spezialprospekte verbreiten

Katalógusok és különleges prospektusok terjesztése

Versicherungen abschließen

Biztosítások kötése

Geld wechseln

Pénzváltás

Reiseliteratur, Landkarten und Städtepläne verkaufen

Utazási irodalom, térképek és várostérképek értékesítése