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Selon Moser, qu’elles sont les 2 dimensions du stress
physiologique et psychosocial
Dimension physiologique du stress
rép du corps face à des agressions ext, il s’adapte/résiste avant de s’épuiser
Dimension psychosocial du stress
variable d’ajustement entre l’individu et son milieu selon l’évaluation de l’individu et sa gestion de la situation stressante
Le racisme
croyance qui conduit à considérer un people comme inférieur à un autre
exemples pratiques (racisme)
cgm aux compétences clés en leadership, formations antiracisme, sensibilité culturelle, micro-agressions pour les éval
Déviance
toute conduite qui s'écarte des normes prévue par la soc
3 types de déviance
comportementale, physiologique, psychologique
Déviance comportementale:
violer une loi, une norme, se comporter diff
Déviance physiologique:
handicap, maladie, physiquement diff
Déviance psychologique
appartenir à une catégorie soc particulière, maladie mentale, perso diff
Comportements de travail contre-productifs
actions intentionnelles des employés qui nuisent aux org/membres
Exemples de violations mineures ou fautes graves (comp contre-productifs)
absentéisme, sabotage, harcèlement
Contributeurs psychologiques et basés
sur la personnalité des « CWBs »
traits de perso sombres, stress et déclencheurs émo, ostracisme au travail
traits de perso sombres:
narcissisme, machiavélisme, psychopathie (triade noire)
stress et déclencheurs émo:
facteurs de risques qui devient problématiques sous pression
ostracisme au travail:
exclusion au travail = + colère/intentions de départ = + comp contre-prod
Processus psycho/soc d’exposition et gestion de la maladie
conduites à risque, coping et courage
Dans le cas de l’exposition possible aux maladie, l’acceptation du risque n’est pas logique, mais souvent…
influencée par la vie quotidienne/ proximité du danger/évaluation de sa propre vulnérabilité
Dans les sociétés occidentales, les adolescents/ jeunes…
ont + tendances à mettre vie/santé en péril
Agression instrumentale
moyen vers une autre fin et n’a pas pour intention d’infliger une souffrance
La théorie de la frustration-agression
toute frustration (empêchement d’atteindre un objectif) = agression, même si invisible
Exemples de stimulations aversives
Frustrations, insulte, compétition, souffrance, violation de normes, facteurs climatiques
Exemples de variables médiatrices :
Activation physiologique, transfert d’excitation, erreur d’attribution, colère
Exemples de facteurs de prédisposition
Hérédité, testostérone, personnalité, indices de violence, facteurs culturels, agression hostile