Módulo 1

Aviso

Documento breve que informa internamente sobre cambios, eventos o decisiones.

Circular

Documento que comunica un mismo mensaje a varios destinatarios dentro de una organización.

Memorándum

Comunicación interna breve para dar instrucciones o recordar temas puntuales.

Informe

Documento detallado que presenta información o resultados sobre un hecho, actividad o evaluación.

Acta Administrativa

Documento que registra una falta, conducta indebida o evento relevante del trabajador.

Recibo de Nómina

Documento que muestra el pago que el trabajador recibe, junto con sus deducciones.

Constancia de Trabajo

Documento que certifica que una persona labora o laboró en una empresa.

Sistema de Quejas y Reclamos

Mecanismo para que los empleados manifiesten inconformidades o sugerencias.

Solicitud de Baja

Documento con el que el trabajador solicita formalmente su salida de la empresa.

Rango de Sanciones

Escala de medidas disciplinarias que una empresa puede aplicar por incumplimiento de normas.

Contenido de un Aviso

Lenguaje claro y directo, fecha, firma y asunto, no requiere respuesta.

Elementos de una Circular

Membrete, número/clasificación, asunto, fecha, texto, firma.

Uso de un Memorándum

Cambios de tareas, recordatorios, asignaciones.

Estructura de un Informe

Título, índice (si es extenso), introducción, cuerpo, conclusiones, bibliografía (si aplica).

Usos del Acta Administrativa

Ausencias injustificadas, desobediencia, daños a la empresa, mal comportamiento.

Importancia Legal del Acta Administrativa

Sirve como evidencia en sanciones o despidos.

Contenido de un Recibo de Nómina

Sueldo base, bonos, deducciones (IMSS, ISR, Infonavit), total neto, periodo de pago.

Usos de la Constancia de Trabajo

Trámites bancarios/gubernamentales, solicitudes de empleo, comprobación de experiencia.

Objetivos del Sistema de Quejas

Mejorar el ambiente laboral, identificar áreas de conflicto/mejora, fomentar la comunicación interna.

Qué implica la Solicitud de Baja

Nombre del empleado, fecha de solicitud y baja, motivos (opcional), firma del empleado.

Diferencia entre Solicitud de Baja y carta de renuncia

Solicitud de Baja es más breve y directa; formato administrativo estándar.

Medidas Disciplinarias Leves

Amonestación verbal.

Medida Disciplinaria por Escrito

Amonestación por escrito queda registrada.

Suspensión Temporal

Sanción sin salario durante ciertos días.

Descuento Económico

Si la falta generó daño económico (en casos legales).

Sanción Correctiva

Cambio de puesto.

Terminación de Contrato

Despido justificado por casos graves (violencia, fraude, robos, ausentismo prolongado).

Importancia del Rango de Sanciones

Establece proporcionalidad, protege legalmente a empresa y trabajador.

Especificación en el Reglamento Interno

Debe estar especificado en el reglamento interno o contrato laboral.

Finalidad de la Circular

Informa decisiones generales, no requiere respuesta.

Uso del Informe en RR.HH.

Tipos comunes: Clima laboral, evaluación de desempeño, rotación de personal, incidentes o auditorías.

Importancia del Sistema de Quejas

Refuerza la transparencia, protege los derechos del trabajador, favorece la mejora continua.