Qu'est-ce que le Système d'Information Marketing (SIM) ?
Un réseau complexe de relations structurées qui engendre un flux ordonné d’information pertinente pour prendre des décisions marketing.
Pourquoi est-il important d'avoir de l’information marketing ?
Pour passer d'un marketing local à un marketing national et mondial et mieux comprendre les besoins et désirs des acheteurs.
Quels sont les deux types de données en recherche marketing ?
Données primaires et données secondaires.
Quelles sont les principales caractéristiques d’une bonne recherche en marketing ?
Objectivité, irréfutabilité, caractère analytique, rigueur et précision.
Quels sont les quatre types d'observation de l'environnement en marketing ?
Courante, orientée, informelle et formelle.
Quelles étapes constituent le processus de recherche en marketing ?
Définition du problème, formulation des hypothèses, cadre de recherche, collecte des données, traitement et analyse des données, présentation du rapport.
Qu'est-ce qu'une étude exploratoire en marketing ?
C'est une recherche qui vise à découvrir la nature du problème et formuler des hypothèses.
Quelles méthodes peuvent être utilisées pour la collecte de données en recherche descriptive ?
Enregistrement du comportement, sondages et études longitudinales.
Quelle est la différence entre une étude causale et une étude descriptive ?
L'étude causale détermine des relations de cause à effet alors que l'étude descriptive décrit des caractéristiques mais ne prouve pas de telles relations.
Quels problèmes peuvent survenir lors de l'utilisation d'un Système d'Information Marketing ?
Information inutile, trop abondante, ou mauvaise circulation de l’information.
Qu'est-ce qu'une étude omnibus ?
Un sondage qui regroupe différentes questions pour plusieurs annonceurs dans le même échantillon.
Quels facteurs sont pris en compte pour la sélection d’un échantillon en recherche marketing ?
Représentativité, précision, taille optimale, méthode de sélection.