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Agencia de Medios
Compra espacios publicitarios a bajo costo y los vende a anunciantes a precios más altos. La estrategia de medios elige los canales para transmitir un mensaje publicitario.
Medio Publicitario
Canal por el cual se transmite un mensaje, como la televisión o la radio.
Soporte
Medio específico utilizado en una campaña, por ejemplo, un programa de televisión en particular.
Audiencia
Número de personas expuestas a un medio publicitario.
Difusión
Total de ejemplares vendidos en puntos de venta más suscripciones y ejemplares gratuitos.
Tirada
Número total de ejemplares editados de un mismo número.
Cuota de Audiencia
Porcentaje que representa la audiencia de una cadena de televisión sobre la audiencia total en una franja horaria.
Eficacia Publicitaria
Evaluación de la publicidad antes y después de su lanzamiento.
Pretest
Evaluación previa a la campaña publicitaria para verificar la persuasión del mensaje.
Postest
Evaluación posterior a la campaña para verificar si se alcanzaron los objetivos establecidos.
Brand Placement
Pagar para que una marca aparezca en una canción.
Product Placement
Incluir un producto en series o películas.
Publicidad no pagada
Marca relevante sin intervención publicitaria. (vamos tengo relevancia sin hacer yo nada)
Publicity
Estrategia para obtener publicidad sin pagar directamente.
Nota de Prensa
Artículo de prensa sobre una marca o empresa.
Primetime
Momento del día con mayor audiencia televisiva.
Contacto Clave
Establecer comunicación con la persona correcta dentro del público objetivo.
Press Kit
Versión avanzada del envío de una nota de prensa.
Branded Content
Crear contenidos vinculados a una marca para conectar con el consumidor.
Broker
Facilita el contacto entre compradores y vendedores, obteniendo una comisión por las ventas.
Representante del fabricante
Profesional independiente que representa a una firma para vender mercancías y difundir marcas.
Representante de compras
Mantiene relación con compradores, realiza compras, inspecciona mercancías y organiza transporte.
Comisionista
Intermediario independiente que distribuye mercancía sin adquirir su propiedad.
Comercio minorista
Conecta directamente con consumidores finales.
Comercio independiente
Formado por tiendas tradicionales gestionadas por pocas personas.
Comercio asociado
Agrupación de minoristas que disminuye riesgos y crea sinergias.
Franquicias
Control sobre distribución y disminución de riesgos para el fabricante.
Cadenas voluntarias de detallistas
Cadenas con el mismo nombre y misma imagen comercial.
Comercio integrado
Forma de distribución común perteneciente a grandes cadenas.
Merchandising
Conjunto de técnicas de venta para aumentar la demanda en el punto de venta.
Punto caliente
Localización en el establecimiento con alta clientela y compra de productos.
Gestión del lineal
Funciones para atraer atención, ofrecer productos y facilitar elección.
Animación del punto de venta
Técnicas para influir positivamente en la atención del cliente y estimular la compra.
Cross Merchandising
Implantación de productos relacionados para incentivar doble compra.
Upselling
Estrategia de ventas para animar a comprar productos más caros.
Cross Selling
Sugerir productos adicionales al cliente durante una transacción.
Cross marketing
Colaboración entre empresas para promocionar mutuamente productos.
Planograma
Croquis visual de propuesta en los lineales de una góndola.
Facing
Frontal de un lineal.
Filosofía ECR
Enfoque en la eficiencia de la cadena de suministro para mejorar la relación fabricante/distribuidor y optimizar la distribución.
Eficiente Consumer Response
Estrategia que busca mejorar la eficiencia en la cadena de suministro mediante una buena relación entre fabricantes y distribuidores.
Principio de los recursos limitados
Las empresas no pueden abarcar toda la superficie territorial ideal debido a la falta de liquidez, por lo que los intermediarios que poseen puntos de venta pueden ser de gran ayuda financiera para la empresa productora.
Principio de especialización
Permite al fabricante enfocarse en la producción de los productos, mientras que la distribución queda a cargo del intermediario.
Principio de eficacia
Los intermediarios simplifican las relaciones con los consumidores, lo que mejora la eficacia en el ámbito relacional.
¿Qué implica el principio de los recursos limitados en una empresa?
Las empresas no pueden contar con la liquidez suficiente para estar en toda una superficie territorial ideal.
¿Qué beneficio financiero puede suponer que los puntos de ventas sean propiedad de los intermediarios para la empresa productora?
Una ayuda muy importante desde el punto de vista financiero.
principios de los intermediarios
Principio de los recursos limitados:
Principio de especialización:
Principio de eficacia:
¿Qué es el principio de eficacia en el contexto relacional?
Los intermediarios simplifican las relaciones con los distintos consumidores.
canal
sugiere un camino o ruta por el que circula el flujo de productos desde su creación en el origen hasta llegar a su consumo o uso en el destino final
estrategia intensiva
El fabricante busca el mayor número de puntos de venta posible, además de múltiples centros de almacén para asegurar la máxima cobertura del territorio de venta y una cifra de ventas elevada.
tipos de intermediarios
Mayoristas. Þ Agentes de distribución. Þ Comercios minoristas.
tipos de estraegias
Estrategia de distribución intensiva
Estrategia de distribución selectiva
Estrategia de distribución exclusiva
selectivo
El fabricante recurre a un número de intermediarios inferior al número de intermediarios posibles, especialmente útil en productos de compra reflexiva.
What are the key factors that influence distribution strategy decisions?
definicion de farnquicia
es una de las formas de distribución más importantes, por el ahorro de costes que supone para el fabricante, el control que mantiene sobre la distribución y la disminución del riesgo para el franquiciado.
estrategia push
Se centra en persuadir a los intermediarios (distribuidores, minoristas) para que adquieran y promocionen el producto.
como se le denomina a la gestion lineal
Es el protagonista de los puntos de venta. Se suele denominar el “vendedor silencioso”.
¿Qué es la animación externa en el contexto del marketing en el punto de venta?
Se refiere a la ubicación del edificio, la fachada y el escaparate.
¿Qué engloba la animación interna en el establecimiento según el texto?
Agrupa técnicas de promoción como la cabecera de góndolas, maniquís, artistas famosos, y el marketing de los sentidos.
además del plan de mk que optros documentos hay
plan de ventas, plan de negocios, plan de marketing digit
animacion pun ta de venta def
Conjunto de técnicas de merchandising cuyo objetivo es ejercer una influencia positiva sobre la atención del cliente, y estimular y precipitar la decisión de compra.
Podemos encontrar dos tipos de gestión del lineal:
horizontal y vertical
¿Qué es la gestión del lineal en un punto de venta?
Es el protagonista de los puntos de venta y se le conoce como el "vendedor silencioso".
Gestión del lieneal 1
Atraer la atención, ofrecer el producto y hacerlo accesible, facilitar la elección y provocar el acto de compra. 1
¿Qué es la disposición libre en la distribución de un local comercial?
Se ubican los muebles de forma irregular.
¿Qué es la disposición en parrilla en la distribución de un local comercial?
Colocar los muebles de forma recta con respecto a la circulación de los clientes.
Distribución en espiga
Se colocan de forma oblicua, proporcionando un recorrido.
¿Qué es la disposición sesgada en la distribución de un local comercial?
Combina la disposición libre y en parrilla.
¿Qué elementos pueden orientar el recorrido en un local comercial?
Carteles, flechas, ubicación de la caja, mobiliario, puerta de entrada.
Las cadenas voluntarias de detallistas que son
son cadenas de establecimientos con el mismo nombre e imagen comercial, y que comparten mayorista, aunque cada tienda es propiedad de una persona independiente. Frecuentemente se encuentran en los sectores de alimentación y droguería.
como afecta un punto frio
reducen la posibilidad de compra por parte de la clientela, y suelen producirse por la propia arquitectura del establecimiento (rincones, pasillos sin salida, etc).
relaciones publicas internas
se plantea como una herramienta para motivar y afianzar a los trabajadores, colaboradores, accionistas, proveedores, sindicatos
relaciones publicas externas
es el público objetivo habitual de la empresa (clientes y potenciales clientes), así como medios de comunicación, líderes de opinión y la sociedad en general, con el fin de crear una imagen positiva.
analisis externo
Nos permiten determinar cuáles son las principales amenazas a las que nos enfrentamos a tiempo real, así como las oportunidades de negocio que podemos encontrarnos. Los tres factores más importantes en este análisis son: Þ el entorno Þ el mercado Þ la competencia.
trade mak
es cómo las marcas colaboran con las tiendas para vender más. Es hacer que los productos se vean y se vendan mejor en las tiendas.
diferencia patrocinar y colaborar
La diferencia entre patrocinar y colaborar radica principalmente en la contribución financiera que se realiza.
moyoristas de origen
Ubicados cerca de los lugares de producción, especialmente comunes en el mercado agroalimentario de productos perecederos
mayoristas de destino
Compran principalmente a mayoristas en origen y venden a detallistas. Sus almacenes suelen situarse cerca de los lugares de consumo, especialmente en grandes centros urbanos como mercados de abastos. En España, los mercados centrales de las ciudades están gestionados por la empresa pública MERCASA.
publicidad en el lugar de venta
Formado por expositores, displays o totems. Incrementa las ventas por impulsos. Todo ello con un único objetivo: aumentar el tráfico y generar un mayor volumen de compras.
Las promociones también son muy usadas por detallistas para incrementar las ventas. Las actividades promocionales consisten en ofertas, descuentos, sorteos, regalos, etc. Por iniciativa del fabricante, detallista o de ambos
en que consiste la animacion interna
Dentro del establecimiento, agrupa técnicas de promoción, como la cabecera de góndolas, o maniquís, artistas o personajes famosos. Hoy también tiene una relevancia especial el marketing de los sentidos, trabajando con los olores, la música y los colores.
que es publicidad externa, a que nos referimos?
Se refiere a la propia ubicación del edificio, la fachada y el escaparate.
¿Qué es el patrocinio en el contexto empresarial?
Una contribución financiera a cambio de beneficios comerciales.
¿En qué se diferencia el mecenazgo del patrocinio?
El mecenazgo se relaciona más con eventos culturales y sociales, mientras que el patrocinio implica beneficios comerciales.
caules son los tipos de animacion en el punto de venta
Se puede clasificar en tres grupos:
Animación externa
Animación interna
PLV (publicidad en el lugar de venta)
nombras los publicos internos en las relaciones publicas
Los públicos internos en relaciones públicas son trabajadores, colaboradores, accionistas, proveedores y sindicatos a los que se busca motivar y afianzar.
¿Quiénes conforman los públicos externos en relaciones públicas? ej de uno
los clientes
metrcado potencial
consumidores que en algun momento nos podrian consumir
¿Qué es el telemarketing?
El telemarketing es una forma de marketing directo que utiliza el teléfono para contactar con el público objetivo.
¿Qué es un call center?
Un call center es un lugar preparado para gestionar todas las comunicaciones, disponiendo tanto de los equipos telefónicos como de los teleoperadores necesarios.
¿En qué se basa el marketing one-to-one?
El marketing one-to-one se basa en las relaciones individuales con el cliente, tratándolo como si fuese el único.
¿Qué es el mailing o buzoneo?
Es una estrategia de marketing directo que utiliza el correo postal para llegar a un público objetivo seleccionado.
Sabotaje
Ocurre cuando alguien distinto al destinatario previsto abre el correo directo, lo que puede aumentar el costo por impacto.
Contacto clave
Momento en que un teleoperador se comunica con la persona correcta del público objetivo, sin importar el resultado de la conversación.
Relación comercial
Interacción inicial que sienta las bases para futuras transacciones comerciales o promocionales.
¿Qué decisiones de distribución debe tomar un fabricante desde su departamento de marketing?
Selección del sistema de distribución, canales y centros adecuados, productos y marcas, promociones conjuntas, comunicación y fijación de precios.
¿Cuál es una de las decisiones más importantes que un fabricante debe tomar en relación con la distribución?
La selección del sistema de distribución.
¿Cuáles son algunas de las decisiones importantes que debe tomar un distribuidor?:
Ubicación física de centros de venta. - Decisiones sobre la amplitud y profundidad de surtido. - Ubicación del surtido. - Decisiones sobre lanzamientos de marcas propias. - Fijación de precios y formas de pago. - Gestión de almacenes. - Elección de acciones promocionales. - Comunicación con el consumidor final. - Asunción de riesgos. - Prestación de servicios adicionales al mero producto.
actual vs objetivi deferencia
el objetivo incluye al mercado actual y al perfil al que pretendo atraer
mercado actual
quien consume ahora mismo mis productos
perfil de mercado
es el perfil del producto generico de mi empresa