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Modelo de Agente de Prensa

Surge en Estados Unidos entre 1850 y 1900, destacando la promoción basada en verdades a medias y controversias para mantener la atención del público.

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Controversia

Estrategia utilizada en el modelo de Agente de Prensa para generar interés del público y centrar la atención en un producto o servicio.

3
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Modelo de Información Pública

Creado por Ivy Lee en Estados Unidos entre 1900 y 1920, se basa en la transparencia y en contar la verdad de los hechos, incluso si son difíciles de aceptar.

4
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Retroalimentación

Proceso circular en el Modelo de Doble Vía Asimétrica que busca comprender al público y persuadirlo utilizando principios científicos.

5
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Modelo de Doble Vía Simétrica

Mediador entre la organización y los públicos basado en el mutuo entendimiento, priorizando la comprensión sobre la persuasión.

6
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Etapa Funcionalista

Periodo desde mediados del siglo XX hasta mediados de la década de 1950, donde las Relaciones Públicas ganaron importancia pero enfrentaron limitaciones y cuestionamientos.

7
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Etapa Evolucionista

Desde mediados de 1950, marcada por la expansión industrial y comercial que impulsó el crecimiento de las Relaciones Públicas, con la creación de asociaciones y carreras universitarias en la disciplina.

8
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Bernays

Considerado el padre de las relaciones públicas, aplicó principios psicológicos en publicidad y relaciones públicas, manipulando emociones para influir en el comportamiento humano.

9
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Campaña Nacional de esculturas en jabón

Estrategia para vender Jabón Ivory, promoviendo la limpieza a través de un concurso de esculturas de jabón para niños.

10
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Un Desayuno en la Casa Blanca

Estrategia para asociar el tocino con el desayuno, sirviéndolo en la Casa Blanca para influir en la percepción pública.

11
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Campaña “Antorchas de libertad”

Cambió la percepción social sobre las mujeres fumando, asociando el acto con la emancipación femenina.

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Campaña “Light's Golden Jubilee”

Celebración del aniversario del invento de la lámpara de Edison, logrando un impacto global al apagar la electricidad mundial por un minuto.

13
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George Creel

Utilizó la propaganda organizada durante la Primera Guerra Mundial para unir a la nación, destacando el poder de los medios en influir en la opinión pública.

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Arthur Page

Destacó la importancia de la transparencia, la veracidad y la anticipación en la comunicación empresarial, abogando por escuchar al consumidor y mantener la calma en crisis.

15
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Benjamin Sonnenberg

Creía en la efectividad de menciones breves en el contexto adecuado, promoviendo el patrocinio de marcas para influir en líderes de opinión.

16
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Rex Harlow

Considerado el “padre de la investigación de las relaciones públicas”, fundó la Social Science Reporter y enseñó relaciones públicas en Stanford.

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Leone Baxter

Fundadora de la primera consultora de gestión de campañas políticas en EE. UU., dirigiendo campañas para gobernadores y senadores de California.

18
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Warren Cowan

Conocido como el “perfecto hombre de las relaciones públicas de Hollywood”, representó a celebridades y creó la campaña moderna de los Oscar.

19
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Eleanor Lambert

Conocida como la “Gran dama de las relaciones públicas de la moda”, dio visibilidad a diseñadores norteamericanos en un mercado dominado por marcas europeas.

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StarKist Tuna y su transformación en líder medioambiental

Cambio de prácticas de pesca, divulgación de esfuerzos y colaboración con grupos ecologistas.

21
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Desarrollo actual de las relaciones públicas

Evolución hacia la gestión de relaciones, marketing relacional, comunicación bidireccional simétrica, y modelo dialógico.

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PESTEL

Análisis prospectivo de factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que impactan en una organización.

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FODA

Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una organización para desarrollar estrategias adecuadas.

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Táctica

Acciones específicas para llevar a cabo la estrategia, incluyendo responsable, fechas, recursos, método de control, público destinatario, actividades y mensajes clave.

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Objetivo

Meta a alcanzar, como lograr que los legisladores conozcan la actividad de la empresa en un plazo de 6 meses.

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Estrategias posibles

Posibles acciones a realizar para alcanzar el objetivo, como establecer vínculos con legisladores clave o crear sensibilidad entre organizaciones de ciudadanos activos.

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Periodismo

Orientado a las masas y al público especializado con control total o parcial del mensaje.

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Publicidad

Enfoque en ventas y mercado con control total del mensaje dirigido a clientes y consumidores.

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Marketing

Estrategias amplias de comunicación y gestión de la marca.

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Relaciones públicas

Gestión de la comunicación y entendimiento mutuo entre organizaciones y sus públicos internos y externos, con un enfoque en construir imágenes positivas y control parcial del mensaje.

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ESTRATEGIA

 Deben ser medibles y responder a las preguntas: ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cuándo?

- Ejemplo: "Lograr que los medios nacionales gráficos reconozcan a la empresa como libro blanco en el próximo año".