German B2 Shopping/Services/Consumer rights

high frequency words from German theme "Shopping/Services/Consumer rights"

der Verbraucher 🛒

consumer

der Konsum

consumption

die Kaufentscheidung

purchasing decision

das Preis-Leistungs-Verhältnis

price-performance ratio/value for money

die Dienstleistung

service

der Online-Handel 💻

online retail/e-commerce

der stationäre Handel

brick-and-mortar retail

die Produktpalette

product range

die Ware

goods/merchandise

die Verfügbarkeit

availability

die Lieferzeit 🚚

delivery time

die Versandkosten

shipping costs

die Retoure 📦

return (of goods)

das Widerrufsrecht

right of withdrawal/cancellation

die Garantie

guarantee

die Gewährleistung

warranty (statutory)

der Mangel

defect/fault

die Reklamation 😠

complaint

der Kassenbon

receipt

die Rechnung

invoice/bill

die Zahlungsmethode

payment method

die Vorkasse

advance payment

die Lastschrift

direct debit

der Ratenkauf

installment purchase

die Schuldenfalle 💸

debt trap

der Kredit

credit/loan

die Zinsen

interest (on a loan)

die Kundenrezension ⭐

customer review

die Empfehlung

recommendation

die Mundpropaganda

word-of-mouth advertising

die Werbung 📢

advertising

die Werbebotschaft

advertising message

die Zielgruppe

target group

die Marketingstrategie

marketing strategy

der Kaufanreiz

purchase incentive

die Verkaufsförderung

sales promotion

die Preistransparenz

price transparency

die Vergleichsportal

comparison portal

der Verbraucherschutz 🛡️

consumer protection

die Verbraucherzentrale

consumer advice center

der Vertragsabschluss

conclusion of a contract

die Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

general terms and conditions

der unlautere Wettbewerb

unfair competition

die Irreführung

misleading (information)

das Kleingedruckte

fine print

die Haftung

liability

die Produkthaftung

product liability

die Kennzeichnungspflicht

labeling requirement

die Produktfälschung

product counterfeit

die Markenware

branded goods

das Schnäppchen

bargain

der Ausverkauf

sale/clearance

die Stammkundin

regular (female) customer

der Kundendienst

customer service

die Reklamationsabteilung

complaints department

der Umtausch

exchange (of goods)

die Rückerstattung

refund

die Gutschrift

credit note

die Ersatzlieferung

replacement delivery

das Bestellformular

order form

die Lieferkette

supply chain

die Nachhaltigkeit ♻️

sustainability

der faire Handel

fair trade

die Umweltbilanz

environmental balance/footprint

die ethische Beschaffung

ethical sourcing/procurement

die Wegwerfgesellschaft

throwaway society

die Müllvermeidung

waste avoidance

die Mehrwegverpackung

reusable packaging

das Gütesiegel

quality seal/label

die Zertifizierung

certification

das Vertrauen

trust

die Kundenbindung

customer loyalty

der Dienstleister

service provider

die Kulanz

goodwill/leniency

die Verbindlichkeit

binding nature/commitment

die Zahlungsaufforderung

payment request

der Mahnbescheid

dunning/payment order

die Bonität

creditworthiness

die Datensicherheit 🔐

data security

das digitale Bezahlen

digital payment

der Bezahlvorgang

payment process

die Währungsumrechnung

currency conversion

die Bargeldzahlung

cash payment

die Kartenzahlung

card payment

der Selbstbedienungsladen

self-service shop

das Fachgeschäft

specialist shop

die Einkaufsstraße

shopping street

das Einkaufszentrum

shopping center

die Marktlücke

market niche

die Monopolstellung

monopoly position

die Preisabsprache

price fixing/collusion

der Wettbewerb

competition

die Insolvenz

insolvency/bankruptcy

der Konkurrent

competitor

die Wertschöpfungskette

value chain

die Transaktion

transaction

die Entsorgung

disposal

die Wiederverwendung

reuse

die Nutzungsdauer

service life/lifespa