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Flashcards de repaso de competencias técnicas, de empleabilidad y personales para la aprobación de WBL.
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¿Qué debe hacer un profesional al proveer un servicio?
Saludar cordialmente, comunicarse efectivamente y atender la necesidad del cliente.
¿Cuándo es requerido el lavado de manos siguiendo las medidas de higiene y seguridad?
Al usar el baño, antes de regresar al área de trabajo y al servir o preparar alimentos.
¿Qué equipo de protección personal se utiliza al trabajar con máquinas que generan ruido?
Tapones de oído.
¿Qué es OSHA y cuál es su función?
Administración de Seguridad y Salud Ocupacional; promueve condiciones seguras de trabajo, investiga las quejas de seguridad y previene lesiones.
¿Cómo se define la seguridad ocupacional?
Prevenir las posibles situaciones y riesgos que se den en el ámbito laboral.
¿Para qué se utiliza un extintor de fuego?
Para apagar fuego.
¿Qué es un ambiente de trabajo seguro?
Un lugar de trabajo donde se eliminan los riesgos o se toman medidas prácticas de seguridad.
¿Qué ayudan a prevenir los guantes al empleado?
Peligros.
¿Qué debe hacer un empleado si recibe una instrucción fuera de sus funciones?
Identificar si la petición está de acuerdo a su preparación.
¿Cuál es la edad mínima para que un menor pueda trabajar según el Departamento del Trabajo?
16 años de edad. Es necesario un permiso del Negociado de Normas de Trabajo.
¿Qué debe contener una contraseña segura?
Números, letras y algún símbolo.
¿Qué programa de aplicación se puede utilizar para realizar cartas, resumé o facturas?
Microsoft Word.
¿Para qué sirve Microsoft Power Point?
Para realizar presentaciones.
¿Qué es Microsoft Sway?
Una herramienta de Office 365 diseñada para la creación de presentaciones web interactivas.
¿Para qué se utiliza Microsoft Forms?
Para realizar cuestionarios y formularios digitales.
¿Qué deberías hacer si tu supervisor te da una tarea que no entiendes?
Pedir a tu supervisor que te clarifique.
¿Qué debemos considerar al elegir una carrera?
Los trabajos que vayan de acuerdo a tus habilidades, intereses y valores.
¿Cuáles son algunos ejemplos de las destrezas de comunicación más solicitadas?
Comunicación efectiva, escuchar, leer y escribir.
¿Cuál es la mejor manera de administrar el dinero luego de obtener un empleo?
Hacer un presupuesto.
¿Qué debemos hacer con las diferentes creencias religiosas en el ámbito laboral?
Respetar las diferencias.
¿Qué alternativas seleccionarías para adquirir experiencias previas antes de obtener tu primer trabajo?
Toda experiencia que me permita crecimiento profesional.
¿Qué es una alternativa eficaz al momento de realizar las tareas diarias?
Preparar una lista de prioridades.
¿Qué es el resumé?
El documento principal utilizado en la búsqueda de empleo.
¿Con qué se debe contar al momento de solicitar una entrevista de empleo?
Una carta de presentación.
¿Cómo se conoce la descripción de un puesto?
Deberes y responsabilidades del empleo.
¿Cómo se puede convencer a la audiencia de un tema?
Proyectar conocimiento y dominio sobre el tema.
¿Qué es un ejemplo común de comunicación no verbal?
Hacer un gesto.
¿Qué ayudan a identificar las evaluaciones de rendimiento a los trabajadores?
Sus fortalezas y debilidades en hacer su trabajo.
¿De qué eres responsable como miembro de un comité?
Todos los roles de los integrantes.
¿Cuál es la Oficina Gubernamental que regula el empleo de menores?
Negociado de Normas del Trabajo.
¿Cuál es el salario mínimo federal por hora en Puerto Rico a partir del 1 de julio de 2023?
$9.50.
¿Qué tipo de información no se debe incluir en el resumé?
El salario solicitado en un empleo.
¿Qué tipo de pregunta es ilegal durante el proceso de reclutamiento?
Si usted tiene preferencias de género.
¿Qué deberías hacer si tu turno ha terminado y no haz completado tu tarea?
Informar al supervisor el estado de la tarea.
¿Qué deberías hacer si vas a llegar tarde al trabajo?
Llamar al trabajo y avisar que llegarás tarde.
¿Cuál es la mejor manera de manejar el estrés en el trabajo?
Tomarse un breve receso.
¿Qué deberías hacer si observas a un compañero robando y te culpan a ti?
Hablar con el personal de recursos humanos sobre el incidente.
¿Qué características tienen los empleados sobresalientes?
Trabajan en equipo, aprenden sobre la compañía y desarrollan destrezas de liderazgo.
¿Cuáles son algunos consejos para prepararte para una entrevista de empleo?
Imprimir copias del resumé, identificar posibles preguntas y practicarlas, y escribir preguntas para el entrevistador.
¿Cuál es la mejor manera de tener una relación positiva con tu supervisor?
Demostrar que estás capacitado, no discutir, tener una actitud positiva y ayudar a encontrar soluciones.
¿Cuál es una buena razón para que un empleado deje su trabajo?
El empleado encontró un empleo con mejor paga.
¿Cómo se define la ética profesional?
Normas y valores morales en el ámbito laboral.
¿Qué son las destrezas interpersonales?
Las relacionadas al trato entre las personas en un trabajo.
¿Cuáles son algunos ejemplos de las competencias interpersonales?
Confianza, confiabilidad, lealtad, cooperación y liderazgo.
¿Qué es una minuta de reunión?
Un record de lo que se ha discutido.
¿Cuántas personas presiden en una reunión de negocios?
Solo una persona preside a la vez.
¿Qué deberías hacer si terminas tu tarea antes que tus compañeros?
Utilizar el tiempo para ofrecerte para hacer otra tarea o ayudar a tus compañeros.
¿Qué aumenta el empleado que se adapta a los cambios?
Sus posibilidades de ascenso o contrataciones.
¿Qué es el Aprendizaje Basado en el Trabajo (WBL)?
Un programa proactivo que facilita la transición entre la escuela y el mundo laboral.
¿Qué ayudan a desarrollar las actividades de WBL?
Comprensión y conciencia de las industrias y las posibles carreras.
¿Qué es 'Orador invitado' como estrategia de WBL?
Un recurso invitado provee información acerca de una ocupación.
¿Qué son las ferias de empleo?
Eventos para promover y compartir información acerca de las ocupaciones.
¿Qué es 'Job Shadow'?
Una actividad ocupacional donde el estudiante observa para adquirir información.
¿Qué es el Laboratorio Ocupacional?
Un escenario en la escuela que simula situaciones del mundo laboral real.
¿Qué es un Internado Ocupacional?
Una oportunidad para trabajar en una empresa durante un periodo específico.
¿Qué ocurre en el estudio de campo?
El estudiante aplica y refuerza conceptos académicos y técnicos.
¿Qué combina el aprendizaje en servicio?
El aprendizaje académico y ocupacional con actividades para atender necesidades de la comunidad.
¿Qué es una Empresa con base en la escuela?
Una réplica de un negocio dirigida por la escuela.
¿Qué es el portafolio?
Una colección de documentos que el maestro evaluará formativamente.