Repaso de Prueba de Competencias Técnicas, de Empleabilidad y Personales

Competencias Técnicas

  • Al proveer un servicio: saludar, comunicarse efectivamente y atender la necesidad del cliente.
  • Lavado de manos: al usar el baño, antes de regresar al área de trabajo, y al servir o preparar alimentos siguiendo las medidas de higiene y seguridad.
  • Tapones de oído: equipo de protección personal para máquinas que generan ruido.
  • OSHA (PROSHA en Puerto Rico): promueve condiciones seguras de trabajo, investiga quejas y previene lesiones.
  • Seguridad ocupacional: prevenir riesgos en el ámbito laboral.
  • Extintor de fuego: para apagar fuego.
  • Ambiente de trabajo seguro: eliminar riesgos o tomar medidas de seguridad.
  • Guantes: ayudan a prevenir peligros.
  • Instrucciones fuera de las tareas asignadas: verificar que esté de acuerdo a su preparación.
  • Edad mínima para trabajar (DTRH): 16 años (necesario permiso del Negociado de Normas de Trabajo).
  • Contraseña segura: números, letras y símbolos.
  • Programas de aplicación: Microsoft Word (cartas, resumé, facturas), Microsoft Power Point (presentaciones), Microsoft Sway (presentaciones web interactivas), Microsoft Forms (cuestionarios y formularios digitales).

Competencias de Empleabilidad

  • Tarea no entendida: pedir clarificación al supervisor.
  • Elegir una carrera: considerar habilidades, intereses y valores.
  • Destrezas de comunicación: comunicación efectiva, escuchar, leer y escribir.
  • Administrar el dinero: hacer un presupuesto.
  • Ámbito laboral: respetar las diferencias religiosas.
  • Experiencias previas: toda experiencia que permita crecimiento profesional.
  • Tareas diarias: preparar una lista de prioridades.
  • Resumé: documento principal en la búsqueda de empleo.
  • Entrevista de empleo: carta de presentación.
  • Descripción de un puesto: deberes y responsabilidades.
  • Convencer a la audiencia: proyectar conocimiento y dominio sobre el tema.
  • Comunicación no verbal: gestos.
  • Evaluaciones de rendimiento: identificar fortalezas y debilidades.
  • Rol en un comité: responsable de todos los roles de los integrantes.
  • Oficina que regula el empleo de menores: Negociado de Normas del Trabajo.
  • Salario mínimo federal (Puerto Rico, 1 de julio de 2023): $$9.50$.
  • Información no incluida en el resumé: el salario solicitado.

Competencias Personales

  • Pregunta ilegal en reclutamiento: preferencias de género.
  • Tarea no completada al final del turno: informar al supervisor el estado de la tarea.
  • Llegar tarde al trabajo: avisar que llegará tarde.
  • Manejar el estrés: tomar un breve receso.
  • Compañero robando: hablar con recursos humanos.
  • Empleados sobresalientes: trabajo en equipo, aprenden sobre la compañía, desarrollan liderazgo.
  • Preparación para entrevista: resumé actualizado, practicar respuestas, preguntas para el entrevistador.
  • Relación positiva con el supervisor: demostrar capacidad, no discutir, actitud positiva, ayudar a resolver problemas.
  • Razón para dejar un trabajo: empleo con mejor paga.
  • Ética profesional: normas y valores morales en el ámbito laboral.
  • Destrezas interpersonales: trato entre personas.
  • Ejemplos de competencias interpersonales: confianza, confiabilidad, lealtad, cooperación y liderazgo.
  • Minuta de reunión: récord de lo discutido.
  • Reunión de negocios: una persona preside.
  • Tarea terminada antes que los compañeros: ofrecerte para hacer otra tarea o ayudar a tus compañeros.
  • Adaptación a los cambios: aumenta las posibilidades de ascenso o contrataciones.

Experiencia de Aprendizaje en el Trabajo (Work Based Learning)

  • Aprendizaje Basado en el Trabajo (WBL): facilita la transición entre escuela y trabajo, proporciona destrezas adicionales.
  • Actividades de WBL: desarrollan comprensión de industrias y carreras.
  • Orador invitado: recurso invitado informa sobre una ocupación.
  • Ferias de empleo: eventos para promover ocupaciones.
  • Job Shadow: observación activa para adquirir información sobre la ocupación.
  • Laboratorio Ocupacional: simulación de situaciones de trabajo en la escuela.
  • Internado Ocupacional: trabajar en una empresa por un tiempo específico.
  • Estudio de campo: aplicar conceptos académicos y técnicos en el lugar de trabajo.
  • Aprendizaje en servicio: combina aprendizaje académico con actividades comunitarias.
  • Empresa con base en la escuela: réplica de un negocio dirigida por la escuela.
  • Portafolio: colección de documentos que evalúan el progreso del estudiante.