EBW SB1 Organisation

Was ist die Organisation und warum braucht man sie?

Jedes zielgerichtete Zusammenwirken von Teilen eines Ganzen beruht auf einer Ordnung. Ohne Ordnung herrscht Chaos, und im Chaos lassen sich komplexe Aufgaben nicht systematisch und zielgerichtet bewältigen. Deshalb braucht man eine Organisation.

Was sind Organisationsstrukturen?

Sie sind ein Instrument zur Steuerung des Verhaltens und der Leistung der Organisationsmitglieder.

Was bedeutet der Begriff Organisation entsprechend allgemein?

Die zielorientierte, ganzheitliche Gestaltung von Beziehungen im sozialen System.

Was bedeutet der Begriff Organisation aus betriebswirtschaftlicher Sicht?

Der Begriff Organisation bezeichnet aus funktionaler Sicht die zielorientierte, ganzheitliche Gestaltung von Prozessen und Strukturen innerhalb von Betrieben und aus institutioneller Sicht das Ergebnis dieser Tätigkeit.

Welches Konzept dient zur Gestaltung der Organisation?

Die organisatorische Gestaltung erfolgt für Strukturen und Prozesse entsprechend dem Analyse-Synthese-Konzept.

Wie läuft diese Gestaltung der Organisation bezüglich der Gesamtaufgabe ab?

Die Gesamtaufgabe wird in Teilaufgaben gespalten und diese zu Aufgabenkomplexen zusammengefasst, die Organisationseinheiten zugeordnet werden. Außerdem werden Arbeitsgänge zu Prozessen zusammengeführt.

Wie wird die Gestaltung von Aufbau- und Ablauforganisationen häufig dokumentiert?

In Organigrammen und Prozesslandkarten.

Wie läuft die Gestaltung der Aufbauorganisation ab?

Zur Gestaltung der Aufbauorganisation werden Organisationseinheiten (Stellen und Gremien) gebildet.

Was sind Organisationseinheiten?

Organisationseinheiten sind sämtliche organisatorische Elemente, die durch dauerhafte Zuordnung von Teilaufgaben auf eine oder mehrere reale oder gedachte Personen entstehen.

Was passiert nach der Bildung der Organisationseinheiten?

Sie werden nach bestimmten Kriterien geordnet und zu Abteilungen, Hauptabteilungen, Bereichen oder Direktionen zusammengefasst. Daraus ergibt sich eine Hierarchie von Organisationseinheiten.

Was sind die Kriterien zur Gestaltung der Aufbauorganisation?

Organisationsumfang, Leitungsbeziehungen, Strukturierungsgegenstand, Strukturierungsmerkmale, Strukturierungsebenen, Aufgabenverteilung.

Was ist der Organisationsumfang?

Die Anzahl der einer Instanz direkt unterstellten Personen sowie die Anzahl der Hierarchieebenen unterhalb einer Instanz.

Was sind die Leitungsbeziehungen?

Die Kommunikations- und Weisungsbeziehungen zwischen über- und untergeordneten Organisationseinheiten (z. B. Einlinien- oder Mehrliniensystem).

Was ist der Strukturierungsgegenstand?

Die dauerhafte oder anlassbezogene Bildung von Organisationseinheiten (Primär- oder Sekundärorganisation).

Was sind die Strukturierungsmerkmale?

Das Zusammenfassen von Teilaufgaben zu Organisationseinheiten, z. B. funktional (nach Funktionen) oder objektorientiert (nach Produkten).

Was sind die Strukturierungsebenen?

Die Anzahl der verwendeten Strukturierungsmerkmale ergibt eine eindimensionale oder mehrdimensionale Organisationsform (z. B. Matrixorganisation).

Was ist die Aufgabenverteilung?

Die zentrale oder dezentrale Wahrnehmung einzelner Teilaufgaben.

Wie sind die Organisationseinheiten miteinander verbunden?

Durch Transportweg (materielle Güter), Kommunikationsweg (Informationen) und Entscheidungsweg (Willensbildung und -durchsetzung).

Wie entsteht das Leitungssystem und wie wird es auch bezeichnet?

Aus der Gestaltung der Leitungsbeziehungen entsteht das Leitungssystem, auch Führungssystem genannt.

In was kann das Leitungssystem unterschieden werden?

In Einliniensystem und Mehrliniensystem.

Was definiert das Einliniensystem?

Organisationseinheiten erhalten Anweisungen ausschließlich von ihrer direkt vorgesetzten Leitungsstelle.

Was definiert das Mehrliniensystem?

Organisationseinheiten erhalten Anweisungen von mehreren vorgesetzten Leitungsstellen.

Was ist eine Sonderform des Einliniensystems?

Das Stabliniensystem.

Was ist das Stabliniensystem?

Stabsstellen werden als Leitungshilfen zugeordnet. Je nach Hierarchieebene entsteht eine Stabshierarchie.

Was ist die Sonderform des Mehrliniensystems?

Das Matrixsystem.

Was ist das Matrixsystem?

Untergeordnete Stellen erhalten Anweisungen von zwei übergeordneten Stellen, meist eine funktionsorientierte (z. B. Produktionsleitung) und eine objektorientierte (z. B. Produktmanager).

Was ist die Gestaltung der Ablauforganisation?

Das Zusammenführen von Prozessen zu Prozessketten bildet die Ablauforganisation bzw. Prozessorganisation.

Wie wird diese Gestaltung der Ablauforganisation vorgenommen?

Abfolge und Dauer von Arbeitsgängen werden festgelegt, Arbeitsgänge werden Arbeitsplätzen zugeordnet und mit Organisationseinheiten verbunden. So werden Aufbau- und Ablauforganisation verknüpft.