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Definición del Marketing Social
Estrategias, aplicación de técnicas del marketing comercial que se adaptan a mejorar el bienestar personal y también el de la sociedad.
Principio 1
La información no equivale al cambio de comportamiento.
Principio 2
Los consumidores se interesan primero en ellos mismos
Principios 3
Los consumidores deben saber lo que usted quiere que ellos hagan
Principio 4
El beneficio percibido debe ser suficientemente fuerte para lograr un cambio
Retos del marketing social
conseguir que las empresas y organizaciones sean en el largo plazo, socialmente responsables y beneficiosas para la sociedad de manera que generen uncambio de conducta.
Marketing Mix social
Producto: Valores, actitudes comportamientos y beneficios
Precio: Costo que debe errogar el consumidor por el producto social
Promoción: Publicidad
Plaza: Aspecto tangible o intangible
Publico: externos e internos
Alianzas: entidades
Financiación: Gobierno, fundaciones etc
6 Ps segun Kotler
Producto
Precio
Plaza
Promoción
Presentación
Población
6 Cs segun Kotler
Consumidores
Competidores
Compañía
Canales
Costos
Contexto
Difusion del mensaje
•Identificar un grupo de personas que esten sensibilizadas con la causa.
•Llamados a la accion. Inivitarlos a ser parte.
•Agradecer el trabajo a la audiencia difusora.
•Rendir cuentas para generar credibilidad.
Enfoques de inducción de cambio del comportamiento
Educativo, presuasivo, modificación de comportamiento e influencia social
Enfoque educativo
Lo que se enseña sobre lo que es correcto. Necesario romper paradigmas y modificar creencia y comportamientos
Enfoque Persuasivo
Descubrir las razones y motivaciones que pueden hacer desistir a las personas de sus creencias
Enfoque de modificación del comportamiento
Aprenden las tecnicas y encuentran buenos resultados
Enfoque influencia social
Enfoque que enseña la sociedad pero al mismo tiempo concientiza los individuos que encuentra gratificante la faceta
Definicion de objetivos
Definir filosofia y mision de la empresa
Establecer objetivo corto a largo
Planificación estrategica
Formular estrategias adecuadas
Desarrollar estructura organizativa
Implementacion estrategica
Asegurar las actividades necesarias para lograr efectividad
Controlar la eficacia