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Missão e áreas de negócio
Explica por palavras tuas: porque é que faz sentido a Galp ter simultaneamente negócio em petróleo (Upstream, Industrialização, Midstream) e em Renováveis, em vez de ser contraditório com a missão de "descarbonização"? Que palavra do módulo descreve esse processo de mudança gradual?
descarbonizar não é um interruptor, é um processo gradual. Não é possível (nem desejável do ponto de vista de negócio, nem realista do ponto de vista energético mundial) parar de produzir petróleo de um dia para o outro — a sociedade ainda depende dele
Segmentação do Solar (B2C, B2B, BSP)
Um cliente tem uma padaria com uma potência contratada de 80kW. Em que segmento se encaixa (B2C, B2B ou BSP)? E qual é o critério único que define essa fronteira entre os 3 segmentos — é o tamanho físico da instalação, o tipo de cliente, ou outra coisa?
Segmento B2B, o critério único seria a quantidade de kW. O seguimento B2C seria para residências até 13kW e BSP seria para industrias acima de 150kW, então ele se encaixa em B2B que seria para pequenas e médias empresas que vai até 150kW (não passando disso)
O que distingue a Galp (Digital, Agilidade, Fidelização)
Associa cada um dos 3 pilares (Digital, Agilidade, Fidelização) à fase certa da relação com o cliente: antes da instalação, durante a instalação, ou depois da instalação já em funcionamento. Justifica cada associação numa frase.
Digital seria antes da instalação com os apps simulador web e simulador plus, Agilidade seria a fase durante a instação, processo chave na mão onde a Galp resolve toda a burocacria administrativa e efetuam a instalação, fidelização seria a etapa de depois da instalação com o aplicativo de controle de energia
Fatores socioeconómicos — geopolítica vs. geografia
Qual a diferença entre o papel do RePowerEU e o papel das condições de radiação solar de Portugal neste contexto? Um deles cria a necessidade de mudar, o outro torna a mudança possível — identifica qual é qual e explica porquê.
RePowerEU = cria a necessidade — é uma resposta geopolítica a um problema (guerra, dependência da Rússia). Sem esse contexto, não haveria a mesma urgência política para mudar.
Condições de radiação solar de Portugal = torna a mudança possível — é uma condição geográfica fixa que já existia antes da guerra. Sem ela, mesmo com toda a pressão política do RePowerEU, o autoconsumo solar não seria economicamente viável em Portugal (imagina tentar isto num país com poucas horas de sol).