Writing Part 2

Reimbursement

Đền bù

Exceed

Vượt qua

Approved rate

Tỷ lệ được chấp thuận

employee’s attitude

Thái độ của nhân viên

Rude

Bất lịch sự

Unhelpful

Không có ích

Provide additional training

Cung cấp thêm khoá đào tạo

Maintain

Duy trì

Polite

Lịch sự

Professional attitude

Thái độ chuyên nghiệp

Loyal customer

Khách hàng thân thiết

Provide sth

Cung cấp cái gì

Sth available

Có sẵn

Handling the problem

Giải quyết vấn đề

Reprint

In lại

Provide the correct information

Cung cấp thông tin đúng

At no charge

Không mất chi phí

Original order

File gốc

Time-consuming

Tốn thời gian

Streamline the process

Rút ngắn quy trình

Paid sick leave

Nghỉ ốm có hưởng lương

Have been diagnosed with

Bị chuẩn đoán bị

Flu

Cúm

Recover

Phục hồi

Procedure for

Quy trình để

Workday

Ngày làm việc

Commute

Đi lại

At least

Ít nhất

Enrollment process

Quy trình đăng ký

Registration deadline

Hạn đăng ký

Overview of

Tổng quan về

Welcome lunch

Bữa trưa chào mừng

New hires

Những nhân viên mới

Well-organized

Tổ chức ngăn nắp

Confirming the registration

Xác nhận đăng ký

Unfamilar with

Không quen thuộc với

Reservation system

Dịch vụ đặt trước

Retain customer

Giữ chân khách hàng

arrange a tour

Sắp xếp chuyến tham quan

On tight budget

Thiếu tiền

Expectation for

Kỳ vọng về

Specific type of clothes and footwear

Quần áo và giày cụ thể