service

店舗販売（てんぽはんばい）

store sales / 店（みせ）を構（かま）えて商品（しょうひん）を売（う）る販売方法（はんばいほうほう）

訪問販売（ほうもんはんばい）

door-to-door sales / 客（きゃく）の自宅（じたく）を訪（おとず）れて行（おこな）う販売方法（はんばいほうほう）

通信販売（つうしんはんばい）

mail-order sales / 電話（でんわ）やFAX、インターネットなどで注文（ちゅうもん）を受（う）け、代金（だいきん）と引（ひ）き換（か）えに商品（しょうひん）を送（おく）る販売方法（はんばいほうほう）

実演販売（じつえんはんばい）

demonstration sales / 店頭（てんとう）などで実際（じっさい）に商品（しょうひん）を使（つか）って見（み）せ、説明（せつめい）をしながら売（う）る販売方法（はんばいほうほう）

無人販売（むじんはんばい）

unmanned sales / 自動販売機（じどうはんばいき）などを使（つか）って、商品（しょうひん）やサービスを販売（はんばい）すること

競売（きょうばい）

auction / 金額（きんがく）を提示（ていじ）し合（あ）い、最（もっと）も高（たか）い金額（きんがく）を付（つ）けた人（ひと）が購入（こうにゅう）できる販売方法（はんばいほうほう）。オークション

元値（もとね）

original price / 仕入（しい）れたときの値段（ねだん）

値頃（ねごろ）

reasonable price / 買（か）うのに適当（てきとう）な値段（ねだん）

値踏み（ねぶみ）

price estimation / 見積（みつ）もって物（もの）の値段（ねだん）の見当（けんとう）を付（つ）ける

言い値（いいね）

asking price / 売（う）り手（て）の言（い）う通（とお）りの値段（ねだん）

捨て値（すてね）

throwaway price / 損（そん）を覚悟（かくご）で付（つ）ける安（やす）い値段（ねだん）

値切り（ねぎり）

haggling / 買（か）い手（て）が値段（ねだん）を交渉（こうしょう）する

元金（がんきん）

principal / お金（かね）の貸（か）し借（か）りや預金（よきん）のときの元（もと）になるお金（かね）、また商売（しょうばい）を始（はじ）めるときの元手（もとで）

頭金（あたまきん）

down payment / 分割払（ぶんかつばら）いのとき、最初（さいしょ）に支払（しはら）うお金（かね）

内金（うちきん）

partial payment / 契約（けいやく）した印（しるし）に代金（だいきん）の一部（いちぶ）として支払（しはら）うお金（かね）

礼金（れいきん）

key money / 謝礼（しゃれい）として出（だ）すお金（かね）

手付金（てつけきん）

deposit / 契約（けいやく）を実行（じっこう）する保証（ほしょう）として前（まえ）もって渡（わた）すお金（かね）

保証金（ほしょうきん）

security deposit / そのことに責任（せきにん）を持（も）つという意味（いみ）で相手（あいて）に渡（わた）すお金（かね）

捨て金（すてがね）

forfeited money / 返（かえ）ってくることを期待（きたい）せずに出（だ）すお金（かね）

裏金（うらがね）

slush fund / 表（おもて）に出（だ）さずこっそりやりとりするお金（かね）

涙金（なみだきん）

sympathy money / 相手（あいて）に同情（どうじょう）して与（あた）えるわずかなお金（かね）

はした金（はしたがね）

trivial amount of money / 中途半端（ちゅうとはんぱ）な（わずかな）額（がく）のお金（かね）

小銭（こぜに）

small change / 少額（しょうがく）のお金（かね）

たばこ銭（たばこせん）

pocket money / タバコ一箱分（ひとはこぶん）くらいのわずかなお金（かね）

あぶく銭（あぶくぜに）

easy money / まともな労働（ろうどう）によらないで得（え）たお金（かね）

売れ足（うれあし）

sales pace / 商品（しょうひん）の売（う）れ行（ゆ）きの速（はや）さ

売れ口（うれくち）

sales trend / 商品（しょうひん）の売（う）れ行（ゆ）きの早（はや）さ

売り掛け／掛け売り（うりかけ／かけうり）

selling on credit / 一定（いってい）の期日（きじつ）にその代金（だいきん）を受（う）け取（と）る約束（やくそく）で、品物（しなもの）を売（う）ること

買い掛け（かいかけ）

buying on credit / 一定（いってい）の期日（きじつ）にその代金（だいきん）を支払（しはら）う約束（やくそく）で、品物（しなもの）を買（か）うこと

競り売り（せりうり）

auction sale / 買（か）う人（ひと）に値段（ねだん）を競（きそ）わせ、最（もっと）も高（たか）く買（か）う人（ひと）に売（う）ること。オークション

量り売り（はかりうり）

selling by weight / 買（か）う人（ひと）の欲（ほ）しい量（りょう）だけ量（はか）って売（う）ること

卸売り（おろしうり）

wholesale / 製造業者（せいぞうぎょうしゃ）から品物（しなもの）を仕入（しい）れて小売店（こうりてん）に売（う）ること

たたき売り（たたきうり）

bargain sale / 威勢（いせい）よく台（だい）をたたいて少（すこ）しずつ値引（ねび）きして売（う）ること。大安売（おおやすう）り

投げ売り（なげうり）

clearance sale / 在庫整理（ざいこせいり）のため損（そん）を覚悟（かくご）で安（やす）く売（う）ること。クリアランスセール

捨て売り（すてうり）

selling at a loss / 投（な）げ売（う）りと同（おな）じ

蔵払い（くらばらい）

clearance disposal sale / 投（な）げ売（う）りと同（おな）じ

棚さらえ（たなざらえ）

selling off all stock / 投（な）げ売（う）りと同（おな）じ

見切り品（みきりひん）

clearance item / 見限（みかぎ）って安（やす）く売（う）る品（しな）

試供品（しきょうひん）

sample product / 試（ため）しに使（つか）ってもらう品（しな）。サンプル

質流れ品（しちながれひん）

forfeited pawn item / 担保（たんぽ）として質屋（しちや）に預（あず）けられたが、お金（かね）を返（かえ）さなかったために質屋（しちや）のものになった品（しな）

型落ち品（かたおちひん）

outdated model item / 新型（しんがた）が出（で）たため旧型（きゅうがた）になってしまった品（しな）

訳あり品（わけありひん）

defective/discontinued item / 傷（きず）や汚（よご）れなどで正規（せいき）に流通（りゅうつう）に乗（の）せられない品（しな）

お勤め品（おつとめひん）

discounted item / 特別（とくべつ）に値引（ねび）きして売（う）る品（しな）

非売品（ひばいひん）

not-for-sale item / 売（う）り物（もの）ではない品（しな）

目玉商品（めだましょうひん）

featured bargain item / 客寄（きゃくよ）せを目的（もくてき）とした買（か）い得（どく）の品（しな）

定番商品（ていばんしょうひん）

standard item / 流行（りゅうこう）に関係（かんけい）なく安定（あんてい）して売（う）れる品（しな）

売れ筋商品（うれすじしょうひん）

best-selling item / 同類（どうるい）の商品（しょうひん）の中（なか）で特（とく）によく売（う）れる品（しな）

初荷（はつに）

first shipment of the year / 問屋（とんや）や商店（しょうてん）が正月（しょうがつ）の商（あきな）い初（ぞ）めの日（ひ）に、美（うつく）しく飾（かざ）って出荷（しゅっか）する品（しな）

上物（じょうもの）

high-quality item / 上等（じょうとう）の品（しな）。類語（るいご）に逸品（いっぴん）、絶品（ぜっぴん）など

端物（はもの）

odd item / 一組（ひとくみ）としてそろわない半端（はんぱ）な品（しな）

お遣い物（おつかいもの）

gift / 贈（おく）り物（もの）、進物（しんもつ）

手土産（てみやげ）

souvenir gift / 訪問（ほうもん）するとき、相手（あいて）に持（も）っていく品物（しなもの）

お待たせ（おもたせ）

gift brought by guest / 来客（らいきゃく）が持（も）ってきた土産物（みやげもの）を指（さ）していう言葉（ことば）

時価（じか）

current market price / その時（とき）の値段（ねだん）

特価（とっか）

special price / 特別（とくべつ）に安（やす）い値段（ねだん）

廉価（れんか）

low price / 安（やす）い値段（ねだん）

定価（ていか）

list price / 決（き）まっている売値（うりね）

正価（せいか）

fixed fair price / 掛（か）け値（ね）なしの値段（ねだん）

上客（じょうきゃく）

valued customer / 大事（だいじ）なお客（きゃく）さま

常客（じょうきゃく）

regular customer / いつも来（く）るお客（きゃく）さま。常連客（じょうれんきゃく）

先客（せんきゃく）

customer already there / 先（さき）に来（き）ているお客（きゃく）さま

一見の客（いちげんのきゃく）

first-time customer / 馴染（なじ）みではなく初（はじ）めてのお客（きゃく）さま

勉強する、まける（べんきょうする、まける）

to give a discount / 値引（ねび）きする

お愛想する（おあいそする）

to pay the bill / 会計（かいけい）する

販路開拓（はんろかいたく）

market expansion / その商品（しょうひん）の販売対象（はんばいたいしょう）を新（あたら）しく切（き）り開（ひら）く

買い手市場（かいてしじょう）

buyer’s market / 売（う）り手（て）より買（か）い手（て）が有利（ゆうり）な状況（じょうきょう）

自転車操業（じてんしゃそうぎょう）

operating on borrowed money / 借（か）り入（い）れと返済（へんさい）を繰（く）り返（かえ）しながらかろうじて経営（けいえい）している状態（じょうたい）

マーケット（まーけっと）

market / 市場（しじょう）

マーケティング（まーけてぃんぐ）

marketing / 市場調査（しじょうちょうさ）に基（もと）づいて商品化（しょうひんか）を図（はか）り、販売促進（はんばいそくしん）により消費者（しょうひしゃ）に売（う）り込（こ）む一連（いちれん）の活動（かつどう）

マーチャンダイジング（まーちゃんだいじんぐ）

merchandising / 一連（いちれん）の商業活動（しょうぎょうかつどう）

マーチャンダイザー（まーちゃんだいざー）

merchandiser / 商品計画者（しょうひんけいかくしゃ）

オープン価格（おーぷんかかく）

open price / メーカーが希望小売価格（きぼうこうりかかく）を設定（せってい）せず、小売店（こうりてん）が独自（どくじ）に付（つ）ける価格（かかく）

シェア（しぇあ）

market share / ある商品（しょうひん）の売上高（うりあげだか）が業界全体（ぎょうかいぜんたい）の売上高（うりあげだか）に占（し）める割合（わりあい）

ユーザー（ゆーざー）

user / 使用者（しようしゃ）

クライアント（くらいあんと）

client / 顧客（こきゃく）、得意先（とくいさき）、依頼主（いらいぬし）、広告主（こうこくぬし）など

プライス（ぷらいす）

price / 価格（かかく）

マージン（まーじん）

margin / 利（り）ざや、販売手数料（はんばいてすうりょう）

ローン（ろーん）

loan / 貸付金（かしつけきん）

リベート（りべーと）

rebate / 割戻金（わりもどしきん）

プレミアム（ぷれみあむ）

premium / 割増金（わりましきん）、上質（じょうしつ）、景品（けいひん）

ブランド（ぶらんど）

brand / 銘柄（めいがら）

コンシューマー（こんしゅーまー）

consumer / 消費者（しょうひしゃ）

CS（しーえす）

customer satisfaction / 顧客満足（こきゃくまんぞく）

ディスカウント（でぃすかうんと）

discount / 値引（ねび）き

ノベルティー（のべるてぃー）

novelty item / 宣伝用贈呈品（せんでんようぞうていひん）

セールス・プロモーション（せーるす・ぷろもーしょん）

sales promotion / 販売促進活動（はんばいそくしんかつどう）

コスト・パフォーマンス（こすと・ぱふぉーまんす）

cost performance / 支出（ししゅつ）した費用（ひよう）に対（たい）して得（え）られた満足度（まんぞくど）の割合（わりあい）

カスタマー（かすたまー）

customer / 顧客（こきゃく）

メーカー（めーかー）

manufacturer / 製造元（せいぞうもと）

バイヤー（ばいやー）

buyer / 商品（しょうひん）の仕入（しい）れを担当（たんとう）する人（ひと）

モニター（もにたー）

product tester / 新製品（しんせいひん）を一時的（いちじてき）に使用（しよう）して、品質（ひんしつ）などについて意見（いけん）を出（だ）す人（ひと）

ワンストップ・ショッピング（わんすとっぷ・しょっぴんぐ）

one-stop shopping / 必要（ひつよう）とするものが一カ所（いっかしょ）で買（か）いそろえられること

コミッション（こみっしょん）

commission / 手数料（てすうりょう）、歩合（ぶあい）

アドバンス（あどばんす）

advance payment / 前払（まえばら）い金（きん）、手付金（てつけきん）

ニーズ（にーず）

needs / 需要（じゅよう）

アウトソーシング（あうとそーしんぐ）

outsourcing / 業務（ぎょうむ）の一部（いちぶ）を一括（いっかつ）して外部企業（がいぶきぎょう）に委託（いたく）する経営手法（けいえいしゅほう）