Nota Pengajian Perniagaan dan Pengurusan

Set kad imbas kosa kata untuk mengulang kaji konsep-konsep utama dalam asas perniagaan, pengurusan, dan pembuatan keputusan berdasarkan nota kuliah.

Perniagaan

Aktiviti pengeluaran dan penjualan barang serta perkhidmatan bagi memenuhi keperluan dan kehendak pengguna bertujuan mendapatkan keuntungan.

Organisasi Bukan Perniagaan

Organisasi yang menjalankan aktiviti-aktiviti bagi memenuhi keperluan dan menjaga kepentingan awam serta tidak bertujuan mendapatkan keuntungan.

Untung

Jumlah hasil jualan atau pendapatan yang melebihi jumlah perbelanjaan atau jumlah kos perniagaan.

Bahan Mentah

Input daripada sumber semula jadi yang digunakan dalam proses pengeluaran bagi menghasilkan sesuatu produk.

Modal Insan

Individu yang menyumbangkan tenaga dalam bentuk fizikal, mental, dan kemahiran yang digunakan dalam proses pengeluaran atau aktiviti perniagaan.

Proses Tambah Nilai

Aktiviti dalam proses pengeluaran yang menukarkan input kepada output dengan menggunakan tenaga, idea, bahan, pengetahuan, dan teknologi.

Aktiviti Ekstraktif

Aktiviti pengeluaran perniagaan yang melibatkan pengeluaran sumber bahan mentah yang diperoleh terus daripada proses alam semula jadi.

Aktiviti Pembuatan

Aktiviti menghasilkan produk dengan memproses dan menggunakan sumber seperti bahan mentah, manusia, mesin, dan teknologi untuk memenuhi kehendak pelanggan.

Pekerjaan Gig

Bentuk pekerjaan di mana individu menawarkan perkhidmatan untuk tempoh masa yang pendek atau berdasarkan kontrak jangka pendek tanpa komitmen kepada majikan tetap.

Syarikat Berkaitan Kerajaan (GLC)

Syarikat yang dimiliki secara langsung atau tidak langsung oleh kerajaan melalui pemilikan saham atau kawalan eksekutif untuk menyokong dasar kerajaan dan pembangunan ekonomi.

Perniagaan Huluan

Perniagaan yang terlibat dalam mengeluarkan bahan mentah atau barang separuh siap yang menjadi input kepada perniagaan lain bagi menghasilkan barang siap.

Perniagaan Hiliran

Aktiviti perniagaan yang memproses input yang diperoleh daripada perniagaan huluan untuk menjadi barang siap atau barang separuh siap bagi dijual kepada pembeli.

Persekitaran Umum

Unsur-unsur persekitaran di luar organisasi yang memberikan tekanan dan mempengaruhi secara tidak langsung terhadap persekitaran tugas, operasi, dan prestasi perniagaan.

Persekitaran Tugas

Unsur-unsur persekitaran bagi sesebuah organisasi yang mempengaruhi secara langsung dan memberi kesan kepada operasi serta prestasi perniagaan.

Milikan Tunggal

Entiti perniagaan yang ditubuhkan, dimiliki, diuruskan, dan dibiayai dari segi kewangan oleh seorang individu sahaja.

Koperasi

Organisasi perniagaan yang ditubuhkan secara sukarela oleh sekumpulan individu untuk menjaga kepentingan ahli-ahlinya berdasarkan prinsip kerjasama dan bukan bermotifkan keuntungan.

Pengurusan

Proses merancang, mengorganisasi, memimpin, dan mengawal sumber-sumber organisasi dengan cekap dan berkesan ke arah mencapai matlamat dan objektif organisasi.

Keberkesanan

Melakukan sesuatu perkara yang betul (do the right things) dengan menetapkan matlamat yang betul dan memilih kaedah yang tepat dalam menyempurnakan kerja.

Kecekapan

Melakukan sesuatu perkara dengan betul (doing things right) dengan menggunakan usaha, perbelanjaan, dan sumber yang minimum bagi mengurangkan kos pengeluaran dan pembaziran.

Kemahiran Konseptual

Keupayaan pengurus untuk melihat organisasi secara keseluruhan, memahami hubungan antara bahagian-bahagian, serta merancang rancangan jangka masa panjang.

Kemahiran Teknikal

Keupayaan dan kecekapan pengurus menggunakan kaedah, prosedur, teknik, peralatan, dan pengetahuan dalam bidang khusus untuk melaksanakan tugas.

Strategi Korporat

Strategi keseluruhan yang dibentuk oleh pihak pengurusan atasan yang menentukan hala tuju umum organisasi serta jenis perniagaan yang diceburi.

Strategi Lautan Biru (Blue Ocean Strategy)

Pendekatan strategik yang menekankan penciptaan ruang pasaran baharu yang bebas daripada persaingan sedia ada melalui inovasi nilai.

Strategi Lautan Merah (Red Ocean Strategy)

Pendekatan tradisional dalam perniagaan yang berfokus kepada bersaing dalam ruang pasaran sedia ada yang sudah tepu untuk mengalahkan pesaing.

Autoriti

Kuasa atau hak yang sah pada pengurus bagi membuat keputusan dan memberikan arahan kepada subordinat.

Akauntabiliti

Kewajipan pekerja yang diberi autoriti dan tanggungjawab untuk melaporkan hasil kerja kepada pihak atasan dan bersedia dipersalahkan sekiranya gagal.

Pemencaran Autoriti

Pengagihan autoriti di mana kuasa membuat keputusan diturunkan kepada pihak bawahan dalam hierarki organisasi.

Struktur Organisasi Matriks

Struktur organisasi yang pengelompokan aktiviti atau tugasnya berdasarkan penggabungan dua jenis penjabatanan, iaitu mengikut fungsi dan produk/projek.

Kuasa Sah

Kuasa yang diperoleh seseorang disebabkan jawatan yang sah disandangkannya atau kedudukan yang formal dalam organisasi.

Kuasa Kepakaran

Kuasa yang diperoleh pemimpin kerana pengetahuan, kemahiran, dan pengalaman khusus dalam bidang tertentu yang dimilikinya.

Kepimpinan Transformasi

Jenis kepimpinan yang membuat perubahan drastik, bertindak sebagai agen perubahan, serta memberi inspirasi dan dorongan kepada subordinat.

Kepimpinan Kebaktian (Servant Leadership)

Gaya kepimpinan di mana pemimpin mendahulukan khidmat, bertanggungjawab, dan menyumbang terhadap kesejahteraan pekerja sebelum kepentingan diri sendiri.

Teori Motivasi Herzberg

Teori motivasi yang menjelaskan bahawa motivasi di tempat kerja dipengaruhi oleh faktor penjagaan (hygiene) dan faktor motivasi (faktor dalaman kerja).

Pengawalan

Proses pemantauan prestasi, mengukur kemajuan pelaksanaan rancangan, dan memastikan hasil akhir kerja tercapai mengikut standard serta mengambil tindakan pembetulan.

Kawalan Awalan

Kawalan yang dilakukan ke atas input sebelum sesuatu aktiviti pengeluaran dilaksanakan bagi memastikan input memenuhi standard yang ditetapkan.

Analisis Titik Pulang Modal

Analisis yang menunjukkan hubungan antara jualan dengan kos untuk menentukan titik di mana jumlah jualan sama dengan jumlah kos (tiada untung dan tiada rugi).

Carta Gantt

Carta penjadualan berbentuk graf mendatar yang menunjukkan aktiviti-aktiviti mengikut susunan untuk disiapkan berdasarkan masa yang ditetapkan.

Keputusan Rutin

Keputusan yang dibuat untuk menyelesaikan masalah harian yang sering berlaku dengan menggunakan kaedah atau prosedur sedia ada.

Model Pembuatan Keputusan Pentadbiran

Model pembuatan keputusan yang menekankan bahawa pembuat keputusan mempunyai maklumat yang terhad dan membuat keputusan yang dianggap memadai berasaskan batasan manusia.

Gaya Pembuatan Keputusan Direktif

Pendekatan pembuatan keputusan yang cepat, mengutamakan kecekapan dan kawalan langsung, serta dibuat berasaskan maklumat minimum oleh satu individu.