Sales

Cashier

Người thu ngân (Checkout clerk)

Customer / Purchaser

Khách hàng / Người mua (Shopper)

Accounts Receivable Clerk / Billing Coordinator

Nhân viên kế toán/thanh toán

Invoice / Billing statement

Giấy đòi tiền / Hóa đơn (Bill)

Amount due / Outstanding balance

Số tiền phải trả (Money to pay)

Due date / Deadline

Ngày hạn chót (End date)

Late fee / Surcharge

Phí nộp trễ (Late money)

Error / Discrepancy

Sự sai lệch/Lỗi sai (Mistake)

Issue an invoice

Xuất/Gửi hóa đơn (Send a bill)

Settle an account

Thanh toán tài khoản (Pay on time)

Incur a late fee

Bị tính thêm phí (Add fee)

Overcharge (a customer)

Tính tiền lố (Ask for too much money)

Original receipt / Proof of purchase

Biên lai gốc (Original paper)

Refund / Reimbursement

Tiền trả lại (Money back)

Defective merchandise / Faulty item

Hàng bị lỗi (Bad item)

Return policy

Chính sách trả hàng (Return rule)

Store credit

Thẻ quà tặng cửa hàng (Store money)

Process a refund / Issue a refund

Trả lại tiền (Give money back)

Exchange an item

Đổi lấy món khác (Change for another)

Be eligible for a return

Đủ điều kiện trả hàng (Okay to return)