Führungsaufgaben des Informationsmanagements

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"Welche Leistung soll erbracht werden?"
Leistungsdefinition

  • Abstimmung der IT-Strategie mit der Unternehmensstrategie

  • Erstellung des IT-Angebots mittels Referenzmodellen

  • Kernfrage: Betriebswirtschaftliche Ausrichtung der IT-Leistungen

2
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Leistungserbringer

"Von wem wird die Leistung erbracht?"

  • Entscheidungen zum IT-Sourcing (Outsourcing/Insourcing)

  • IT-Personalmanagement (Rekrutierung, Einsatz)

3
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Leistungsqualität

"Wird die Leistung 'richtig' erbracht?"

  • Steuerung/Kontrolle der Leistungserbringung

  • Sicherstellung der Messbarkeit

  • Einsatz von IT-Controlling


4
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Nennen Sie die drei Grundsatzentscheidungen der IM-Führung.

  1. Leistungsdefinition: Was soll erbracht werden? (IT-Strategie/Referenzmodelle)

  2. Leistungserbringer: Wer erbringt es? (Sourcing/Personalentscheidungen)

  3. Leistungsqualität: Wird es richtig umgesetzt? (Steuerung/IT-Controlling)