kahoot management 1

Étude de marché

Collecte ponctuelle d'informations sur les concurrents et les clients réalisée par des enquêtes ou des entretiens.

Veille commerciale

Collecte continue d'informations sur l'environnement de l'entreprise à l'aide de divers outils.

Big Data

Analyse de l'ensemble des données collectées pour comprendre les besoins des clients et les tendances du marché.

Approche réactive

Marketing qui consiste à satisfaire un besoin existant, par exemple une entreprise proposant uniquement des produits biologiques.

Approche médiatrice

Marketing impliquant une collaboration avec le client pour la création du produit, par exemple Subway.

Modèle économique

Description de la manière dont une entreprise s'organise pour créer de la valeur, en précisant son offre, sa cible et sa manière de gagner de l'argent.

Modèle de gratuité

Produit gratuit financé par la publicité, par exemple Google.

Modèle freemium

Version de base gratuite avec des options payantes, par exemple Spotify.

Modèle de plateforme

Permet de mettre en relation acheteurs et vendeurs, prenant une commission sur chaque vente, par exemple Airbnb.

Modèle de l'abonnement

Basé sur un paiement régulier pour accéder à un bien ou service, par exemple Netflix.

Modèle low cost

Proposition d'un prix nettement inférieur à la concurrence pour le même produit, par exemple Ryanair ou easyJet.

Valeur ajoutée

Mesure de la richesse créée par une entreprise, calculée par : Chiffre d'affaires - Consommations intermédiaires.

Résultat de l'entreprise

Mesure du bénéfice ou de la perte d'une entreprise, calculée par : Produits - Charges.

Compte de résultat

Document comptable contenant les produits et charges d'une entreprise sur une période donnée.

Bilan comptable

Document synthétisant les possessions de l'entreprise (actif) et comment elles sont financées (passif) à une date donnée.

Besoin en fonds de roulement (BFR)

Argent nécessaire pour financer l'activité courante d'une entreprise, calculé par : Actif circulant - Passif circulant.

Fonds de roulement net global (FRNG)

Excédent des ressources stables sur les emplois stables, représentant l'argent disponible pour financer le cycle d'exploitation.

Trésorerie nette

Indicateur de la situation financière d'une entreprise, calculé par : FRNG - BFR.

Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)

Ensemble d'actions permettant d'anticiper les besoins futurs en personnel.

Innovation de produit

Nouvelle caractéristique ou amélioration d'un bien ou service, par exemple un nouveau type de smartphone.

Innovation de procédé

Nouvelle méthode de production ou de distribution, comme l'introduction de robots dans une usine.

Coût complet (ou coût de revient)

Somme de toutes les charges (directes et indirectes) qu'a dû payer l'entreprise pour obtenir un produit.

Charge variable

Évolue en fonction de la quantité produite, par exemple le coût des matières premières.

Charge fixe

Reste stable quel que soit le niveau de production, par exemple le loyer.

Cloud computing

Utilisation de serveurs distants accessibles via Internet pour stocker et traiter des données.

PGI (Progiciel de Gestion Intégré)

Logiciel unique intégrant l'ensemble des fonctions de gestion d'une entreprise (comptabilité, ressources humaines, production, etc.).

Standardisation des procédés de travail

Définition et formalisation des méthodes de travail à suivre pour réaliser une tâche.

Division verticale du travail

Répartition des tâches entre différents niveaux hiérarchiques.

Division horizontale du travail

Répartition des tâches entre salariés du même niveau hiérarchique.