Nisrin 26.8.27

the employer, the employee, to work, the employment contract

der Arbeitgeber (-), der Arbeitnehmer (-), arbeiten, der Arbeitsvertrag (Arbeitsverträge)

the client company, the client, the client contact, customer-oriented

das Kundenunternehmen (-), der Kunde (-n), der Kundenkontakt (-e), kundenorientiert

the employees, the employee, the female employee, employee satisfaction

die Mitarbeitenden (Pl.), der Mitarbeiter (-), die Mitarbeiterin (-nen), die Mitarbeiterzufriedenheit

the case, to handle a case, to close a case, the individual case

der Fall (Fälle), einen Fall bearbeiten, einen Fall abschließen, der Einzelfall (Einzelfälle)

to escalate, the escalation, the escalation level

eskalieren, die Eskalation (-en), die Eskalationsstufe (-n)

the request, to enquire, to handle a request, the follow-up question

die Anfrage (-n), anfragen, eine Anfrage bearbeiten, die Nachfrage (-n)

the ticket, the ticket system, to create a ticket

das Ticket (-s), das Ticketsystem (-e), ein Ticket erstellen

the processing time, to process, the processing

die Bearbeitungszeit (-en), bearbeiten, die Bearbeitung (-en)

the onboarding, the onboarding process, to guide the onboarding

das Onboarding, der Onboarding-Prozess (-e), das Onboarding begleiten

the offboarding, the offboarding process, to organise the offboarding

das Offboarding, der Offboarding-Prozess (-e), das Offboarding organisieren

the hiring, to hire, the position, the job interview

die Einstellung (-en), einstellen, die Stelle (-n), das Vorstellungsgespräch (-e)

the exit, the entry, to leave the company (leaves, has left)

der Austritt (-e), der Eintritt (-e), austreten (tritt aus, ist ausgetreten)

the leave request, the leave, to request leave, the day off

der Urlaubsantrag (Urlaubsanträge), der Urlaub (-e), Urlaub beantragen, der Urlaubstag (-e)

the sick note, to report sick, ill, the illness

die Krankschreibung (-en), sich krankmelden, krank, die Krankheit (-en)

the termination, to terminate, the notice period, the protection against dismissal

die Kündigung (-en), kündigen, die Kündigungsfrist (-en), der Kündigungsschutz

the termination agreement, to cancel (cancels, has cancelled), the cancellation

der Aufhebungsvertrag (Aufhebungsverträge), aufheben (hebt auf, hat aufgehoben), die Aufhebung (-en)

the deadline, the notice period, on time, to meet a deadline

die Frist (-en), die Kündigungsfrist (-en), fristgerecht, eine Frist einhalten

the certificate, to certify, the employment certificate

die Bescheinigung (-en), bescheinigen, die Arbeitsbescheinigung (-en)

the registration, to register, to register oneself, the deregistration

die Anmeldung (-en), anmelden, sich anmelden, die Abmeldung (-en)

the knowledge base, the knowledge, to know (knows, has known)

die Wissensdatenbank (-en), das Wissen, wissen (weiß, hat gewusst)

to be responsible for, the responsibility, responsible

zuständig sein für, die Zuständigkeit (-en), zuständig

to forward, the forwarding, to lead, the management

weiterleiten, die Weiterleitung (-en), leiten, die Leitung (-en)

to document, the documentation, the document

dokumentieren, die Dokumentation (-en), das Dokument (-e)

to check, the check, to verify, the verification

prüfen, die Prüfung (-en), überprüfen, die Überprüfung (-en)

to confirm, the confirmation, confirmed

bestätigen, die Bestätigung (-en), bestätigt

first, then, after that, at the end

zuerst, dann, danach, am Ende

before that, in the meantime, finally

davor, in der Zwischenzeit, schließlich

as soon as, when, until

sobald, wenn, bis

in the first step, in the next step, in the last step

im ersten Schritt, im nächsten Schritt, im letzten Schritt