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Decrivez à quoi ressemblent les zones de stockage des bagages à bord de l'avion
Les compartiments à bagages se trouve en hauteur dans l’avion. Ces compartiments content les bagages à main des passagers. Ils sont en plastique et métal, et ils ferment lorsqu’on les pousse. Les clients peuvent mettre leurs plus petits sacs sous le siège devant eux. Les grandes valises sont à mettre en soute. Des bagages en soute sont à mettre à la bas d’avion, sous la cabine entière.
expliquer comment trouver de quelle porte part un vol à l'aéroport
Vous pouvez vérifier sur l’application United votre carte d’embarquement digitale, ou vous vous trouvez le numéro de la porte d’embarquement de votre vol. Ou, vous pouvez vérifier à les affichages dans l’aéroport après vous passez le contrôle de sécurité. Ces grands écrans communiquent les plus actuelles infos sur les tous les vols.
Certaines personnes pensent que les compagnies aériennes ne devraient pas autoriser leurs clients à utiliser les toilettes qui ne se trouvent pas dans leur cabine payante. D'autres pensent que les clients devraient pouvoir utiliser n'importe quelle toilette dans l'avion. Quelle est votre opinion et pourquoi ?
Je crois que tous les clients doivent utiliser n’importe quelle toilette dans l’avion. Souvent, il y a les agents de bord dans l’allée avec des voitures de service qui préviennent les clients de dépasser à la derrière d’avion pour utiliser les toilettes là bas. Donc, c’est plus facile de permettre tous les clients d’utiliser n’importe quelle toilette.
Un client essaie de s'asseoir dans la section Economy Plus de l'avion, alors que le siège qui lui est attribué ne se trouve pas dans cette section. Comment géreriez-vous cette situation ?
Bonjour monsieur, je ne suis pas sur si vous connaissez que ce siège est une place prémium. Si vous voulez l’acheter, je peux vous aider avec ça. Si non, je vous prie de retourner à votre siège original.
malgré votre réponse, le client refuse de déménager ou de payer le siège surclassé. Demandez au client de suivre les règles et donnez-lui les raisons pour lesquelles il est important de le faire.
Monsieur, je dois vous encore demander que vous retournez à votre propre siège. Apportez vos articles personals avec vous. ça c’est une politique et j’ai besoin de votre coopèration. Si’l vous plaît suivez les instructions d’équipage.
Est-ce que vous pensez que chacun client dans cet avion a le droit de se siéger à n’importe quelle place? Les sièges ici sont plus cher que des autres et nous, l’éqiupage devons contrôler la cabine. Si vous voulez décoller avec nous, s’il vous plaît retourner à votre proper siège, laquelle qui est écrit sur votre carte d’embarquement.
Donner à un client les indications pour sortir de l'aéroport
Après être sorti de l’avion, suivez le couloir jusqu’à la zone de récupération des bagages. Vous y trouverez des panneaux qui vous dirigeront vers différentes zones de prise en charge à l'extérieur de l'aéroport, telles que la zone des taxis et des uber, les transports en commun et le parking.
Donner à un mineur non accompagné les indications pour sortir de l'aéroport
Après la sortie d’avion, tu dois prendre à gauche et suivre le couloir depuis 100 mètres, puis tournes à droite pour arriver à la lieu de récupération des bagages. Monts ensuite l’escalator pour rencontrer l’adulte qui vous attend.
Pensez-vous que les compagnies aériennes devraient partager leurs listes noires de clients qui ne sont plus autorisés à voler ? Pourquoi?
Oui, parce que c’est une question de sécurité. Si les compagnies aériennes ne partagent pas leurs listes, un client problématique peut simplement changer de compagnie aérienne à chaque fois qu'il fait quelque chose de mal.
Dear passengers, please fasten your seatbelts while the “fasten seat belt sign” is on
chers passagers, s’il vous plaît attachez vos ceintures de sécurité lorsqu’ le signal est allumé
vous vérifiez les sièges de chaque passager avant le décollage/atterrir et vous trouvez un passager avec son siège incliné, et il ne veut pas relever son siège à cause de ses problèmes de dos. Veuillez répondre et expliquer pourquoi il est important qu'il relève son siège.
Excusez-moi monsieur, mais c’est impératif que vous remonter votre siège avant notre décollage/atterrissage. Je comprends bien que le siège est moins confortable à cette position, mais il dure juste quelques minutes, et c’est essentiel pour votre sécurité. Après nous sommes à l’altitude de croisière/par terre vous pouvez baisser votre siège.