G1-2a Frick

Was ist ein Prozess

Ein Prozess ist eine zeitlich, logische Abfolge von Aktivitäten, die aus definierten Inputs definierte Outputs erzeugen.

Was ist ein Geschäftsprozess?

Ein Geschäftsprozess besteht aus der funktionsübergreifenden Abfolge wertschöpfender Aktivitäten, die von Kunden erwartete Leistungen erzeugen und die aus der Geschäftsstrategie und den Geschäftszielen abgeleitete Prozessziele erfüllen.

Management

Steuern

Organisieren

Leiten

Koordinieren

Verbessern

Überwachen

Controlling

Kosten, Erträge steuern

Woraus bestehen Strategien?

Strategien bestehen aus mehreren Prozessen

Wofür werden Strategien entwickelt?

Strategien werden entwickelt um ein Ziel zu erreichen

Was meint der Begriff „Change Management“?

„Change Management“ meint die Umsetzung ausgewählter Maßnahmen, um Abteilungen oder die gesamte Organisation tief greifend zu verändern und von einem Ausgangszustand zu einem definierten Zielzustand zu bewegen.

Effektiv

Die richtigen Dinge tun

Effizient

Die Dinge richtig tun, kraftsparend

Wie unterscheidet sich ein Projekt von einem Prozess?

Ein Projekt ist/hat…

-Ziel

-Rahmenbedingungen

-Zeitliche Begrenzung

-feste Rollen

-einmalig

-Geld/Ressourcen

-Anforderung/Erwartung

-mit Risiko behaftet

Welche Projekttypen gibt es?

-Organisationsprojekt

-Bildungsprojekt

-IT-Projekt

-Forschungs- und Entwicklungsprojekt

-Bauprojekt

Was ist ein Projekt?

Ein Projekt ist ein einmaliges, zeitlich befristetes, interdisziplinäres, organisiertes Vorhaben, um festgelegte Arbeitsergebnisse im Rahmen vorab definierter Anforderungen und Rahmenbedingungen zu erzielen.

Was ist ein System?

Menge von geordneten Elementen mit Eigenschaften, die durch Relationen verknüpft sind.

Die Menge der Relationen zwischen den Elementen eines Systems ist eine Struktur.

Unter Element versteht man einen Bestandteil eines Systems, der innerhalb dieser Gesamtheit nicht weiter zerlegt werden kann.

Aufbauorganisation

Aufbauorganisation ist eine hierarchische Ordnung zur dauerhaften Regelung von Rechten und Pflichten von Personen und Abteilungen.

Zweck ist die sinnvolle arbeitsteilige Gliederung und Ordnung durch die Bildung und Verteilung von Aufgaben zu erreichen.

Ablauforganisation

Die Ablauforganisation umfasst in der traditionellen Sicht die Gestaltung der Abläufe unter Berücksichtigung von Inhalt, Raum, Zeit und Ressourcen innerhalb der Strukturen der Aufbauorganisation.

Warum Prozesse managen?

Ziel: Steuerung der Prozesseffektivität und -effizienz zur Erreichung der Performanz-Ziele

Geschäftsprozessmanagement (GPM)

Geschäftsprozessmanagement ist ein integriertes System aus Führung, Organisation und Controlling zur zielgerichteten Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen.

Es ist auf die Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden sowie anderer Interessengruppen (Stakeholder) ausgerichtet und dient dazu, die strategischen und operativen Ziele der Organisation zu erreichen.

Warum Projekte managen?

Ziel: Steuerung der Projekte

Projektmanagement (PM)

Das Projektmanagement befasst sich mit der Anwendung von Methoden,Tools, Techniken und Kompetenzen für ein Projekt, um Ziele zu erreichen.

Es wird mithilfe von Prozessen umgesetzt und umfasst die Integration verschiedener Phasen des Projektlebenszyklus.

Warum eigentlich ein Projekt?

Ein Projekt ist ein einmaliges, bereichsübergreifendes, zeitlich begrenztes, zielgerichtetes und interdisziplinäres Vorhaben, das so wichtig, kritisch und dringend ist, dass es nicht in der bestehenden Linienorganisation bearbeitet werden kann, sondern besondere organisatorische Rahmenbedingungen erfordert.

Wie kommt ein Projekt zustande?

Projektarten

Projektmanagement: Zielsetzungen

Projektmanagement: Zielsetzungen

Projektmanagement: Initialisierung

Projektmanagement: Konzeptphase

Projektmanagement: Realisierungsphase

Projektmanagement: Einführungsphase