CM4 : Antécédents de la santé psychologie au travail

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Névrosisme

Prédicteur majeur de l’épuisement professionnel

2
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L’… et le … peuvent mener au burnout, alors que le … … … l’empêche

extraversion/névrosisme/soutien au travail

3
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l’auto-efficacité est un … prédicteur du burn-out

bon

4
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intelligence émotionnelle/résilience : antécédent ± du burnout

antécédent négatif du burn out

5
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l'ensemble des actions et des processus qui visent à planifier, organiser, diriger et contrôler les ressources humaines, financières et matérielles d'une organisation pour atteindre des objectifs spécifique

management

6
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la capacité d'influencer et de motiver les autres pour atteindre des objectifs communs.

leadership

7
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… … et … + élevé mènent a un stress … élevé des subordonnées

leadership transformationnel/LMX/moins

8
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stress managérial : moins de … et plus de …

LT/LA

9
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6 RPS → employés

Intensité, exigences, autonomie, rapports sociaux, valeurs, insécurité

10
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6 RPS → organisationnel

climat, clarté des rôles, SOP, équité, autonomie, pratiques organisationnelles