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Conjunto de tarjetas de memoria de vocabulario basado en las notas de clase sobre administración, capital humano, procesos administrativos y enfoque de sistemas.
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Desempleo
Situación de no tener empleo.
Subempleo
Situación de no trabajar en lo que se estudió, desempeñando otras actividades.
Empleo
Estar contratado formalmente.
Administración
Coordinación de los recursos con los que cuenta un organismo social con el propósito de cumplir sus objetivos de forma eficaz y eficiente para conseguir buena productividad.
Eficacia
Criterio administrativo medido en función del tiempo y las unidades.
Eficiencia
Criterio administrativo medido en función de la calidad y el costo.
Cuatro tipos de recursos a administrar
Recursos Materiales, Financieros, Humanos y Tecnológicos.
Fase Mecánica del Proceso Administrativo
Fase del proceso administrativo conformada por la Planeación (¿Qué voy a hacer?) y la Organización (¿Cómo lo voy a hacer?).
Fase Dinámica del Proceso Administrativo
Fase del proceso administrativo conformada por la Dirección (Ver que se haga) y el Control (¿Cómo se hizo?).
Planeación de Capital Humano
Procesos que conllevan desde que el empleado entra hasta que se va cuando hay un programa de dotación de personal.
Dotación de personal (Ingreso)
Proceso de incorporación integrado por Reclutamiento, Selección (donde se es candidato) y Contratación.
Causas de salida del personal
Motivos por los cuales un empleado deja la empresa: Rescisión de contrato, Renuncia, Jubilación y Fallecimiento.
Inventario de personal
Base de datos de los empleados que contiene información personal y su puesto; sirve para realizar reclutamiento interno y debe tener perfiles actualizados.
Estrategias
Acciones destinadas a cumplir los objetivos organizacionales.
Pronóstico de personal
Herramienta para anticiparse a la contratación de personal por temporadas, tomando en cuenta el giro, la temporada y el número de empleados.
Ascenso
Cambio de puesto que mejora el salario y las condiciones laborales del trabajador.
Promociones
Movimiento en el que el empleado sube de puesto a prueba.
Transferencias
Reubicación de un empleado a otro puesto cuando no funciona en su área actual.
Planes de carrera
Proceso relacionado con el desarrollo de personal que articula el deseo/capacidad, los objetivos individuales y los objetivos organizacionales.
Enfoque de Sistemas
Perspectiva donde la empresa conforma un todo y lo que ocurre afecta a todos.
Empresa (según Enfoque de Sistemas)
Sistema que se conforma por partes, donde cada parte representa un subsistema.
Organización (en el Proceso Administrativo)
Etapa que distribuye tareas y define jerarquías, niveles, puestos, división de funciones y organigramas.
Nivel
Escalafón dentro de la estructura organizacional.
Jerarquía
Estructura determinada por el grado de responsabilidad asignado.
Análisis de puestos
Evaluación donde a más alta jerarquía, mayor es el sueldo.
Dirección
Etapa del proceso administrativo que consiste en dirigir a través del conocimiento, la habilidad y el liderazgo.
Control
Etapa que evalúa si el desempeño es bueno o malo, detecta errores o desviaciones para corregirlos, e involucra retroalimentación, procesos de mejora continua, innovación y creatividad.